5G+8K大型用户视听体验调查活动报告
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第二部分 8K大屏市场调查总体结论

五、大屏市场现状

电视作为日常受访者家用接触最多的大屏设备,对于反映市场对现阶段大屏看法具有一定代表性。本次调查结果显示,目前家用电视分辨率以高清、4K为主,分别占比43.1%和30.5%。分年龄来看,25岁及以下年轻用户目前家用4K电视占比较高,18岁以下占比39.2%,18—25岁占比38.8%,对电视清晰度要求明显高于其他人群。分性别来看,男性用户对电视清晰度要求明显高于女性用户。

本次调查结果显示,年轻人为更高清晰度付费意愿更强。分年龄来看,25岁及以下年轻用户更愿意为更高清晰度付费,56岁以上人群对清晰度要求偏低,8K主要用户可关注55岁以下尤其是25岁及以下人群。分性别来看,男性用户更愿意为更高清晰度付费。女性用户使用移动手机观看高清480P明显高于平均水平,对清晰度要求偏低。

本次调查中很大比例的受访者对现有电视使用表示不满或持保留态度,说明对于更高形态的电视用户有一定期待。

受调查的25岁及以下年轻观众对电视清晰度要求更高,经常收看蓝光等付费收看最高清晰度人数占比35.7%,远高于其他年龄段人群,是更愿意为获得更高清晰度付费人群。

1.高清、4K分辨率电视目前市场普及率相对较高,年轻、男性人群对电视清晰度要求更高

鉴于受访者经常接触家用电视,且该类产品有较多清晰度可供选择购买,即便8K大屏也已经在家用层面推进且目前已有概念产品,受访者对家用电视清晰度的选择及要求能够在一定程度上映射出市场需求。

根据本次调查结果来看,目前家用电视分辨率以高清、4K为主,其中高清电视用户占比43.1%,明显高于其他清晰度电视,4K电视用户占比30.5%,说明4K电视仍未完全推广普及,仅3.7%的受访者目前仍在使用标清级别的家用电视。

图3 现有电视最高清晰度

分年龄来看,26岁及以上受访者现有电视最高清晰度主要集中于高清,尤其是46—55岁中老年人群家用电视最高清晰度为高清占比75.9%;而25岁及以下年轻用户4K电视占比较高,18岁以下占比39.2%,18—25岁占比38.8%。从各年龄段人群家用电视最高清晰度分布来看,年轻人群对电视清晰度要求更高。

表2 分年龄现有电视最高清晰度占比(%)

分性别来看,八成男性受访者家用电视最高清晰度为高清或4K,明显高于女性受访者(占比66.1%),4K电视的使用占比男性也高于女性,另外男性受访者中仅2.6%依然在使用标清电视,而女性受访者使用标清电视占比5.0%,综合而言男性用户对电视清晰度要求明显高于女性用户。

图4 分性别现有电视最高清晰度

2.收看赛事时超清、蓝光清晰度使用人群广泛,男性、年轻人为更高清晰度付费意愿更强

除电视之外,电脑、手机、平板等智能设备的在线直播或点播应用也是现阶段用户普遍接触的体育赛事节目观看渠道。这些应用的一大特点是可以根据需求选择清晰度,在线收看赛事节目的App为用户提供了不同付费等级、满足不同用户使用需求的清晰度选择。通过受访者对清晰度的选择,可以了解市场用户对于高清内容的付费意愿和对体育赛事的清晰度要求。

整体来看,在收看体育赛事时受访者主要受到网速限制,26.4%的受访者在网速允许的情况下会选择最高清晰度保障收看体验,高于其他选项;25.0%的受访者经常选择一般通过会员付费形式才可享有的蓝光清晰度;另外19.3%的用户经常使用超清清晰度。可以看出,在排除网络条件影响因素之后,用户对于付费获得更高清晰度体验的接受程度较高。结果表明,网络情况对用户选择收看内容的清晰度是非常重要的影响因素,而5G可以为用户提供更快速、更可靠的网络传输,5G的普及对于4K、8K等超高清分辨率内容的普及具有非常积极的作用。

分年龄来看,25岁及以下年轻用户中35.7%的受访者在选择体育赛事清晰度时更常使用蓝光画质,愿意为获得更高清晰度体验付费,其中18—25岁人群付费意愿高于18岁以下人群;26—55岁人群与25岁及以下人群有明显差异,26—55岁人群在选择收看内容的清晰度时较多考虑网络限制,平时会选择以网络条件允许的最高清晰度收看;56岁及以上受访者中多数表示平时选择高清画质,占比28.0%,对于画质要求相对低于其他年龄段人群;可以看出不同年龄层的受访者对于内容清晰度的要求存在明显差异,25岁及以下年轻用户更愿意为更高清晰度付费,56岁及以上人群对清晰度要求偏低,8K的推广可重点关注25岁及以下人群。

表3 平时收看体育赛事清晰度分年龄占比(%)

分性别来看, 27.7%的男性受访者在平时收看体育赛事内容时选择通常需要付费享受的蓝光画质,占比最高,另外26.2%的男性受访者在网络条件允许的情况下使用最高清晰度;而在女性受访者中,受网络限制选择清晰度人群占比最大为26.6%,选择蓝光及超清的女性受访者占比分别22.0%与19.4%;值得注意的是,仍有14.2%的女性受访者经常使用高清画质(大部分平台提供免费的超清画质可供选择);对比可看出男性对清晰度要求相对较高,且更愿意为更高清晰度付费。

表4 平时收看体育赛事清晰度分性别占比(%)

3.用户对现有电视满意度中等,对更高形态电视有一定期待

从现有电视使用满意度分布来看,标清、高清、4K电视用户中,对4K电视表示满意的受访者占比32.5%,大幅高于标清的26.7%和高清的20.9%;对4K电视不满意的受访者占比仅2.2%,远低于标清电视的17.7%。

图5 各屏幕清晰度用户满意度分布

从打分情况来看,各分辨率电视用户满意度平均分均在7.00分及以上(满分10.00分),其中标清电视用户整体满意度相对较低,平均评分7.00分;4K用户整体满意度最高,平均评分7.87分。相对而言,电视清晰度高的用户满意度也相对更高。

图6 各屏幕清晰度用户满意度平均分