利用“互联网＋”，为疫情防控提供“智慧”支撑

刘同柱介绍，从1月24日即开始开通互联网医院网上发热咨询门诊，300多位医生24小时免费为全国患者提供新型冠状病毒肺炎防控网上咨询服务，咨询量超过1万人次。此外，互联网医院还增设用药咨询、护理咨询、卒中咨询、胸痛咨询等20个专业，为广大群众提供线上诊疗服务，引导科学就医，减少就诊者来院往返频次，降低交叉感染风险。

疫情防控过程中，医院科研人员还结合实际，及时研发出新型冠状病毒自我查测支持系统，将寻找疑似患者和预检分诊的关口前移。目前该系统浏览量已超过159万次，在线自测超过61万人次。此外，全国首台无接触自助服务设备也在医院门诊投入使用，有效降低了人体与物体表面接触时发生交叉感染的可能性。

值得一提的是，药剂科在互联网医院中开通了快递送药服务。比如对于没有新症状、病情稳定的肿瘤患者或者其他慢性病、常见病的复诊患者，可能需要长期服用同一类药，通过互联网医院在线复诊和快递送药服务，就可以免除他们的往返奔波之苦。

医院还率先实现安徽省首家药品冷链运输快递到家服务。对于胰岛素等需要特殊保存的药品，可实现从“医院”到“家”全部标准化冷链管理，全程温度监控，保证药品质量。

药剂科借助智慧医院平台，将智能药柜运用于发热门诊的发药终端，实现了发药从“人工服务”到“智能服务”的跨越，此外，还编写了新型冠状病毒肺炎常用治疗药物处方集、消毒剂使用指引及大量的科普文章。