心理机制：人们对反差感兴趣

请看下面的插图。

你对哪个动物感兴趣？

“鸭子抱着蛋很正常，所以看起来没有违和感，但是狗抱着蛋看上去就很有违和感，所以我对B感兴趣。”

大家一般都是这样想的吧？

但实际上，由于鸭子有不到一定数量不孵蛋的习惯，所以插画中的鸭子只孵了一个蛋也有点奇怪。

不过人们对狗孵蛋的插画更感兴趣，而不是鸭子孵蛋的插画。这是因为我们有“鸭孵蛋”和“狗不孵蛋”的偏见。

也就是说，我们的大脑系统自动启动了系统1，使我们对B插图产生兴趣。

请大家有效地使用这个大脑系统，这就是利用偏见来操控对方脑海中印象的说话术。

人有一种心理机制，那就是“一旦出现和自己（虽然没有意识到）持有的偏见有反差的事物就会自动对其产生兴趣”。

我来具体讲讲吧。

让我们再次回看一下第16页介绍的“日本人所持有的偏见”：

● 女性不擅长理科

● 嘴笨的人不适合当营业员

● 政府机关不懂变通

● 大阪人无论到哪里都说关西话

……

我来给大家介绍一个给这些偏见加以反差的最简单的方法。请大家套用下面这个公式：

“明明是〇〇，却××（与偏见相反的部分）”

那么“女性不擅长理科”就变成了“明明是女性，却是理科生”，也就是所谓的“理科女”。

因为有“女性不擅长理科”的偏见，所以和偏见产生反差的学习理科的女生——“理科女”也就会比较显眼。而大家也就自然会对其感兴趣。

据说“理科女”这个词是从2010年左右开始被媒体使用，之后由小保方晴子在ES细胞（胚胎干细胞）的记者招待会上推广给一般民众的。

还有人记得当时小保方的样子吗？她当时“穿着烹饪服”。我觉得，因为“烹饪穿着”和“理科”偏见形成了反差，所以会更加显眼，进而成为话题。

另外，许多人的头衔中也添加了“理科女”，例如：“理科女·国际小姐日本代表”杉本雏乃，“理科女·写真集偶像”菅井美沙，“理科女·原创歌手”南友里等。

单单只是“国际小姐”“写真集偶像”和“原创歌手”的话，并不能给人留下深刻的印象，但是一旦加上了“理科女”这样的头衔后，就会产生和偏见的反差，使人被其吸引，对其产生兴趣。

那么接下来，我们来试着利用“嘴笨的人不适合当营业员”这样的偏见。

套用刚才的公式，会产生什么样的反差呢？

“明明不擅长推销，却业绩最好。这样可能会让人产生兴趣。”

没错！去书店的话也可以发现有这种标题的书。

实际上，这些运用了反差的词，也经常在书籍标题和网络报道的标题中使用。比如“成绩垫底的问题少女在1年内提高了40分考上了庆应大学的故事”“失去家乡的中学生”等就是简单易懂的例子。

还有一些，不过也许是我个人的偏见。在我的印象中，大阪人即使是搬到其他地方也会说关西话。所以我询问了一些使用普通话交谈的大阪人：“你是哪里人？”对方回答“我是大阪人”后，我十分惊讶——“明明是大阪人，却不说关西话”，不知为何我对此产生了兴趣。

你知道我接下来的行动吗？

“应该是询问对方‘为什么明明是大阪人，却不说关西话’吧？”

没错，我一定会提问。

而且，“让对方提问”是操控印象环节中关键的一点。这到底是怎么回事呢？接下来我们具体看看吧。