口才三绝:会赞美 懂幽默 会拒绝
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背后赞美他人效果更佳

在赞美他人时,我们还可以采用在背后赞美的方法,即与第三者交谈时,自然而然地赞美某人,再通过第三者之口让其知道我们的赞美,这会让他们感觉更加真实,会让他们感觉格外的喜悦,也更容易让他们对我们产生由衷的好感。

在一家外贸公司,主管李明遇到了一个让自己头疼的下属王强。王强工作能力很强,但也很有“性格”,经常和李明唱“对台戏”,好几次让李明感觉很没面子。李明曾经隐晦地批评了王强几次,但王强却不以为然,态度没有丝毫改变。

后来,李明便想了个办法,打算通过背后赞美的方式来打动王强的心。于是,李明便有意在与其他几位同事闲聊时说几句王强的“好话”:“其实,王强这个人挺不错的,工作态度很积极,头脑也很灵活,分配给他的任务,他总能完成得又快又好。说实话,我还是挺欣赏他的。”有一次,有个同事提出了不同意见:“李经理,王强虽然能干,可是对您却不够尊重啊。”李明连忙摆摆手道:“我想,那可能是我们之间有一些误会,找个机会说清楚就好了。”

没过多久,李明说的这些话就传到了王强的耳朵里。听到了上司对自己能力的充分肯定,王强感到非常开心。可是,一想到自己之前的所作所为,王强也禁不住有些后悔。于是,他带着内疚的心情来到了李明的办公室,诚恳地向李明道歉,并表示自己今后一定会认真配合李明的工作,为团队业绩的提高做出更多的贡献。

从这个故事中,我们可以看出,在背后赞美他人,往往能够起到事半功倍的效果。因为人是非常矛盾的生物,一方面都希望获得他人的赞美、认可,可另一方面,又害怕那些当面听到的赞美话语可能只是他人言不由衷的奉承或吹捧。因此,人们往往会更喜欢那些来自第三者之口的“拐着弯儿”的赞美之辞,因为这听上去没有什么“功利性”,更像是真心真意的褒奖和赞誉。

为此,当我们希望与某人建立友好的关系时,当我们希望化解与某人之间的矛盾时,当我们希望某人对我们所说的话更加信服时,我们就不妨多在背后赞美他,并想办法借第三者之口让他听到这些赞美,使他的内心受到深深的触动。

当然,要想让背后的赞美发挥更加强大的作用,我们还需要把握以下几个小技巧:

1.背后赞美他人也要自然诚恳

在背后赞美他人,虽然不需要我们挖空心思去创造一些华丽的词语,但一定要注意态度诚恳,要表现出自然而然的赞美,而不要为了赞美而故意夸大其词,说一些一听就言不由衷的奉承话,那样只会让赞美的效果适得其反。要知道,只有最真诚的赞美之词才会让第三者愿意帮助我们去传达,而被赞美的人也才会受到感动,并有可能对我们产生强烈的好感。

2.背后赞美的内容应当翔实具体

在背后赞美他人,内容不能过于空泛或含糊其辞,不能总是说“我觉得这个人不错”“这个人很出色”,而应当把“不错”“出色”的地方具体地讲出来,这样才会让第三者觉得真实可信,而有朝一目被赞美的人听到这些话的时候,也会因为感受到了其中真挚的情绪而被深深打动。

3.背后赞美要注意点到为止、恰到好处

在背后赞美他人并不是越多越好,如果总是对着同一位“第三者”不停地赞美某人,就会让第三者生出厌烦的情绪,甚至可能会让第三者觉得我们是别有用心,这样反而会影响我们的人际关系。

所以,背后说人好话应注意点到为止,而且还要慎重选择传话人,以避免赞美的话在传播途中发生“变味”。唯有如此,背后的赞美才能达到应有的效果。