序 未来从不迟到
冰河之下，水流不止。黑暗深处，藏着人们对未来的深深向往。黑暗里看到的光，可能是最明亮的；光明里看见的光，有时却是最灰暗的。
企业家们陷入“黑天鹅”的困境中，脚下的旧大陆已经瓦解，一场迈向新大陆的大规模迁徙就在眼前。
新冠肺炎的威胁
2020年4月4日4时32分，大地在沉睡，风儿在哀鸣。约翰斯·霍普金斯大学公布了一组数据：新冠病毒全球感染者已突破百万，夺去了58382条人类的生命。
这一天刚好是中国的清明节，北京天安门广场的国旗升起后又降下了半旗。早上10时，全国各地的防空警报在寂静深处鸣响，汽车、火车和舰船在哀痛的鸣笛声中缓缓移动，全国14亿人民默哀3分钟，共同深切哀悼在这次新冠肺炎疫情中不幸逝世的同胞。在这个悲伤的时刻，我和太太从家里出发，穿过一条昏暗的小路，走上从前手挽着手漫步的大街，但如今，街上行人稀落，我看不到任何城市的烟火气，城市失去了它应有的喧嚣。
回到家里，我独自一人坐在二楼的书房，熹微的阳光无声地穿透白色窗帘，亲吻着书架上的书籍，也投射在地板上。我不由自主地沉浸在莫名的孤独和深深的悲伤之中，脑子里挤满了新冠病毒幽灵般的幻象和城市摧残后的败象，我仿佛听到了孩子、女人和男人们凄凉的哭声，他们可能永久地失去了自己最亲爱的父母或人生伴侣，这些哭声刺痛了我。
后疫情时代，我相信每个人都将拥有自己的新生活。从前和家人在一起度过的快乐的日子，走过的熟悉的街道和美丽的风景，又回到脑海里。突然，我的心里一股清流滑过，我仿佛听到了太阳牵动向日葵的号角声，它们在我的脑海奏响。我闭上眼睛，拉上窗帘，双脚站在黑暗的边缘，想念着太平洋对岸还在读书的女儿，心里渐渐温暖起来。
从天花到鼠疫，再到一代代变异的流感，这次疫情是继西班牙流感之后人类面临的最严重的一次疫情。疫情的巨大破坏力在不断地提醒我们，人类的文明处在相当脆弱的阶段。用比尔·盖茨的话来说，在下一次疫情到来之前，人类仍没有做好准备。越是全球化连接紧密的地区，疫情造成的破坏也越大，也因此，此次新冠肺炎疫情造成的影响反映出世界的紧密程度越来越高。
公元6世纪，在地中海爆发了人类史上的第一次鼠疫，这次鼠疫肆虐了半个世纪，导致约1/4罗马人死亡，东罗马帝国逐渐衰落。中世纪的黑死病造成全世界7500万人口死亡，加速了欧洲的文艺复兴。欧洲人登陆美洲后，带去了腮腺炎、麻疹、天花和霍乱等疾病，对当地的印第安人来说，这几乎是灭顶之灾。
2020年，新冠肺炎疫情席卷全球，对全球的制造业、农业、交通运输、旅游、休闲和服务业等产生了巨大而深远的影响。《纽约时报》报道，2020年，美国新冠肺炎疫情死亡的人数已经超过了二战时期美军阵亡的总人数。联合国世界旅游组织的数据显示，2020年前8个月，国际游客数量下降了70%。[1]国际货币基金组织预测，到2021年年底，全球经济与往年相比仍将损失12万亿美元，甚至更多。仅就全球GDP损失而言，这是自第二次世界大战结束以来最严重的一次经济衰退，而若按全球GDP计算，新冠肺炎疫情造成的经济损失是2008年全球经济危机的两倍。
2020年9月，全球防范监测委员会在《混乱的世界》报告中，对全球新冠肺炎疫情应对措施进行了尖锐批评：“人类‘未能认真对待大流行病的预防、准备和应对’，是一种‘集体失败’。”报告认为，困难重重的多边合作是当前全球面临的最大挑战之一，削弱和破坏多边行动将会对全球卫生安全造成严重的影响，并呼吁各国领导人重申对多边体系的承诺，巩固世卫组织作为一个公正和独立的国际组织的地位。
得益于中国早期有效的网格化隔离措施和强有力的疫情防控工作，中国经济以快于预期的速度实现基本全面复苏，中国可能会成为在疫情期间全球唯一实现经济正增长的主要经济体。世界银行发布的《东亚与太平洋地区经济半年报：从遏制疫情走向复苏》报告预计，2020年东亚与太平洋地区的经济增长率为0.9%，为1967年以来最低的增长率，其中，中国的经济增长率将达到2%，除中国以外的其他发展中经济体增长率为-4.8%，中国2021年增速将加快至7.9%。
饿死还是迁徙
小时候，中央电视台播出的《动物世界》节目中最令我震撼的是自然界动物的大迁徙。是什么原因促使它们长途跋涉移动数千里？它们是如何做到精准导航的？它们又如何在持续数月的迁徙中存活下来？本·霍尔先生在《大迁徙：地球上最伟大的生命旅程》一书中给我们展开了丰富多彩的画卷：从微小的磷虾到巨大的座头鲸，从惊慌的旅鼠到温和的驯鹿，从瘦小的北极燕鸥到东非大草原的角马……地球上大大小小不同的物种，都会在一年中某个特定的时间段，根据天气和食物来决定迁徙方向，展开一场浩浩荡荡的大规模迁徙之旅和精彩纷呈的生命冒险。
新冠肺炎疫情在加速传统实体企业和传统电商等旧经济的衰落，过去成功的商业逻辑或已过气，是等死还是迁徙，这是莎士比亚式的世纪难题。
回首昨日的世界，大批的成功企业正在慢慢消失。曾经风光一时的诺基亚手机（Nokia）、凯马特（Kmart）、鲍德斯书店（Borders）、电路城公司（Circuit City）、西尔斯百货（Sears and Roebuck），恐怕人们早就遗忘了在它们。从大型企业到中小企业，从美国企业到中国企业，从欧洲企业到非洲企业，很多企业在疫情中已经倒闭，不少企业仍然在生死线上挣扎。
我们借口自己碰到了一个倒霉的坏时代，我们痛骂自己所在的行业被“野蛮人”颠覆；我们还在没有活力的金字塔组织框架和失去增长动能的旧商业模式下，按照古典经济学教科书中的原理思考如何提升毛利率，如何降低成本，如何提升员工战斗力。但是，战术上的勤奋只能让我们做出局部的精良管理，却没有办法掩盖我们战略视野上的无知和原有商业模式的缓慢失效。
让我们一起来看看非洲大草原发生的故事。
刚出生不久的非洲小象必须经受大自然残酷的考验，很多跟不上队伍的弱象，最终被大自然无情淘汰；猫鼬是非洲草原上的群居动物，如果食物耗尽，猫鼬群甚至可以一年迁移多次；驼鹿在每年春天都要离开亚北极地区的森林和草原，沿着几百年不变的路线，日夜兼程地往北进发。
旱季来临时，大约140万只角马、20万只斑马、30万只汤姆森瞪羚和3万只格兰特瞪羚等，共有200多万动物大军浩浩荡荡穿越东非塞伦盖蒂大草原，开始展开一场生命的迁徙。
这支迁徙大军配合默契，在迁徙过程中，通常有约20万只斑马打头阵，是军团的开路前锋，善于咀嚼草茎顶部；约140万只角马是最令人瞩目的主力军；约33万只瞪羚殿后。因为，斑马最喜欢吃高层的新草，角马则喜欢吃中层的嫩草，而角马离开后，草地上刚长出的嫩草，正是瞪羚们期待已久的美味。这三路大军也反映了在大迁移时代，每一种动物的不同反应和行动的快慢。
疫情的影响还在发酵，中国重新占据全球经济中心的地位。人类正处于冰河期的大迁徙，一个新的周期正在降临，老生态如贵族般沉沦，新生态则野蛮崛起，直至新繁荣的开幕。这个现象，正寓意今天在新冠肺炎疫情的“黑天鹅”事件发生以后，企业家们面对生死考验，必须立即行动，必须做出选择。
在电影《冰川时代》中也有这样一个场景：当巨大的天然冰山融化，大片的冰川轰然倒塌，融化的雪水即将淹没家园，此时动物不得不开始大规模的迁徙。2020年新冠肺炎疫情在全球疯狂肆虐，世界各国人民和中国人民相继进入孤独的举国隔离状态，数十亿人就像冰河期结束后的动物大军们，迎来了新冰川时代的数字大迁徙。他们备受煎熬，成群结队快速涌进各种社交平台、直播间，在诸如京东、拼多多、抖音、快手等平台开始数字化生活。2020年是人类互联网历史上的分水岭，互联网从中国三大互联网公司百度、阿里巴巴、腾讯的图文流量时代向抖音、快手等的影像流量时代大规模迁徙，短视频和直播间流量成为下一片肥沃的土地。
“信息的DNA”正在迅速取代原子而成为人类生活中的基本交换物，美国麻省理工学院教授尼葛洛庞蒂先生于1996年在其著作《数字化生存》中畅想的人类数字化生活，在2020年，完美地实现了。这次疫情，不仅加速了人类阔步迈入数字化生活方式，也加速了所有企业、政府、军队等组织的数字化转型。全球化2.0时代到来了，所有产业、所有国家正面临一次千年不遇的数字化重构。
人类历史上已经经历了贸易战争、经济战争、科技战争、地缘政治战争、资本战争和军事战争，接下来的最大战争是数字战争。我国率先推出了数字经济七大新基建，在未来5年将有40多万亿元投入5G、工业互联网、数据中心、产业互联网、产业链数字化、万物在线等数字新基建领域，5G催生着消费互联网与产业互联网的融合，使每一个行业都在走向融合。
所有的实体经济体和电商经济体的终极命运是什么？都必须成为“数字移民共和国”。无论是老牌企业，还是后起之秀，从图文电商、社交电商到直播电商，他们一代又一代，前赴后继，不断加速人类向数字新大陆迁徙，建立起了一个又一个人口过亿的“数字移民共和国”。这些数字经济体，不断冲破时空的限制，跨越国境线，席卷整个世界。
新零售2.0的核心已经不再仅仅是经营货，而是经营人。全渠道经营货，处处是敌人；全场景经营人，处处是朋友。
下一个10年，我们身处数字战争时代，这是一场争夺数字移民的战争，而战争的枪声已经打响！
泰坦尼克困境
我们好不容易赶上了一个大好时代，坐上了泰坦尼克号。我们从最低等的船舱开始打拼，历尽千辛进入了头等舱。头天晚上，我们还在举杯相庆，但第二天早晨一觉醒来，打开窗户一看，前方竟是冰山。也许在途中，我们有无数次机会可以跳到快艇上逃生，但我们过于依赖成功路径，直到遇见冰山想掉头的时候才发现为时已晚。今天，全球的企业家都面临着“泰坦尼克困境”。
与过去相比，更关键的是未来。特别是在创业的过程中，也许当团队中所有人都感到绝望的时刻，也是希望出现的时刻。残疾运动员艾米·珀迪曾在演讲中说：“面对逆境，你可以选择被困在原地，也可以选择突破逆境。舒适区也一样，是否突破它，都是自己的选择。”诺基亚前CEO约玛·奥利拉在回忆录中坦言，诺基亚在鼎盛时不愿调整战略，内部官僚作风盛行，忽视竞争对手的创新与市场需求。这也许是诺基亚逐渐被市场淘汰的重要原因。
企业需要转型，还是企业家本身需要转型？这是一个非常重要的问题。如果一个企业家的思维不转型，我相信他的企业基本没有转型成功的可能。
约玛·奥利拉还说过：“我们并没有做错什么，但不知道为什么，我们输了。”当诺基亚公司控制全球手机市场40%的份额时，没有人能想到这样一家大型公司会走向没落。诺基亚公司的员工每天都在研究战略，每个季度都在做战略复盘、演习。难道他们没看到互联网吗？他们早就看到了。
诺基亚公司的市值最高曾达到1400亿美元，但最后只将手机业务以72亿美元的价格卖给了微软。在出售手机业务的前一年，它还在疯狂发展，曾以81亿美元的价格收购了一家名为NAVTEQ的地图公司（截至2007年被收购，NAVTEQ还是全球地理数据提供商的行业龙头）。
这期间只经历了不到一年的时间。但是，微软并未能拯救诺基亚的手机业务。直至今日，微软手机的市场份额仍不乐观。
诺基亚和微软都没能站在新的赛道上。因此，企业的转型是非常重要的。
我们可以对比另一种生物：蚂蚁。蚂蚁在地球上有上亿年的生存经验，当它们发现新的适宜居住的环境时，会群起而动。然而，当食物源即将被开采殆尽时，绝大多数的蚂蚁都不会意识到它们即将面临生存的绝境。生物学家很好奇：为什么这个物种没有灭绝？
经过科学家的研究发现，蚁群中总是有几只蚂蚁不跟着集体行动，它们在寻找新的生存资源。这一小群蚂蚁改变了整个物种的命运，令其得以生存至今。
今天，当我们的“旧金矿”即将被采集殆尽，当我们的目标还在瞄准竞争对手，当我们还在泰坦尼克号上争夺头等舱的时候……有没有人想过，我们畅谈的那些成功经验其实已经成了历史？
如果船翻了，坐到头等舱又有什么用呢？