跨境电商物流协同机制与路径研究
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第三节 生态系统相关理论分析

一 生态系统

生态系统较早由Tansley所提出,认为生态系统是生物与环境之间形成的不可分割的相互关联与相互影响的整体。Tansley在Ecology 发表的题为《植被概念与术语的使用和滥用》一文中提及“更基本的概念……不仅包含有机体综合体,还包含形成的成为环境的物理因素的全部综合体的整体系统……不能把它们从它们的特殊的环境分离出来,它们与特殊环境形成了一个自然系统……正是如此形成的这个系统构成地球表面自然界的基本单位……这些生态系统(Ecosystem)如我们可以称呼它们的”[35]。《生物多样性公约》(CBD)对生态系统的定义被认同,即由植物、动物和微生物群落及其无机环境相互作用构成的一个动态、复杂的功能单元[36]。也有学者提出,对生态系统的描述包括它的空间关系、自然特征的调查,它的栖息地与生态位,它的有机体与能量物质的基本存量,它的输入物质的性质、能量与行为,以及它的熵水平的趋势[37]。从构成要素角度,有学者强调突出三类要素以及与外界环境的物质、能量、信息交换关系,包括生产者、消费者与分解者[38];也有学者提出生态系统由六种成分构成,分别为无机物质、有机化合物、气候因素、生产者、消费者、分解者[39]

生态系统的概念虽然有不同学者从不同角度加以定义,但普遍被认同为一个松耦合的域群集,并且包含物种集居的环境,物种会主动顺应自身利益需求进而与环境融合。生态系统可分为两个重要构成要素,即复杂的物种及其赖以生存的环境。不仅如此,生态系统还为社会系统提供所需的服务,如可移动的物质、能量与适合人类所需的社会系统信息[40]。生态系统特征鲜明,从诸多对生态系统概念的界定角度出发,发现其特征表现如下:(1)生态系统是生态学上的一个主要结构与功能单位,属于生态学研究的最高层次,按照生态学研究的层次由低至高依次为个体、种群、群落与生态系统;(2)生态系统内部具有自我调节能力;(3)能量流通、物质循环与信息传递是生态系统的三大功能;(4)生态系统中营养级的数目受限于生产者所固定的最大能值与这些能量在流动过程中的巨大损失;(5)生态系统是一个动态系统,经历一个从简单到复杂、从不成熟到成熟的发育过程。

生态系统是一个复杂的系统,存在复杂的驱动机制驱使其发生变化。主要的驱动因素包括人、经济、社会、政治、文化、技术以及自然与生物的多种类别等。在解读及研究生态系统时,有些关键词及相关理论需要重视。通过梳理众多关于生态学理论研究成果,针对这些关键词及理论的描述大同小异,进行一一比较梳理的意义不大,文章选取其中常用的说法加以论述[41]

物种是生态系统中最小的个体及要素,也是基本单元与核心单元。物种是由群居组成的具有生殖属性个体所构成,与其他个体在生殖上是孤立的,在生态系统内占据一定的生态位。

种群是生物学的重要概念之一,具体指在一定空间中同种物种的组合。种群由共同物种构成,占据一定的领域,是同种物种通过种内关系组成的一个统一体或系统。种群由物种构成,但不等同于物种的个体简单相加,除了物种的集合外,还包括物种的个体间非独立性的交互作用与影响。

群落是相同时间聚集在同一地段上的各物种种群的集合。其概念较早由生物群落生态学先驱Shelford提出,定义生物群落为:具一致的种类组成且外貌一致的生物聚集体[42]。美国著名生态学家Odum[43]在《生态学基础》中对该定义进行了补充,提出除了种类组成与外貌一致外,还具有一定的营养结构和代谢格局,群落是生态系统中最具生命的部分,也是生态学中最重要的原理之一,即各种不同的物种能在有规律的方式下共处。此外,群落还被定义为在特定的空间或特定的生存环境下种群有规律的组合,它们之间以及它们与环境之间彼此影响,相互作用,具有一定的形态结构和营养结构,并执行一定的功能[44]。图2.1详细描述了生态系统的构成结构。

图2.1 生态系统构造

共同进化也是生态系统的重要理论之一。在生态系统,尤其商业生态系统中,共同进化是一个远比竞争或合作更重要的概念。共同进化包含在整个生态系统的进化中,它是一个过程,相互依存的物种是在一个无穷的交互圈内进化,物种A的变化为物种B的自然选择变化提供了场所,反之亦然[45]

二 商业生态系统

借助于生态系统观点与理论,Moore最早提出了商业生态系统,认为商业生态系统是一种基于组织互动的经济联合体[46]。随后Moore在其著作The Death of Competition:Leadership and Strategy in the Age of Business Ecosystem 中详细阐述了商业生态系统理论,认为商业生态系统是以组织与个体(商业世界里的有机体)的相互作用为基础的经济联合体,并生产出对消费者有价值的产品或服务,商业生态系统的构成体包括核心企业、消费者、市场中介(代理商、销售渠道等)、供应商、风险承担者与有力的成员(政府、立法机构等),在一定程度上还包括竞争者,如图2.2所示,描述了一个典型的商业生态系统。

图2.2 商业生态系统

Power和Jerjian认为商业生态系统是由在现实中存在关联关系的实体单位通过互联网上的网站构成的系统,是一些经济实体及其环境中非生物因素的统一体,该观点将信息性与互联网作为构建商业生态系统的根基[47]。Peltoniemi认为商业生态系统是一种由具有一定关系的组织组成的动态结构,这些组织可能是一些小企业,也可能是大企业、研究中心、公共机构以及其他可能影响这个系统的组织[48]。Hartigh等认为商业生态系统是一种由围绕在某项核心技术周围、相互依赖的供应商与客户构成的网络,该观点以企业与企业网络的关系为研究出发点[49]。Zahra和Nambisan将商业生态系统视作一种为企业提供资源、合作伙伴以及重要市场信息的网络,该网络是基于网络内部成员企业之间长期的互动关系形成的[50]。也有部分学者对商业生态系统中的企业进行分类,如Iansiti和Levien提出将商业生态系统中的企业,按其表现分为三大类,即领导型企业(Keystone)、关键型企业(Dominators)、寄生型企业(Niche Players),此外还对商业生态系统理论框架进行构建,并加以实际运作,如对IBM、微软、惠普、沃尔玛、戴尔等大型企业进行了案例研究[51]

国内学者陆玲较早关注商业生态系统,于1996年提出企业生态学原理与企业生态系统概念,提出了企业生态系统是企业与企业的生存环境构成的统一体[52]。虽然,后续有一些学者相继对企业生态系统进行阐述,但从其概念看,企业生态系统就是商业生态系统。韩福荣和徐艳梅以物种为划分角度,将企业生态系统分为生物成分与非生物成分两部分,其中,生物成分包括企业个体及群体、消费者、市场中介、供应商及投资者等主要物种,非生物成分包括政治形势、经济环境、政策法令、科技发展水平、劳动力知识水平及自然资源等[53]。杨忠直结合自然、经济与社会环境概念,提出商业生态系统是在一定时期与一定的空间内由企业、消费者、市场及其所在的自然环境、经济环境与社会环境组成的整体系统[54]。此外,有一些学者从商业生态系统的构成要素角度加以剖析,如王兴元提出商业生态系统理论是供应链理论的进一步发展[55];陆杉和高阳认为商业生态系统除了一般意义的供应链(即商业生态系统的核心部分)外,还应包括政府机构与其他管理组织、供应链的行业协会等组织、同类的供应链(商业生态系统的扩展部分)[56];欧阳泉认为商业生态系统是以组织和个人与其所处生态环境形成的相互作用、相互依赖、共同发展的一种松散经济联合体,是强调为适应或改善环境而组成的共同体,商业生态系统的成员除了企业自身外,还包括消费者、供应商、生产者、流通者、竞争者等经济联合体,以及管理咨询、科研机构、社会团体等相关的组织团体[57]

商业生态系统成为企业管理者、行业领袖等实践层面面临与思考的热点之一,也是学术研究领域的前沿问题之一,尤其在大数据、云计算等突飞猛进的背景下,研究商业生态系统更加行之有效。关于商业生态系统的协同进化或协同演化也成为研究焦点,协同进化的意义重大且作用凸显。Moore的商业生态系统理论的基础思想就在于企业的发展壮大,必须密切关注并理解其的经济环境及影响其进化的组织,并从中作出独特的贡献[58]。Barney等提出通过商业生态系统,企业间能够进行资源互补及业务协同[59]。赵湘莲也提出商业生态系统结构与合作方式的复杂性决定了商业生态系统的进化行为为协同进化[60]。潘剑英和王重鸣呼吁研究要更加重视商业生态系统与其内部企业的互动合作关系,更多聚焦于商业生态系统及其内部企业的协同演化[61]。由此可见,商业生态系统的重要性,也是实现协同的关键所在。通过联合构成系统,企业除可以减少环境的影响外,通过这种联合企业还有利于提高各自的技术创新能力,增加各自的市场发展机会。所以,商业生态系统的本质在于成员间的协同进化。

所谓协同进化,有的也成为协同演进,指商业生态系统的成员们在合作与竞争中协同发展,这也是商业生态系统区别于其他社会网络的根本特征。协同进化即生物系统的一种现象,也是商业生态系统的一种现象,体现了进化主体自身与环境的一种共同进化的特征[62]。商业生态系统是一个复杂系统,成员面临复杂多变的环境,尤其在大数据环境下,企业间的竞争不再是个体竞争,也不是供应链的链条间的竞争,而是演变成企业联合的商业生态系统间的竞争。以协同进化为思路与研究角度,企业成员可以在商业生态系统的动态平衡协调中寻求协同发展。复杂环境下,企业的运作及其生态正趋于网络化与动态化,通过重塑企业与社会媒体、网民、客户、员工、上下游合作者以及竞争对手间的互动关系,整合产业生态链资源,构建多群体协同共生的新型商业生态系统[63]。为了应对动态不确定的环境变化,商业生态系统中形成的协同进化机制愈发重要,各成员在自我改善的同时,必须对系统中其他成员加以关注,并予以积极配合,同时其他成员也应进行自我努力以实现改造的目标,其中,骨干与和核心成员的作用更加关键[64]

三 电子商务生态系统

电子商务生态系统是借助于生态系统与商业生态系统理论而衍生的一个概念。叶秀敏和陈禹较早提出了网商生态系统的概念,提出网商生态系统是网商之间相互交换信息与资源,进行交易,伴随着竞争与淘汰,网商们努力与周围环境相适应,进而构成了一个不断完善、高速发展的以互联网为基础的商务生态系统,并提出网商生态系统是由网商、规则、互联网信息交流及产品交易平台、环境四大要素共同构成,该观点也不全面,只是从电子商务生态系统中的网商角度提出的[65]。刘志坚将生态系统与商业生态系统引入电子商务领域,提出电子商务生态系统是由一系列关系密切的企业与组织机构,超越地理空间位置的界限,将互联网作为竞争与沟通平台,通过虚拟、联盟等形式进行优势互补与资源共享构成一个有机的生态系统[66]。胡岗岚等认为将互联网作为竞争与沟通平台,通过虚拟、联盟等形式进行优势互补与资源共享,构成了一个有机的生态系统就是电子商务生态系统[67]。纪淑娴和李军艳认为电子商务生态系统是商务生态系统的一种,是由电子商务核心交易企业、金融服务企业、物流服务企业、政府等组织机构以联盟或虚拟合作等方式通过互联网平台分享资源,形成的一种生态系统,成员间信息共享、协同进化,实现自组织与他组织[68]。郭旭文认为电子商务生态系统为一系列密切关联的企业与组织机构,超越地理局限,利用互联网络平台作为竞争与沟通环境,围绕核心电子商务企业,通过优势互补与资源共享联合成为一个有机的生态系统,该系统中各成员各司其职,促进物流、资金流与信息流的交换与循环,共同构成一个多层次、复杂的商业生态系统[69]

电子商务生态系统的构成要素较为复杂,有的由主体与环境两大要素构成,也有从系统涉及的诸多层面的组织或企业的角度,也有学者将生态系统中的物种划分为核心物种、关键物种、支持物种、寄生物种[70]。按照生态系统中“物种”层面来划分电子商务生态系统的构成要素,该观点使用相对较多。如电子商务生态系统的成员分为领导物种、关键物种、支持物种、寄生物种[71],也有的提出,电子商务生态系统由领导物种、关键物种、寄生物种等构成[72],也有提出由领导物种、关键物种、支持物种与环境构成[73]。从“物种”层面作为研究视角,综合前人的研究成果提出电子商务生态系统的构成要素,如图2.3所示。

图2.3 电子商务生态系统结构

(1)核心物种,即核心电子商务企业,是整个生态系统资源的领导者,可以通过所提供的交易平台以及信息、监管等服务,承担着电子商务生态系统的资源整合与沟通、协调的角色。

(2)关键物种,即电子商务交易主体,包括供应商、消费者、投资商、生产商,乃至供应商的供应商以及客户的客户,一起构成了电子商务生态系统其他物种所共同服务的对象。

(3)支持物种,即电子商务交易所必须依附的企业、组织或机构,包括物流企业、支付企业、金融机构、行业协会、政府机构、通信服务企业、信息技术机构等,这些物种都是围绕电子商务核心物种与关键物种活动,支持电子商务系统的正常运转。它们无须完全依赖于电子商务生态系统而生存,但是可以通过优化的电子商务生态系统获取超越依赖自身竞争能力而获得的利益。

(4)寄生物种,即为电子商务交易提供增值服务的服务提供商等,包括网络营销服务商、各类技术外包服务商、电子商务咨询服务商、供应链优化及整合服务商、物流增值服务项目提供商、各类广告服务提供商等。

(5)环境,电子商务生态系统所包含的各类环境,包括各企业、组织及机构内部环境,也包括它们面对的外部环境,以及系统所面对的外部环境等。从环境类别看,分为政治环境、经济环境、法律环境、技术环境、社会文化环境、自然环境,等等。

电子商务生态系统是根据生态系统、商业生态系统理念而提出的。商业生态系统属于生态系统的一种类型,电子商务生态系统又属于商业生态系统的一种类型,如图2.4所示。在生态系统与商业生态系统理论支撑下,作为构成物种的表现形式,即各类企业或组织结构,要将关注点从提升组织内部能力向增加组织所参与的商业网络的整体能力上转移[74]。未来的竞争已不再是单个组织之间的竞争,正演化成商业生态系统之间的抗衡[75]。这也是本书从生态系统理论,结合供应链、协同理论,来研究跨境电子商务的出发点之一。

图2.4 各类生态系统关系