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数智化采购2.0阶段=信息化+采购
进入发展期后,企业出于管控需求和业务财务规范化需求,开始上线ERP等系统。采购管理进入信息化阶段,此时的企业进入数智化采购2.0阶段。采购信息化的本质是线下业务线上化,其业务逻辑是优化现有业务流程,实现业务数据化,实现信息共享,提高工作效率,优化资源配置,支撑分析决策,并通过对采购业务流程的固化,记录业务事件、追溯业务过程,形成对采购业务的监控。
采购信息化的目的在于管控,要对数据进行及时抓取。尤其是集团型企业,随着业务的发展,它们开始着力于解决下属公司因需求分散、信息不畅、资源不共享而导致的重复采购、重复储备、操作不规范、过程不透明、人为干扰多等普遍性问题。只有通过信息化手段将下属公司的采购信息线上化,才能推进集团化采购。单体公司建立起了一套完整的规范化采购体系,但往往由于企业内部强大的惯性,一段时间后又会慢慢“还原”为原来的工作模式。为了不让变革倒退回去,企业在这个时候就希望通过一套软件来固化采购流程,提高采购操作效率,这样也有利于追溯、监管和审计。采购场景固化得越好,实现线上化越容易,所以在企业数智化过程中,采购需求审批系统、采购订单系统及招投标系统一般都是优先上线的。
采购信息化并未改变采购业务的逻辑,只是将业务操作从线下搬到了线上,通过信息化手段把优化后的业务流程进行固化、自动化,并提供业务决策支持。受益部门往往并不是采购部门,而是财务与管理部门。其信息化往往由IT部门主导,包括信息技术选型。业务部门往往是信息化选型后接受调研的部门。受限于企业认知水平与信息化规划能力,“重功能、轻数据”现象普遍存在,加之各职能部门分别建设自己的信息系统,直接导致数据重复生成,形成信息孤岛。