谈判心理学:一开口就能说服所有人
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前言

社会需要沟通,需要交流,而人与人之间交流思想,沟通感情最直接、最方便的途径就是语言。通过出色的语言表达,可以使熟识的人之间情更浓,爱更深;可以使陌生的人产生好感,增进友谊;可以使意见分歧的人互相理解,消除矛盾;可以使关系不和睦的人化干戈为玉帛,友好相处。

不管你生性多么聪颖,接受过多么良好的教育,穿着多么漂亮的衣服,拥有多么雄厚的资产,如果你无法得体恰当地表达自己的思想,你仍旧需要练习说话的能力。要想让别人喜欢你,必须培养自己的谈话能力,只有这样,才能打开人与人之间沟通的大门,才能让彼此的心灵互相碰撞,产生共鸣。在各种各样的人际交往中,好口才的你将会广受欢迎,能轻松地与他人融洽相处,在社会中如鱼得水。

美国人早在20世纪40年代就把“口才、金钱、原子弹”看作是在世界上生存和发展的三大法宝。60年代以后,又把“口才、金钱、电脑”看成是最有力量的三大法宝。而“口才”一直居三大法宝之首,足见其作用和价值。

如今的社会是个信息大爆炸的社会,信息的作用越来越大。一项工作常常需要众多员工的合作、多种信息的综合。其中,语言是最普遍、最方便,也是传递信息最直接的方式。语言能力强,就能顺利而准确地接受和理解对方传递的信息,也能顺利地交流;语言能力弱,就不能很好地把信息传递给对方,交流会因此产生障碍,甚至终止,导致交流失败。因此,若想在社会上游刃有余,不仅要有新的思想和见解,而且还要有良好的语言表达能力。

在日常交往中,有口才的人能把平平常常的话题讲得引人入胜,嘴笨口拙者即使讲的内容很好,听起来也索然无味。有些建议,有口才的人一说就通过了;嘴拙的人怎么说也无法得到别人的认同。也就是说,好口才是成功的敲门砖,可以带来意想不到的结果。有了好口才,才会有好人生!