第一章 聊天是高明的谈话术中
4、掌握聊天环境就能主宰聊天状况
“地点”也是构成状况、对状况产生决定性影响的一个重要因素。
让我们来看以下的例子。某大学教授是位美食家,但是他却很不喜欢去豪华的地方进餐。他的想法是:“那些门前挂着红灯笼、里面装璜精巧别致,远远就可看见老板正煮着一锅汤,那种家庭气息浓厚的地方,较能吸引人。”
有一次,一位不了解他脾味的人想托他帮忙,于是请他到一家高贵雅致的餐厅吃饭,结果当然事与愿违。原本活泼开朗喜欢与人攀谈的教授,在华丽的餐厅里却一反常态,闷着头喝酒。为了让他开心,作东的那位朋友千方百计地陪笑脸,又请来貌美的女伴作陪,不过那位教授还是不领情。两人最终不欢而散,事情自然也没有谈成。
“人家一定觉得我莫名其妙,‘那么精美的菜,那么周到的服务态度,为什么还不满足?’说来也怪,我就是不喜欢那种场合,真是没办法。”那位教授事后这样解释道。
由此可见,心境会随地点、场所的转换而变化,更会影响到聊天时的情绪。
不仅仅是那位教授,对于一般人来说,太严肃或与心中理想模式不同的场所,往往都会使人的心境产生负面影响,而每个人心目中的理想场所,又非千篇一律,这一点尤其要注意,千万不要犯了以己度人的毛病,像上述所说那位请客的人,就是因为他单方面地以为高级餐厅比较好,便理所当然地认为教授一定也会满意,但这种偏颇的思考,极易造成反效果。
与“场所”息息相关的另一个重要因素是“位置关系”。千万不要小看了“位置关系”喔!因为座位的不同,聊天的状况与结局往往也大相径庭。
尽管笔者本身对位置关系一向敏感,但仍然有疏忽的时候。有一次,我邀请两位办公室女同仁去餐厅吃饭,我们几个坐在一张长柜台的位置。此时的位置排列是:男甲——空座位——我——小姐甲——小姐乙——男乙。这种位置经过证明是“很失败”的排序,由于其中一位女孩距离我较远,听我说话时总得伸长脖子,非常吃力,这是原因之一。
原因之二是,男乙曾与我们见过几次面,一见小姐乙听话吃力,便“乘虚而人”地与她聊了起来.于是,原本的“三人组”就变成了“四人组”,这都是位置错误导致的后果。正确的坐法应该是男甲——空座位——小姐甲——我——小姐乙——男乙。
当两个人聊天时,位置关系怎么样才算是最好呢?关于位置的坐法,还有哪些常识,你不妨自己多加留意,细心研究一下吧!