第36章 汤面馆里的“年轻人”
郑晓慧接手了易安的汤面馆,当然要比城里自己的汤面馆要更敬业,二话不说立刻开车奔向了开发区。
到了汤面馆,发现这里人声鼎沸,客人络绎不绝。但毋庸置疑的是男的管理确实不如女孩子心细。她进店第一件事就是先巡视了一圈,看到有些地方出现了星星点点的卫生死角,还有桌上各类调料罐,个别的要空了,没有及时添加。以往易安自己天天在这里盯着,服务员时时刻刻都会受到提醒,但现在无人监管,有的人就会视而不见。以往没有安排大堂经理,现在她一人管两家,虽然说城里面馆已经把“小灵通”提升为大堂经理,但是开发区这里,自己也不能每天十几个小时都盯着,所以必须也要安排一个大堂经理。
她待了一天的时间,静静地观察着每一个服务员的言行举止。发现服务员小菊,做事干脆利落,接待顾客笑容可掬,语言温柔亲切。等到晚上最后一个顾客走干净了,她召集了汤面馆里所有的工作人员,故意先卖了一个关子,让大家推举大堂经理的人选。当所有人都面面相觑时,她提出了小菊作为大堂经理,并询问他们的意见,并没有人反对,所以当场拍板任命小菊为大堂经理。
第二天小菊就不用奔跑于后厨和大堂,直接在大堂里作为经理管理一切事。就这样,开发区的汤面馆在郑晓慧有条不紊的安排下,所有的问题都迎刃而解了。
生活往往是旧的问题解决了,新的问题就来了。
郑晓慧因为对易安的汤面馆更为上心,所以即使到了城里也不忘电话遥控小菊:“昨天的情况你拿捏的很到位,处理得当,真是年轻有为!一会儿,我开车过去,给你带条丝巾,这些天辛苦了。赶紧去忙吧,待会见。”郑晓慧喜笑颜开,挂断电话还在自言自语,“没想到这孩子虽然年轻,但办事井井有条,没几天,汤面馆的气象就焕然一新了,真是让我刮目相看!”她虽然自顾自地说着,俗话说“说者无心,听者有意”。近在咫尺的“小灵通”,这个郑晓慧亲自任命,在城里汤面馆干得有声有色的大堂经理开始如坐针毡了。“郑经理,我——我哪里做得不好吗?”“你做得很好,怎么,遇到困难了?”郑晓慧并没有注意到“小灵通”的表情,边装丝巾,边漫不经心地问着。“她,她不是刚上任没几天吗?您就这么夸她,还当着我的面?我每天晚上都是最后一个离开汤面馆,甚至让男朋友约会都不能定别的地方。我真的是尽心竭力地为咱们的汤面馆打拼。”“她是新手,就得多鼓励。对于新上任的越表扬越干得起劲儿,尤其是她的老板不在的情况下,更要让汤面馆的营业额增加,保持持平都得是我没管理好。你不一样,是我汤面馆的顶梁柱,对于这管理你已经是轻车熟路,办事完美的无可挑剔。还有,给你的奖励就不能一条简简单单的丝巾就了事的,年终奖是给你分红。”郑晓慧拍了拍“小灵通”的肩膀,“咱们就像家人一样了,可不能跟外人吃醋啊,这里就交给你了,我要走了啊。”“郑经理,您多照顾那边,这里有我呢,我保证咱们的营业额是他们那里的双倍。回头客会越来越多,我办事您放心。”“小灵通”被郑晓慧的一番话说得心花怒放,拍着胸脯保证。
再说小菊,在汤面馆里忙得不亦乐乎,甚至连跟员工吃饭时,都不忘了千叮咛万嘱咐的,各个细节都一一记在心里,并传达给每一个人。再加上郑晓慧这么一夸一奖,马不停蹄地将郑的指点都努力付诸实践。因为内在的动力被激起,所以她干起事来容光焕发,从早到晚地忙碌,丝毫看不出倦怠。
郑晓慧一进门,小菊更加精神百倍,等到晚上送走最后一个顾客,汤面馆所有地方都收拾妥当。其他员工都下班了之后,小菊留下向郑晓慧滔滔不绝地开始汇报一天里汤面馆里的情况,同时她也提出了不少新的建议。郑晓慧相当满意,拿出丝巾给小菊围上,并送上一个温暖的拥抱,她深情地说:“刚开始接手了两个汤面馆时,觉得自己两头跑,肯定会累得身体散架,出乎意料的是有了你这个得力助手,反而管理这两处成为一件乐事。我代表你们的易安老板感谢你为汤面馆的努力付出!”小菊连连摆手说:“郑经理,您可别这么说,我还要感谢您给我这么好的机会,并对我无微不至地关爱。我定不会辜负您的恩情!如果我哪里做的不好,您尽管给我提出来,我会立刻改正!”“你已经非常棒了,走,我开车送你回住处。”“不用了,谢谢郑经理。我为了更好地管理这汤面馆,所以就在离这不足50米的楼里租了一个房子,很近的。”郑晓慧没再说什么,拍了拍她的肩膀,伸出了大拇指。两个人有说有笑地走了出来锁好店门。
郑晓慧开车往城里走时,她不住地感叹:不得不承认,年轻人的潜力是无穷的,只要给他们一束光,他们真的可以成为一方的太阳!