高灯定义财税
去人工化、在线化、科技合规。
记者 杨松 编辑 韩璐
餐厅结完账,用户扫码即可快速获取电子发票;网约车平台,获取电子发票同样是“傻瓜式”操作。
电子发票,已经与电子支付一样,成为日常生活中的一部分。4年前,张民遐参与创办财税科技创业高灯科技时,线上开发票的体验并不友好。
作为高灯科技联合创始人、总裁,张民遐接受《21CBR》记者专访时表示,创始团队基于微信小程序生态,打造了“云票儿”等多个财税科技相关产品。
从一张电子发票出发,成立4年的高灯科技,已获得腾讯、高瓴资本等超过10亿元融资。
目前,公司累计交易鉴证规模突破1600亿元,累计交易鉴证笔数超过8亿笔,服务全国超40万家中小微企业和4200万泛C端用户。
从零开始
在参与创办高灯科技之前,张民遐所在的团队在财税上是零基础,“零税务行业知识背景,零企业服务经验”。
2015年,高灯联合创始人、董事长高峡在一次出差中,偶然发现酒店前台开发票的流程很繁琐,从消费互联网思维看,“特别没道理”。
市场有痛点,国家相关部门也推出相应支持政策。早在2009年,国内第一张网络发票由广东省东莞市地税局开出;到了2013年,国家税务总局制定的《网络发票管理办法》正式实施,在全国范围内试点电子发票。
与当时已普及的线上支付相比,行业中并没有推出体验良好的解决方案,让商家、消费者广泛接受电子发票。
作为高峡的老搭档,张民遐参与到公司创办中。两位创始均为行外人,这支“零基础”创始团队,反而成为一种优势。
“传统IT厂商更多的还是从软件、工具视角看整个行业问题,很难走向消费者端去思考消费者需要什么,用户交互应该如何改善。”张民遐称,高灯创始团队此前在腾讯负责团购、微信电影票等业务所累积的经验,恰好是关于消费互联网的,让团队能快速提供新的“商业价值点”。
2017年1月,微信对外推出小程序功能,高灯科技团队思考,能否通过小程序,让用户完成开发票动作。
仅用1个月时间,高灯科技就开发出了微信小程序产品“发票儿”。当年腾讯创始人马化腾,在贵阳“数博会”上,开出了第一张公司电子发票,耗时仅3秒钟。张民遐表示,团队围绕腾讯生态工作了超过10年,双方有深厚的信任基础。
有了一个好的开端,并不意味着团队完全跨过行业知识壁垒。电子发票需要官方认定,里面涉及大量行政许可,符合国家保密相关规定。团队在成立前两年,精力集中在准备工作上,同期公司营收不足百万元。
此外,消费级互联网背景的团队,面临企业级用户,打交道的方式也得有所调整。张民遐坦承,初期团队甚至不懂什么是“交付”,也不理解2B行业中“客户成功”这样的术语。
“消费互联网的这帮人往往是工具制造,希望一个标准化产品,能卖给1000万人;而企业服务的核心,需要有一整套解决方案,包括工具及人的交付服务。”张民遐说,转换团队的基因,花了很长时间不断地调整,团队觉得不舒服,也要不断去适应。
千亿市场
随着数字经济的进一步发展,平台经济交易呈现出高频、规模小、分散等特点,企业税务合规成本进一步提升。在电子发票之外,高灯科技不断延伸出新业务。
“有了电子发票,数字化的发票,就能够与企业的支付、交易等环节打通,形成一套被监管认可的评审体系。”张民遐成表示,类似这样的交易鉴证业务,颇受平台型企业欢迎,高灯已累计服务5500家核心企业。
以与普洱市税务局合作的项目为例,高灯科技提供技术解决方案,让辖区内的金孔雀运输公司上线电子发票,实现“电子车票”的乘车凭证,与“电子发票”的合规凭证互联互通。
一方面,乘客通过电子车票,线上可随时随地开电子发票,不用再跑一趟;另外,少了纸质车票、发票,以及相关售票工作人员,企业节约了运营成本。
“今年我们重点围绕监管科技,以省为单位寻求与当地政府合作,推数字凭证交换中心。”张民遐说,高灯科技在全国各地建了15个办事处,通过线下打通交付“最后一公里”,满足不同地区的政务部门监管需求。目前,公司已经成为了28个省市税局备案的发票服务平台。
创业4年,高灯科技作为行业“闯入者”,优势在于核心能力的累积,包括对于行业的理解,面向行业核心算法不断提升等。
即便是同投资方腾讯合作“云票财税”产品,张民遐也强调是“强强联合”,用的是高灯科技底层技术和产品。团队重视技术研发,超千人的员工规模中,产研人数超过65%,目前工作正在合肥建立新的产研中心。
高灯科技发布2021年二季度业绩报告显示,公司累计总GMV突破400亿元,新增交易鉴证规模超326亿元,同比增长311%。
“监管一方,需要有更高效的管理工具,方便监管,另外,对交易双方而言,则需要更低的合规成本。”张民遐认为,各方均需要财税科技服务,这是一个快速增长的市场。
张民遐援引公开数据,称2020年财税科技的行业规模过千亿,未来国内的市场规模有望达到万亿级别。高灯科技对标的美国上市公司Intuit,已有千亿美元市值。
对于未来发展,张民遐称,团队一定是围绕着“去人工化、在线化以及科技合规”这三个方向推出产品及解决方案。
他表示,财税科技概念,是高灯科技在2020年提出的,是一个新的行业,目前还处在早期发展阶段。公司会搭建平台,连接整个生态体系中的合作伙伴,“把大家放到一个连接平台上,进行生态式共赢发展”。