从0到1学做社交电商
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设备和账号都新为新人

第七节 邀好友送优惠券模式

老客户的带货、带人能力是极强的,不但能为商家带来极高的产品复购几率,还能为商家带来更多的新客户,为社交电商的产品销量“添砖加瓦”。

相关营销数据显示,100个满意的客户会给企业带来25个新的客户;获得一个新客户的成本是保持一个满意客户成本的5倍;60%的新客户来自现有客户的推荐。

客户的存续几率增加5%,则利润就会随之增加70%;营销中的1:25:8:1意味着服务好1个客户就会影响25位客户的购买欲望,其中有8位会产生购买欲望,1位会产生购买行为,80%的利润由20%的老客户产生。

以上数据告诉我们,在当前市场获客难的情况下,获取一个新客户的成本居高不下,所以邀好友送优惠的模式与以老带新不谋而合。

马云曾说,“新零售的核心就是线上线下的结合,人、货、仓、配的结合,虚与实的结合。”他认为未来中国60%~80%的零售都将是新零售。

因此,要想做好社交零售,就要善于运用优惠券的运营法则。对于商家来说,让利优惠才是吸引用户、获取流量的一种选择。而微信也成了社交电商创业者的首选,从而实施送优惠券的营销方式。

1.邀请好友送优惠券,快速吸粉

优鲜果妮是一个由大学生利用微信公众号打造的零售平台。其创始人是一位当时还没有大学毕业的学生许熠。一个偶然的机会,他发现学校的女生绝大多数都爱吃水果,想到如果用微信卖水果必然大有赚头。于是,他免费申请了一个微信公众账号,从此“优鲜果妮”这个微信零售平台就正式上线了。

之后,许熠在学校里四处发宣传单,为了能够快速涨粉,他推出了“一个关注一块钱”的活动,同时推出了邀好友送优惠券的活动。在这样的强势宣传下,仅三个月时间,优鲜果妮就拥有了4920个粉丝。除此之外,许熠还推出了各种水果套餐;除了售卖商品,还利用微信为粉丝推送天气预报;如果有粉丝丢失东西,就在微信上用强大的粉丝团为失主寻回……在许熠的努力下,一天的营业额达到1500元左右,一个月的收入达到4万多元。

如今,优鲜果妮的业务已经不再限于销售水果,还积极引进诸多商家入驻,进一步扩大到零食、化妆品、电子数码、麻辣烫、奶茶、鸭脖等领域。顾客通过微信公众号“优鲜果妮”下单,就可以坐等送货上门了。借助优鲜果妮平台,顾客拥有了很好的购物体验,感到了微信平台购物的便捷。

优鲜果妮利用微信这个社交平台实现了创业梦想,利用邀好友送优惠券的营销方式吸引了众多粉丝,获得了巨大流量。

2.社交电商平台推送优惠券礼包

很多社交电商平台为了获得巨大流量,推出了各种优惠券活动。我们以年糕妈妈为例。

在年糕妈妈的商城中,有一个非常醒目的“100元惊喜现金券”板块。在这个优惠券中,有20元组队红包、30元组队红包和50元组队红包,但是要求是拉入两位新人组队拆红包。

新人与老用户皆可享受优惠券礼包,拆红包成功,直接获得现金,获得的现金可直接在商城购买商品。

此外,年糕妈妈还为新人推出了“推荐好物”板块。在这个板块里,年糕妈妈为新用户推送了多款产品。这些产品的特色在于口碑高、性价比也高,非常值得新用户购买。

年糕妈妈这种优惠套餐模式和推荐好物充分站在用户的角度考虑问题,以用户为中心,为用户带去了良好的购物体验。

可以看出邀好友送优惠券的模式,不仅可以为社交电商创业者带来巨大流量,还可以树立良好的口碑,可谓一举两得。