二、话不在于多，而在于精
“兵不在多而在精。”“山不在高，有仙则名；水不在深，有龙则灵。”同样，话不在于多，而在于精。说出一句算一句，句句都能说到点子上，那才叫会说话。满嘴胡言，词不达意，恐怕说得再多，也无济于事，反而让人生厌。
1.惊人一语，胜似千言
无论我们在什么地方，也无论所面对的人是谁，在说话时都应该明白这样一个道理，那就是“话不在多，全在点子上”。一个语言精练、说话言简意赅的人，不仅能准确地表达出自己的思想，体现出自己的能力，也容易受人欢迎；而一个总是喋喋不休、说半天别人也不知道他要说什么的人，则往往“说多错多”，招人反感。
俗语说：兵不在多而在精。说话也应以“精”为好。现代社交研究人员认为，在不少场合，多数交谈的问题不是出于那些讲话太少的人，而是那些讲话太多的人。凡是让人厌烦的人几乎都是喋喋不休、不知道在适当的时候闭嘴的人。大巧若拙，大辩若讷，那些看起来好像言语迟钝的人，往往却是真正有智慧、会说话的人。
善于讲话的人常常惜语如金。列宁在马克思、恩格斯纪念碑揭幕典礼上的讲话只有552个字；美国开国元勋、首任总统华盛顿的就职演说只有135个字；林肯总统在葛底斯堡国家烈士公墓落成典礼上的著名演说只有10句话，从上台到下台不到3分钟，他的演讲词被当作“典范”铸成金字，珍藏于牛津大学。
说话简洁向来是我们民族的传统。《墨子闲话》中记下这样一个故事：
子禽有一次问他的老师墨子：“多言有好处吗？”
墨子回答说：“青蛙日夜都在鸣叫，弄得口干舌燥，却不为人们所爱听。而晨鸡黎明按时啼，天下都被叫醒了！多言有什么好处？”
事实确是如此。当今社会生活节奏加快，人们更需要简洁、准确、明晰的言谈。那些拖泥带水、庞杂冗长的空话、套话，非常惹人讨厌。所以，在不该开口的时候，我们要做到适当地保持缄默；在该说话的时候，则要注意所说的内容、意义、措辞、声音和姿势，并注意到什么场合说什么话。无论是探讨学问、生意谈判，还是交际应酬、娱乐消遣，都要尽量使自己说出的话重点突出、具体而生动。
讲短话也是学问。被誉为“典范”的林肯的那10句演说词，与他一接到邀请就开始做认真准备有关。无论是在工作间隙，还是在休息时间，他都在构思。他的办公室里随时放着一张纸片，想到一点什么就马上记上去。直到讲演前一天晚上，他还在认真做讲演之前的准备工作。
德国里登乃尔著的《自由演讲的技巧》一书中指出：“听众在45分钟的演讲中，在前15分钟内获得较多的信息，而之后的30分钟则不够专注。”因此，为了吸引听众的注意，演讲人必须努力把讲稿准备得精练些，尽量在前15分钟内完事。
有人问美国第28任总统伍德罗·威尔逊：“您准备一份10分钟的演讲，得花多少时间？”威尔逊回答：“两个星期。”
“准备一份一小时的讲稿呢？”
“一个星期。”
“两小时的讲稿呢？”
“不用准备，马上就可以讲。”
道理很简单，演讲时间越长，演讲人压缩演讲内容的任务越轻，自然所需准备的时间就少了。反之，演讲时间越短，演讲人越得努力压缩文字，力求尽快将主要内容无一遗漏而又清晰地传达给听众，这当然是要多花时间、大伤脑筋了。
“惊人一语，胜似千言。”但得到这“惊人一语”所需要的工夫，并不亚于千言。把话讲短，也并非易事，我们需要勤学苦练才行。
2.言约而旨丰
西方有一句谚语：“别让丛生的杂草掩盖了你要种的鲜花。”莎士比亚也说过：“简洁的语言是智慧的灵魂，冗长的语言则是肤浅的藻饰。”口头表达与文章写作一样，讲求“意则期多，言唯求少”，真正做到“言约而旨丰”。
简洁精练的语言常常比繁杂冗长的话更吸引人。它体现出说话人分析问题的快捷和深刻，是其认识能力和思维能力高超的体现；它能使听者在较短的时间内获得较多的有用信息，有助于博得对方的好感；它是说话人果敢、决断性格的表现。相反，那种说话哕唆、找不到重点的人，常常让人反感，给人一种能力低下的感觉。
一个领导在检查前几天的工作情况时，有一个下属这样说话，领导会是什么感觉？
职员：“前几天我重病在床。”
领导：“什么，你没去那家公司？”
职员：“后来，我托小王去办。”
领导：“他做得如何？”
职员：“他由于有事外出。”
领导：“还是没办……”
职员：“不，我强撑病体，去那家公司，见到了经理。”
领导：“快说呀，怎么了？”
职员：“他不愿接受我们的条件。”
领导：“啊！”
职员：“但是……”
领导：“滚出去！”
能把话说到点子上的人，都具有简洁精练的语言风格，他们能以尽可能少的语言表达出尽可能多的内容，没有废话，没有辞藻堆砌，没有不必要的词语重复和拐弯抹角。
这一语言风格也是时代风貌的反映，现代社会节奏快、时间观念强，说话简洁会给人一种生气勃勃的现代人的感觉，尤其为人推崇。所以我们要努力培养自己的简洁精练的言语风格。
说话时要做到简洁精练，必须注意：
第一，要加强思维条理性、精密性的训练。言语絮繁，主要是由于思维缺乏条理性、精密性的缘故。思维模糊不清，没有形成完整的认识，当然也就难以用简明的言辞表达清楚了。
第二，要抓住要点，突出中心。口头表达最忌离题胡扯，不着边际。它也和写文章一样，应该主题明确，紧扣中心，不枝不蔓，不乱不散，主题应像一根红线贯穿于讲话的始终。
第三，要抓住关键信息的焦点，也就是抓住问题的要害，舍弃那些非本质的细枝末节，以短小精悍、要言不烦取胜，真正体现出“简洁”与“精练”。
第四，要言之有序，先说什么，后说什么，何者为主，何者为次，前后内容如何衔接、呼应，在说话前要有通盘的考虑，做到条理分明，次序井然，形成严谨细密、首尾相应的结构。
第五，要反复推敲，删繁就简，精益求精，“言”半而功倍。尽量杜绝使用“说不定”“差不多”“大概”“或者”“可能”等模棱两可的词语，也不要在说话时乱加修饰语，或说些不合逻辑、令人费解的话。
第六，要长话短说，多用短句，避免唠叨哕唆和不必要的重复，尤其是要下决心克服“嗯”“啊”“这个”“那个”“对不对”“是不是”“你懂吗”“你得了吧”等口头禅，就像冶炼钢铁时清除废渣一样，以保持语言简洁、健康、规范。
3.表达清楚，避免误解
在日常生活中，我们常常遇到这样的事情：自己本来要说的是这个意思，对方却理解成另外一种意思。发生这种事的原因，虽然也有对方理解能力有限的可能，但大多数情况下还是因为自己表达得不是很清楚，或者说，没有把话说到点子上。
那么，怎样才能使自己的话不被别人误解呢？
（1）不要随意省略主语。从现代语法来看，在一些特殊的语境中，是可以省略主语的。但这必须是在交谈双方都明白的基础上，否则随意省略主语，容易造成误解。
一个星期天的上午，在一家商店，一个男青年正在急急忙忙地挑选帽子，售货员拿了一顶给他。他试了试说：
“大，大。”
售货员一连给他换了四五种型号的帽子，他都嚷着：
“大，大。”
售货员仔细一看，生气了：
“分明是小，你为什么还说大？”
这青年委屈地说：
“头，我说的是头大。”
售货员狠狠地瞪了他一眼，旁边的顾客“扑哧”一声笑了。
造成这种狼狈结局的原因就是这位男青年省略了他陈述的主语：头。
（2）注意同音词的使用。同音词就是语音相同而意义不同的词。由于口语表达脱离了字形，所以同音词用得不当，就很容易产生误解。比如“期终考试”就容易误解为“期中考试”，所以在这时不如把“期终”改为“期末”，就不会造成误解了。
（3）少用文言词和方言。在与人交谈中，除非有特殊需要，一般不要用文言词，文言词的过多使用，容易造成对方的误解，不利于感情的交流和思想的表达。
一个小伙子年过三十仍没娶妻，他母亲非常着急。后来别人给他介绍了一位姑娘，几天后，他写信告诉母亲：“女方爽约”。母亲非常高兴，认为约会是爽快的，逢人就讲儿子有对象了。一年后母亲要求见见姑娘，儿子才把“爽约”解释清楚。母亲连连责怪儿子没把话说清楚，耽误了时间，小伙子也后悔莫及。
如果小伙子当初把“爽”字改为“失”字，或许早就有妻室了。
（4）要发音准确，吐字清楚。读错字或发音不准，会让别人听不懂甚至闹出笑话；吐字不清，含含糊糊，使听众感到吃力，也会降低其接受信息的信心。
（5）要注意声调和语调。声调即单个词的调子，语调即贯穿整个句子的调子，两者决定了声音的高低抑扬。语调可分为降调和升调两种基本类型，随着句子的语气和表达者感情的变化，可以变化出其他多种类型。语调有区别句子语气和意义的作用。比如“你干得不错”说成降调，是陈述性句式，带有肯定、鼓励的语气；说成升调，是疑问性句式，带有不信任和讽刺的意味。在谈话时应注意把握语调，以避免产生误会。
（6）说话快慢要适中。说话的目的在于使人明了语义，别人听不清，听不懂，就是浪费时间。因此我们讲话的声音要清楚，快慢要合度。说一句，人家就可听懂一句，不必再问。要知道，陌生人或地位比你低的人是不敢一再请你重说的。
说话的快慢可以通过练习来调适，如果你说话的速度太快，下列几点可以使你减慢，反之亦然：
——从1数到10，第一次5秒钟说完，第二次10秒，第三次20秒。
——经常练习高声朗诵报纸上的文章，先用铅笔将你认为要连贯的字词做个记号，朗读时，同时移动铅笔，引导你的声音。要是你觉得自己平常说话的速度太慢，就加快一些；要是太快，就放慢些。
——以录音机录音，然后倒回重放，检查自己的速度是否流畅，是否跳跃停顿。
——录下一些好的新闻报道，试着模仿播音员的播音。
（7）说话时要注意适当的停顿。书面语借助标点把句子断开，以使内容更加具体、准确。在口语中我们常常借助的是停顿，有效地运用停顿可以使你的话明白、动听，减少误解。
有些人说起话来像开机关枪，特别是在激动的时候就更不注意停顿了。
有一次下班途中，一位青年遇到一群刚看完电视球赛转播的学生，就问：
“这场比赛谁赢了？”
有一个学生兴奋地说：
“中国队打败日本队获得冠军。”
这位青年迷惑了：到底是中国队打败了日本队，还是日本队获得了冠军呢？他又问了另一位学生，才知道是中国队胜了。
所以，我们在与人交谈时，一定要注意语句的停顿，使人明白、轻松地听你谈话。
4.有意而言，意尽言止
说话是一种有意识的交际活动，无论涉及什么内容，也无论以何种形式进行（采访、汇报、谈判、聊天、祈请、辩论、演讲等），都是为了实现一定的交际目的。据研究，人们说话的目的，不外乎以下几种：
（1）明了。即让对方了解所传递的信息，或明白其所不知晓的事物、事理。
（2）接受。即让对方在弄懂主体观点、立场和看法的基础上，真正信服地接受，并付诸相应的行动。
（3）解惑。即让对方学习并掌握有关的理论、知识、经验和技能，解决生活、工作和社会实践活动中的各种疑难问题。
（4）沟通。出于社交的需要，沟通人与人之间的思想感情，达到互相了解，互相支持，协调配合，行动一致。
（5）感动。引发对方心灵上的共鸣，受到感动或激励、鼓舞，与说话者心曲相通，同悲同喜，同忧同乐。
（6）说服。因势利导，说清道理，晓以利害，改变对方的某种观念或要求，阻止对方采取某种行动。
（7）拒绝。即让对方知道他的观点、立场和看法不被接受，这是一种逆向交流，特别需要讲究方式、方法和技巧。
（8）反驳。即指出对方的观点和要求不合理、不合法甚至是错误、荒谬的，进而表明自己的观点和要求。
在一般情况下，说话的目的比较单一，但有时也可能兼有几种目的。不管是单一的还是复合的，说话时离开了说话的特定目的，东拉西扯，无的放矢，这样的说话除了浪费时间和生命，是没有什么意义的。
话由旨遣，坚持“有意而言，意尽言止”的原则，明确谈话目的，是把话说到点子上的前提条件。只有目的明确了，才知道应该准备什么话题和资料，采取何种谈话风格，运用哪些技巧，从而做到始终瞄准目标，密切注意信息的输出和反馈，控制好自己的话语表达，防止目标中途偏移。如果谈话目的不明确，漫无边际，不仅浪费了时间，而且也是失礼的。所以谈话之前，预先想一想要获得的效果并为之努力，这是必要的，也是必需的。
法国著名作家大仲马的小说多以情节离奇、场面惊险著称，畅销全世界。一次，意大利的一位书商获悉大仲马即将光临他的书店，他为了讨好这位大名鼎鼎的作家，便将别的作家的书统统从书架上撤下来，全部换上大仲马的著作。大仲马来到书店，看到这一情景，忙问：“别人的书哪里去了？”书商应声答道：“都卖完了。”大仲马非常惊诧。书商弄巧成拙，一句话便将他之前为迎接大仲马的到来而付出的心血化为乌有。
书商为什么会失言呢？细加分析，主要是由于他缺乏清醒的目的意识。由此可见，目的明确，始终不偏离说话的预定意图，是何等重要！
要做到说话时目的明确、有的放矢，在表述时就要有明确的主题，并围绕着主题说下去。对每次交谈的总体目的、议论范围、交谈方式都要有所考虑，经过深思熟虑后，对问题有了较深刻的认识，再提出个人见解。同时，应根据自己所持观点的需要，组织有关事例和材料，这些事例和材料必须和目的保持一致。
由于说话的随意性很大，进行过程中难免会插进一些题外话，甚至会出现某些杂乱和“跑题”现象。说话容易偏离主题的人，不妨在说话之前写出说话提纲，说话时按要点说，这样有利于随时把握中心，纠正偏离中心的倾向，使说话按原先的意图进行下去。