第四节 中国跨境电商平台的发展
一、典型的电商平台
当前中国跨境电商行业风云乍起，群雄逐鹿。在激烈的竞争中，不乏脱颖而出的优质企业。最具代表性的当数阿里巴巴、环球资源、兰亭集势和焦点科技（中国制造网）。其中阿里巴巴包括B2B和B2C业务，环球资源和焦点科技主营B2B业务，兰亭集势主营B2C业务。阿里巴巴很好地维持了其在绝对量上的霸主地位，在营业收入、净利润、总资产、净资产等绝对值指标上远超其余三家。而在考量相对值的毛利率和净资产收益率后，四家企业的差距则明显缩小，环球资源的毛利率跑赢了阿里巴巴。当然，这可能与阿里巴巴体量庞大、管理成本高有关，但是从这里我们也能看到，跨境电商行业竞争仍然非常激烈，电商格局仍然有变动的空间。
（一）阿里巴巴
阿里巴巴集团成立于1999年，是中国最大的电子商务企业。阿里巴巴涉足跨境进口电商领域较深，目前有三种模式，分别是淘宝全球购、天猫国际、一淘网。
淘宝全球购主要引进海外中小商品代购商，提供的是一个连接买卖双方的平台，并不直接参与海外商品买卖的流程。全球购设置了现场实拍、海外团、品牌馆三大子目录，现场实拍考虑了消费者对产品真实性的顾虑，海外团在一定程度上解决了代购单量小、运费高等问题，品牌馆把全球购的相关品牌代购商进行分类和梳理，用品牌来提升全球购的质感。
天猫国际为国内消费者直供海外原装进口产品。与全球购不同，入驻天猫国际的商家均为中国大陆以外的公司实体，具有海外零售资质，并且在国外有良好的信誉和经营状况。
一淘网通过整合国际物流和支付链为消费者提供一站式海淘服务。具体来说，是先用技术手段抓取海外商品信息，再通过智能翻译及人工编辑将商品信息以中文形式呈现，并整合支付服务商、转运物流服务商来实现跨境支付和跨境运输。
在2014年举办的首届世界互联网大会上，阿里巴巴集团COO张勇指出，阿里巴巴将把跨境电商作为未来的重要布局。其中，跨境“双十一”是一次历史性的尝试。阿里通过全球速卖通平台，让全球更多国家的消费者能够在这一天通过全球速卖通（AliExpress）参与“双十一”节日活动，并在“点亮全球”项目中最终点亮了全球217个国家的消费者。阿里巴巴的战略规划，从进口角度来讲，是大力发展海淘，一方面，实现支付宝“走出去”，让支付宝与多国电子商务网站进行对接，另一方面，实现海外商品“引进来”，通过天猫平台，把更多海外商家的商品引入中国；从出口角度来讲，是通过AliExpress开拓和覆盖海外市场。
（二）环球资源
环球资源成立于1970年，是一家多渠道整合推广的B2B媒体公司，致力于促进大中华地区的对外贸易。该公司的核心业务是通过一系列英文媒体，包括环球资源网站、印刷及电子杂志、采购资讯报告、买家专场采购会、贸易展览会等形式促进亚洲各国的出口贸易。
在未来规划方面，环球资源将继续扩大网上外贸交易中枢业务，在地区及行业层面上充分扩展其业务范围，为贸易社群中的所有成员提供一个全套的网络市场交易中枢。同时，环球资源将继续大力发展跨境业务，积极适应经济全球化的浪潮，大力开拓海外市场。
（三）兰亭集势
兰亭集势成立于2007年，整合了供应链服务的在线B2C企业，拥有一系列的供应商，并拥有自己的数据仓库和长期的物流合作伙伴。兰亭集势以国内的婚纱、家装、3C产品为主要业务，这些产品的毛利相对来说比较低，其盈利主要来源于制造成本的低廉与价格差。
兰亭集势的企业宣言是“One World One Market”，公司目标是通过创新的商业模式、领先的精准网络营销技术、世界一流的供应链体系，为全世界中小零售商提供一个基于互联网的全球整合供应链。在近期规划上，兰亭集势希望能把多年来精心打造的配送体系、本地化体系、客户支持体系以及数据分析系统开放出来，为卖家所用。同时，随着国家对跨境电商的日益重视与扶持力度的加大，兰亭集势已经与多地进行合作，走通了跨境电商出口退税流程。在不久的将来，平台商家也有望自动享受到跨境电商的出口退税政策优惠。此外，基于现有顾客群和中国产品的特点，兰亭集势的开放平台开始专注于服装品类，以15%分成的方式与商家结算，不收取年费。
（四）焦点科技（中国制造网）
焦点科技旗下具有代表性的B2B跨境电商平台是中国制造网。中国制造网创建于1998年，是国内最早的专业从事电子商务开发及应用高新技术的企业之一，主要为中国供应商和全球采购商提供信息发布与搜索等服务，现已成为全球采购商采购中国制造产品的重要网络渠道之一。
2015年6月，焦点科技境外仓储、物流系统成功打通，可在中国制造网上直接提供外贸综合服务，进一步加速外贸综合服务平台的发展。除自建海外展示仓外，该公司还积极寻找并购标的，筹建海外销售网络。同时，焦点科技拟设立互联网科技小额贷款公司，为中国制造网上的企业提供供应链金融服务。这一方面可以完善公司的产品服务线，增强客户黏性；另一方面将有效增强公司的盈利能力。
总体来说，整个跨境电商行业方兴未艾，伴随着“一带一路”和“互联网+”的发展，未来跨境电商将会有更加长足的发展。同时，虽然业内已有阿里巴巴为代表的领军企业，但其在跨境业务方面还未形成绝对的压制，加之互联网技术迅猛发展，未来跨境电商行业也许会迎来新一轮的洗牌与整合。
二、中国跨境电子商务综合试验区的发展
中国跨境电子商务综合试验区是指中国设立的跨境电子商务综合性质的先行先试的城市或区域，旨在对跨境电子商务的交易、支付、物流、通关、退税、结汇等环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面进行先行先试，通过制度创新、管理创新、服务创新协同等，破解跨境电子商务发展中的深层次矛盾和体制性难题，打造跨境电子商务完整的产业链和生态链，逐步形成一套适应和引领全球跨境电子商务发展的管理制度和规则，为推动中国跨境电子商务健康发展提供可复制、可推广的经验。
中国跨境电子商务综合试验区的发展历史如下：
2015年3月12日，国务院发布《国务院关于同意设立中国（杭州）跨境电子商务综合试验区的批复》。
2016年1月6日，国务院常务会议决定，在天津、上海、重庆、合肥、郑州、广州、成都、大连、宁波、青岛、深圳、苏州这12个城市设立第二批跨境电子商务综合试验区。
2018年8月7日，国务院发布《国务院关于同意在北京等22个城市设立跨境电子商务综合试验区的批复》，同意在北京市、呼和浩特市、沈阳市、长春市、哈尔滨市、南京市、南昌市、武汉市、长沙市、南宁市、海口市、贵阳市、昆明市、西安市、兰州市、厦门市、唐山市、无锡市、威海市、珠海市、东莞市、义乌市这22个城市设立跨境电子商务综合试验区（见表2-2）。2017年中国13个跨境电商综合试验区城市排行榜见表2-3。
表2-2 中国跨境电子商务综合试验区的名单批次
表2-2（续）
表2-3 2017年中国13个跨境电商综合试验区城市排行榜
数据来源：WWW. 100EC. CN.
三、中国进口电商交易规模的发展状况
近年来，随着国内居民消费水平的提升，加之电子商务的普及，越来越多的消费者开始通过进口渠道购买海外优质商品，从而带动了跨境电商行业的发展。而自“48新政”（2016年4月8日起实施的跨境电商零售进口新政）以来，进口电商的税制及通关流程都更加规范，但这也在一定程度上影响了进口零售交易量的增长，部分进口电商企业也放慢了业务脚步。由此可见，政策的走向对于一个行业的发展意义重大。
2017年5月，中国国家主席习近平在“一带一路”国际合作高峰论坛上宣布，中国将从2018年起举办中国国际进口博览会。2018年6月27日，海关总署发布2018年第76号公告（关于发布《2018年首届中国国际进口博览会海关通关须知》和《海关支持2018年首届中国国际进口博览会便利措施》的公告），为进口博览会量身打造完善的服务体系，简化审批手续，扩大进口展览品种，为展方统一提供税款总担保，减轻了境外参展企业的负担。2018年5月31日，国务院关税税则委员会发布公告，决定自2018年7月1日起，降低部分进口日用消费品的最惠国税率，包括食品、服装鞋帽、家具用品、日杂百货、文体娱乐、家用电子、日化用品、医药健康8类日用消费品，共涉及1 449个税目。进口消费品降税，使国内消费者可以用更便宜的价格购买到进口产品，国内进口市场的消费需求将进一步提升。同时，对于跨境电商进口企业本身来讲，企业的运营成本也将进一步降低，对企业的良性发展有着重大的意义。2013—2018年上半年中国进口电商市场交易规模和用户规模走势见图2-7和图2-8。
2018年7月13日，国务院决定在22个城市新设跨境电商综合试验区，增加国外有竞争力的产品进口，鼓励企业加快建设“海外仓”和全球营销网络，打造跨境电商知名品牌，促进外贸稳定发展，提高国际竞争力。至此，中国跨境电商综合试验区已增至35个。增设22个跨境电商综合试验区，扩大了进口电商的优惠政策覆盖范围，物流、资金、税收等也都将会给更多的城市带来更多的便利，同时进一步降低进口商品的门槛，对国产商品的质量、核心技术的提升也有着积极的影响。随着全球化趋势的加强以及中国电商行业的迅猛发展，跨境电商将迎来新的机遇，而大型平台的专业化运营，将对行业整体口碑的提高起到较大的帮助作用，中国跨境电商市场的发展前景十分乐观。
图2-7 2013—2018年上半年中国进口电商市场交易规模走势
图2-8 2013—2018年上半年中国跨境电商用户规模走势
中国跨境电商进口的商品品类主要为母婴商品、美妆个护、保健品等，跨境电商主要的进口国家为日本、韩国、泰国、澳大利亚、新西兰、荷兰等。在美国进口的商品品类主要为服饰鞋帽等，美国在跨境电商进口国家分布中占比相对较小。2017年，中国跨境进口零售电商行业的市场规模约为1 113.4亿元，增长率为49.6%。2017年以后，在政策基本面保持利好的情况下，进口电商零售市场规模保持平稳增长。预计2021年，中国跨境进口零售电商的市场规模将突破3 000亿元（见图2-9）。
图2-9 2013—2021年中国跨境进口零售电商行业市场规模及同比增长走势
2014—2018年，中国海淘用户规模维持较高增速（见图2-10）。人们的消费能力正在日渐提升，而市场消费的主力群体逐渐过渡到80后、90后群体，该部分群体消费观念较为超前，对跨境商品消费需求明显，未来中国海淘用户规模有望继续扩大。中国跨境网购用户以80后、90后为主，2018年80后占比最大，比例为56.3%; 90后占比其次，为21.7%（见图2-11）。从用户的职业分布来看，以企业一般管理人员和私营企业一般员工为主，占比分别为24.1%和15.3%。
图2-10 2014—2018年中国海淘用户规模及增长走势
图2-11 2018年中国跨境网购用户年龄分布
2018年，中国跨境网购用户最常购买的品类为食品，美妆个护产品和服装鞋帽、箱包等。其中，食品和美妆个护产品占比居第一和第二，分别为55.0%和49.0%；第三为服装鞋帽、箱包，占比为48.3%（见图2-12）。未来，用户希望能够通过跨境电商平台购买到更多的食品，服装鞋帽、箱包，以及美妆个护、3C数码等产品。提供更多的可选品类是未来跨境电商平台发展的重要方向之一（见图2-13）。
图2-12 2018年中国跨境网购用户经常购买的品类
图2-13 2018年中国跨境网购用户未来希望购买的品类
近年来，在国内消费升级的背景下，巨大的市场需求使跨境电商得到了快速发展。在出口商方面，欧美发达国家及地区网购用户的持续增加导致需求大量增长。随着网购用户的增加，更多的传统外贸企业将跨境电商作为主要的销售渠道，庞大的市场不断推动着跨境电商的快速发展。2013年中国跨境电商市场交易规模仅为3.15万亿元，2017年突破8万亿元，2018年上半年达到了4.5万亿元（见图2-14）。
图2-14 2013—2018年上半年中国跨境电商市场交易规模情况
（数据来源：电子商务研究中心）
从跨境电商交易规模进出口结构来看，2013—2018年上半年出口占比呈现下降趋势，进口占比涨幅较大。2013年跨境电商交易规模出口占比85.70%, 2018年上半年跌至77.10%。2013年进口占比14.30%, 2018年上半年涨至22.90%（见图2-15）。
图2-15 2013—2018年上半年中国跨境电商交易规模进出口结构
（数据来源：电子商务研究中心）
近年来跨境电商B2B模式依旧占据主导地位，该模式产业链条长，服务需求多。跨境电商B2B所需的服务种类众多，包括报告营销、支付、供应链金融等多项服务。从国家政策和各地方跨境电商政策来看，B2B模式是未来跨境电商发展的重要商业模式。
B2C模式在最近几年一直保持高速增长，出口B2C发展时间短，目前处于跑马圈地阶段，规模增速较快。资本助力有望使出口B2C维持高速增长，发展空间巨大。进口电商市场需求更大，强大的内需还远未被满足。2013—2018年中国跨境电商交易规模B2B与B2C结构见图2-16。
近年来，我国积极推进供给侧改革，主动扩大进口，振兴国内消费市场，拉动经济增长。有数据显示，中国现在是全球第二大进口国。按照现在国内的消费趋势来看，国内多个研究机构均预测，这方面的比重还会进一步上升。
由于进口消费人群已经从沿海地区深入中国内地，因此进口商品高端化、智能化、绿色化的趋势，对中国本土商品消费升级的进程，也起到了重要的推动作用。国务院发展研究中心市场经济研究所副所长王青曾公开表示，扩大进口消费有利于实现人民对美好生活的向往，有利于改善贸易结构，优化贸易环境，调整全球分销体系，在提升中国对全国销售资源的配置能力的同时，还可以倒逼国内产业结构的升级，同时推进贸易税收体制的改革。
图2-16 2013—2018年中国跨境电商交易规模B2B与B2C结构
（数据来源：电子商务研究中心）