第2章 企业管理的信息处理平台

2.1 信息处理平台概述

随着生产力的发展，人类在经历了农业社会、工业社会后，正式步入信息社会，信息与物质、能源一起构成了人类赖以生存与发展的三大资源。信息的收集、传输、加工和利用这类信息处理工作日益成为人们社会活动的重要组成部分。

信息处理的主体是各行各业的人，客体是以各种数据为载体而存在的信息，而为进行信息处理提供技术支持的各种资源的总和称为信息处理平台。有了这样一个基础平台的支持，信息化社会才能真正得以实现。在当代，一般意义上的信息处理平台主要包括计算机系统平台、通信及网络平台、数据库平台等硬资源，以及相关的理论、方法、标准、规则、制度、政策等软资源。

1．计算机系统平台

计算机系统是信息处理的主要工具，它对以文字、符号、图像、声音、视频等形式存在的信息进行存储、变换、运算和输入输出等操作。在计算机内部，信息以二进制数字的形式存在，即由若干“0”和“1”两种二进制基本码元来表示各种信息。计算机系统平台可以分为硬件系统和软件系统两大部分，两者配合工作，完成信息的处理。

2．通信及网络平台

通信网络平台的主要作用是传输信息，使信息能够被处于不同空间的使用者所共享。通信网络平台是现代通信技术和计算机网络技术相结合的产物，其所追求的目标就是更准确、更高速、更安全、更便宜地传播信息。构成通信网络平台的要素主要包括通信网络设备 (如路由器、交换机、移动基站等)、传输介质 (如同轴电缆、光纤、无线电磁波等)和通信协议 (如TCP/IP、UDP等)。

3．数据库系统平台

从本质上讲，数据库系统平台属于计算机软件的范畴，能够配合计算机硬件设备，在计算机内部科学、高效地组织和管理数据，进而能利用数据所承载的信息，为人们的生产和生活服务。一个完整的数据库系统平台应该包括操作系统、数据库管理系统、数据库和应用程序。数据库系统是在传统的文件系统基础上发展起来的，是管理信息系统的基础。

4．信息处理的软资源

除了计算机、通信网络和数据库平台外，信息处理平台还包括实现信息处理所必需的各种软资源，比如方法、技术、标准、规范、制度和法规等，它们控制和管理着参与信息处理的计算机、通信网络、数据库等实体平台以及人的活动，实现信息的采集、传输、加工、存储和利用等处理功能。