一、Cover封面

TO B企业增长术

企业对数字化产品和服务的需求，正逐渐成为主流。

背后的原因很多：人口红利的消失，互联网信息技术的快速发展，云计算与大数据的普遍运用，以及去年以来疫情的影响，等等。

那么，企业服务是下一个风口吗？

从资本的角度来看，是的。那些帮助企业提升发展效率的公司，赢得了市场和资本的双重认可。

数据显示，2020年，美国企业服务类上市公司的市值整体突破万亿美元，美股中的SaaS类和IaaS类企业服务公司营收，都突破了千亿美元。未来10年，国内企业服务公司的市值也将达到万亿。

在融资方面，根据IT桔子数据，2021年上半年，企业服务领域融资超过1000起，融资金额约3000亿元，已超过2020年全年的2440亿元。今年下半年仍保持高速增长态势，根据前瞻产业研究院的数据，仅8月份就涌现98起相关投融资事件。

从企业增长的角度来看，是的。

企业服务是toB行业，客户群体较大，涵盖企业运作的完整流程，覆盖的细分领域众多，包括人力资源类、财税类、协同办公类、销售营销类、ERP、采购供应类、企业安全类、数据服务类等。

对于toB企业来说，要获得确定性增长，需要把握一些正在发生的行业变化和趋势。

比如，疫情之下，分布式远程化办公已经成为主流，也催生了新SaaS工具重构工作场景。

比如，疫情助推了SaaS在中小企业的渗透。在海外云服务市场中，目前有60%-70%以上的云服务由中小企业购买，而在中国市场，大企业是付费主力，混合云配置是主导，云服务的潜力有待释放。

比如，对于SaaS的概念“Software as a Service”，服务比软件更重要，Software是载体，核心价值依托是提供服务。

比如，垂直行业SaaS由于连接行业上下游，有机会从单纯订阅模式的SaaS工具转变成为SaaS赋能的交易市场，从而提高产业效率，带动垂直行业的供应链再造。

我们从企业服务各个垂直领域选择了一些有代表性的企业，剖析其商业模式的演变和创新，从中窥见这个赛道的变化和前景。

在真成投资管理合伙人李剑威看来，企业服务赛道呈现三大趋势：首先，数字化的进程会加速，数据管理和敏捷反应对于企业发展的重要性，整个渗透率会快速提升；其次，流程的数字化加速，会加入越来越多的智能化模块；再次，中国企业的产品对标美国市场还是会存在，也会出来很多有中国特色的产品。

谁能抓住本土特色需求，就能发展得更快。