术语说明①

市场占比（P2）

市场占比也称“市场占有率”或者“市场份额”，是指一定时期内某企业的某个产品或服务在市场同类产品或服务中所占比重。其主要的测算方法是计算某企业销售量（额）在整个行业中所占比重。市场占比是判断市场结构的一个重要指标，也是操控本公司强弱的基准。因此，很多企业在启动销售战略的时候，会将其设定为目标。在销售领域，企业会参照市场占比来把握市场动向、了解本公司在业界的地位，预测市场走向等。

收缩（P3）

收缩意为“缩减”“减少”等。在商务场合，该词汇的含义为以下两种：①使用某种技术缩减物体或者数据；压缩。②市场收缩或者购买欲望降低。

框架（P8）

框架意为结构、骨架、构造等。商务领域中的框架特指有益于树立经营战略、改进经营方式及解决相关问题的分析途径和思维框架。在逻辑思维中有许多思维方式都在其范围之内，如“3C分析和矩形方阵”“态势分析法”（SWOT分析法）、“波特五力分析”“宏观环境战略分析”以及“产品结构组合分析”（PPM分析）等。在信息技术行业中，它指的是为促进系统开发而准备的诸如程序之类的雏形。

蓝海战略（P10）

“蓝海战略”是指在当今还不存在的某个产业领域开展事业，打开一个未知的市场空间。在“蓝海战略”里，企业没有竞争对手，可以顺利地开展业务。企业为顾客创造了价值，因此企业可以获得高额回报。“蓝海战略”（Blue Ocean Strategy）是由钱·金（W.C. Kim）和莫博涅（Renée A. Mauborgne）提出的。在解释“蓝海战略”的时候不得不提及与它相对的概念—“红海战略”。所谓“红海战略”，是指在已知市场空间中竞争激烈，你死我活，充满血腥，犹如红海。“红海战略”是在已有的市场空间竞争，争夺有限“奶酪”的战略，为此就会不可避免地紧盯竞争对手、比试血腥。

价值创新（P11）

“价值创新”指的是企业在实现“低成本”的同时，提高为客户提供的附加值。这一概念是在“蓝海战略”中提出的。换言之，就是企业要通过创造新的价值来为客户提供更高层次的价值。同时，企业也要通过创新手段减少不必要的成本，实现“低成本化”。

[1] QB House是日本企业QB Net公司运营的10分钟理发店。——译者注