哈佛的管理精髓
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1.决策科学化

决策科学化指的是决策时要以充足的事实为依据,采取严密的逻辑思维方式,对大量的数据和资料按照一定的内在联系进行系统计算和分析,遵循科学程序,作出正确决策。现代管理科学主要是为决策服务的。管理科学的发展过程,在很大程度上也就是决策科学化的过程。采用管理科学,最终是要达到减少决策的失误,减少决策的风险性,提高决策可靠性的目的。

以系统的观点,运用数学,统计学的方法以及电子计算机的技术是“管理科学”理论的基本特征,它为现代管理的决策提供科学的依据,通过计划与控制来解决各项生产与经营问题。根据这一理论,我们知道,企业为了达到它预订的目标,总是采用各种数学模型和特征来表示计划、组织、控制、决策等符合逻辑的程序,从中寻找最优的解决方案。

“管理科学”理论把现代科学方法运用到管理领域里,为现代管理决策提供了科学的方法。致使管理理论研究从定性到定量在科学的基础上跨进了一大步,同时它的应用对企业管理水平和效率的提高也起到了促进作用。然而,它也和其他理论一样,有着不足之处:

(1)不能也不可能把管理中与决策有关的各种复杂的因素全部数量化;

(2)关键是这一理论忽略了人的因素,可以说这是它的一大缺陷。

(3)管理问题的研究与实践,不可能也不应该完全依靠定量的分析而忽视定性的分析。当然,它的科学性还是被人们普遍认可的。