不说废话，需要一个强悍的逻辑

关于“四维沟通术”，我们了解了如何才能让自己在沟通的过程中有话可说，也明白了怎样才能让自己把想说的说出来。接下来，我们马上就要介绍一下“四维沟通术”的另一个重要因素，在理解并掌握了这一要素之后，我们的沟通水平将会得到较大幅度的提升。也许我们还不能算是一个顶尖级的沟通大师，但是你的沟通水平绝对已经到了及格线以上。拥有这样说话水平的你，用来应付工作或者生活中的各种交际需求应该已经能够得心应手了。拥有这样的说话技巧，你完全可以很轻松地向他人表达出你所想表达的意思，也可以从别人那里了解到你所想了解的信息。这个能把话说明白同时也可以向对方提出关键性的问题以引导对方给出自己想要的答案的能力就是沟通的逻辑性。那么，到底什么是沟通的逻辑性呢？在解释这个问题之前，我们先来认识一下什么是“说话颠三倒四症”。

一提到“颠三倒四”这个词，相信大家都不陌生。我们身边总会有那么几个人，也许是生活中的朋友，也许是公司里的同事，还可能是生意场上的伙伴。很多时候，他们明明说了很多，但是我们就是无法弄明白他到底说了什么。尽管他们说话的时候声音洪亮、吐字清晰、表达流畅，表情丰富，但是作为沟通的对象，你就是听不懂他到底想要表达什么。以至于实在听不下去的你不得不善意地提醒一句：“所以，您想要说的是？”

也许，在你善意的提醒之下，他才会在长篇大论的最后用一句话告诉你他到底想说什么？还有一种可能就是，连他自己都不知道想要说什么，这就是典型的“说话颠三倒四症”。他们在说话的时候往往是前言不搭后语，如果前言搭上了后语，那十有八九就会出现前后打架的局面。后面的话往往会被前面的话“绊倒”。一般来说，患有“说话颠三倒四症”的人，在与人沟通的过程中会有下面几种具体的表现，梳理出来供大家参考。

（1）他们在说话的时候，前后的语言之间根本没什么条理可言，无法准确简洁地表明自己的观点，让听的一方很难搞懂他们到底要说什么。

（2）在多人讨论时，他们经常会时不时地说出一些与讨论的主题毫不相干的建议或意见，常常会把讨论的方向带偏。

（3）在听别人谈话时，无法正确理解对方的想法和观点，不能就同一问题进行更深一步的沟通，而是会提出一些莫名其妙的问题或者建议。

（4）面对较为复杂的情况时，即使对方一再提示要有条理地对事件进行总结和归纳，自己明明已经很努力了，却依然无从下手，更无法及时整理成条理清晰的语言。

上面所列的几个特征，只要有任何一项经常出现，就可以据此断定为“说话颠三倒四症”。如果一不小心发现自己也是“说话颠三倒四症”当中的一员的话，千万不要因此而忧心忡忡。因为患有“说话颠三倒四症”的人绝不在少数，而且事情也远没有想象的那么严重。我们上面提到的一些场景当中的现象都只有在“重症”患者身上才会出现。而且，就算你真的很不走运就是我们所说的“重症”患者当中的一员，那也没什么大不了的，因为“说话颠三倒四症”并不是不能改变的，它的根源就在于我们“四维沟通术”当中第三个非常重要的因素——逻辑思考能力。找到了问题的根源就等于是找到了解决的问题的方向，只要我们在这个方向上坚持不懈地努力，就能迅速摆脱“说话颠三倒四症”的困扰，让自己的表达变得精准有效。

那么怎么才能做到让自己的说话富有逻辑性呢？简单说，就是在开口之前先想明白自己所要表达的论点、论据和论证过程，即富有逻辑性的说话要具备三个要素：主张明确、理由明确、使用逻辑信号。我们来做一下系统的了解：

（1）主张明确。关于这一点，我们往往有个不小的误区，我们通常会认为只要在非常正式的场合才需要先明确的自己的主张，比如说做演讲或是做报告的时候。至于其他相对比较随意、比较放松的场合完全没有必要这样，只需要想到哪里说到哪里就可以了。事实并非如此，不管是什么样的场合，不管你的沟通对象是谁，我们都需要明确自己的观点和主张。不然就只能就是东一句西一句，完全不着边际，自己说得累，对方听得也累。完全不明白你要表达的是什么的情况下，对方想给你一个回应也完全找不到方向。这样下去只能是两种结果，要么是各说各话，完全没有交流，要么就是由你一个人唱一场独角戏，他则干自己的事情。不管是哪种情况都会很快把聊天带入死局。

（2）理由明确。理由明确就像是议论文里的论据一样。你有了一个观点和主张。不管对错都得有自己的理由来支撑，这里需要强调的是：第一，理由一定要明确；第二，这个理由一定要与观点及主张紧密相关。这一点较理由能否成立更为重要。见过不少说话逻辑性不够强的朋友，他在一开始的时候就明确点明了自己的观点，但是紧接着却说出了一个与观点完全不沾边的理由。这种情况下，就算是观点不错，理由也是能够成立的，但是因为理由和观点之间没有必然的逻辑上的因果关系，仍旧会让听者感觉一头雾水，甚至会因此而影响你所持观点的正确性。

（3）使用逻辑信号。这个过程就相当于论证的过程了。只有逻辑信号使用得准确了，才能在观点和理由之间建立一种紧密的联系。我们在理由明确当中所提到的问题才能够妥善解决。一个观点很多时候都需要由一个以上的理由来支撑，这当中有的理由是直接的、必然的，有一些可能就是间接的、辅助性或者是补充性的。涉及的理由越多元，使用逻辑信号的难度就越大，这个过程中不仅要明确理由和观点之间的关系，还需要厘清各个理由之间的关系。不过，如果只是说要准确使用逻辑信号的话可能会觉得有些不够直白，更直白一点的说法就是要准确使用连接句子与句子之间的停顿的逻辑性词语。我们叫作连续词。为了有一个更加直观的印象，我们不妨来列举一些使用频率比较高的连续词。比如说，我们要对一个问题进行进一步说明的时候，我们说“也就是说”；需要做下小结的时候，我们会说“总体来说”；需要阐述一个现象产生的原因时，我们说“要说其原因”；我们需要说明一个理由，但是接下来还会有其他的一个或者多个理由的话，为了把这之间的逻辑关系表达清楚，我们会用“一方面”；等等。这些就是准确使用逻辑信号的正确示范，明确的观点和明确的理由之间只有辅以这些明确表示它们之间的逻辑关系的逻辑性信号才能让整个表达变得条理清晰，才能算是真正意义上的逻辑说话术。