2.PS模式:专注才能持久
当今,猎头行业竞争趋于白热化,要想在激烈的市场环境中立于不败之地,唯有专注自己的职能领域,保持持久的竞争力。
猎头顾问如果专注某一细分领域,可以降低服务成本,提升职位产值。
由此可见,PS模式的核心思想为专注同职能领域,收获持续稳定的业绩。
PS模式具体的操作思路如下:
·选择所专注的Desk(意为:操作的职位范围)。
·积累Desk内的优质候选人。
·以候选人为中心,寻找可能的推荐路径,并通过候选人获得商机。
·继续用优质候选人Floating简历,并Mapping客户,获得更多的同质岗位。
猎头顾问保持健康、良性的候选人储备和客户组合,可以收获持续稳定的业绩。在猎头顾问采用PS模式的实际操作中,保持良好的动态数据比较重要。
猎头的所有客户开发动作都有明确的目的性,就是为这些优质的候选人找到匹配的岗位。从客户组合的角度看,应稳定在30个客户左右。其中,10个作为VIP客户,能够有持续的招聘岗位提供,并且客户也视你为他们的核心供应商,会给你有效的、需紧急招聘的岗位和不被误导的信息;10个客户可以作为流动客户,就好像商场散客,平时增加一些快单;还有10个客户,可以是与本公司其他区域、部门的顾问或者外部顾问合作的客户。
有些猎头顾问可能会担心,专注在单一岗位会不会让自己的发展受局限,会不会使自己的业务抗风险能力变弱等。
在我看来,PS模式考验的是猎头顾问的“精专度”,同时也让猎头顾问更多地去联盟、去合作、去共赢,共同把“蛋糕”做大。
对于大型猎头公司来说,行业和职能跨度较大,有专注在不同行业、不同岗位的专家顾问,可以共同BD,互联互通,进行跨部门协作,保证猎头顾问专注各自职能的同时,拓展横向视野。
对于中小型猎头公司而言,与同行“强强联手”也未必不可,与其是竞争对手,不如合作共赢。寻找优势、侧重点不同的同行,或者作为加盟商与大型猎头公司合作,都是提升综合业务实力、拓宽眼界、提升竞争力的好方法。
专注拓展的过程固然很难,这些“受限”时刻也未尝不是提升潜能的一个契机。限制能激发新的可能性。另外,限制能缩小选择的范围,如果没有限制,我们很多的选择都是随机的,反而不容易聚焦目标。
在某一个细分领域积累足够多、足够熟悉、足够优秀的候选人,从量变到质变,最终会在质量和速度上远超竞争对手。操作一类岗位数越多,成本越低,一般一个顾问操作5~10个岗位,以长期可持续的岗位为首选做单。
猎头顾问要注意保持与企业HR的人才信息“透明化”。优质的候选人不难联系到,但很多猎头手里握着优质的候选人却“推荐不出去”。作为猎头,最无奈的是,客户是自己的,候选人也是自己的,但候选人去了客户公司,却不是你推荐的。
所以,一方面要与客户信息对称;另一方面要有精准匹配的能力。要找准推荐候选人的时机,有些岗位前期客户也在摸索,并且设立过于完美的要求,这个时候推荐很难取得好的效果,猎头可以选择陪着客户一起摸索,也可以选择让自己慢下来,先观察事态发展(这取决于猎头的时间分配和工作优先级),等到客户的要求“降维”了或做了调整优化,再进行推荐可能就会“一击即中”。
另外,有时候对接的HR只是按要求做事,不会变通,用固定的要求筛选简历,会损失掉优质的候选人。所以,好的候选人,什么时候推,推给谁,也是需要思考的问题。
专注是制胜的法宝,猎头顾问专注自己最擅长的领域。你的注意力在哪里,时间也会花在哪里;你的时间花在哪里,对应的收益也在哪里。
不要轻易离开你专注的领域,除非你有十足的把握。
有的成熟顾问,在某个业务领域做得特别精专,把所有可能的候选人都Mapping到,并且有稳定的客户需求,确保在原领域有持续成功的确定性之后,也可以拓展相关的业务领域,比如这个领域的上下游,以及其他行业涉及此业务领域的板块。
古典老师在《跃迁:成为高手的技术》一书中说道:“三流的高手靠努力,二流的高手靠技艺,一流的高手靠专注。上天给你无限的机会,却只给你有限的时间、精力和才华,所以越是优秀,越要专注。”
PS模式是以候选人为中心的猎头操作思路,可以带来四个好处:获取商机、引荐客户、介绍人脉、赢得口碑。这些是猎头顾问潜在的利润来源,也是一项立身之本。对于猎头来说,候选人的生命周期比KA客户更长,所以应该与人才保持有价值的“终身关系”。