噪声
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从“偏差”到“噪声”,作为心理学家的卡尼曼,挑战的是经济学的“理性人”假设,并因开启了行为经济学的大门而获得诺贝尔经济学奖。他一直关注的是人类在决策中是如何犯错的,在这本书中,他深入分析了噪声的影响,但也乐观地预期,可以通过发掘埋没在大数据中的信息来减少决策中的噪声,这可以说是大数据渗透到行为经济学领域的新趋势。

巴曙松

北京大学汇丰金融研究院执行院长,中国银行业协会首席经济学家

继《思考,快与慢》之后,湛庐又推出了卡尼曼(与西博尼和桑斯坦合著)的新作《噪声》。本书开篇就对噪声(noise)与偏差(bias)做了区分。简单来说,噪声是无规律的错误,偏差是系统性的错误。你一旦听到这个区别,立刻就能知道它十分重要。《噪声》通过司法判决、医学诊断等多个领域的实际案例,探讨了噪声的成因以及减少噪声的策略。值得一提的是,三位作者最后还讨论了克服噪声的努力也可能带来负面后果。又一本读着不累且能时时受益的好书。

陈嘉映

首都师范大学哲学系教授

阅读卡尼曼等人的新作让我兴致盎然、心潮澎湃。可以肯定地说,通过理解并实践卡尼曼等人的思想与建议,我们能知道如何减少可能会困扰组织和个人的系统噪声,知道“决策信息的简约化”居然也如此意义重大!并且,更为重要的是,我们能够学习在噪声中运用科学知识、深刻的见解和坚实的原则,做出更为人道、更为公平的决策,减少时间、金钱和人才的浪费,拯救生命,传递善意,分享意义。而这些,都是一个真实而积极的生命所追求的高级境界。

彭凯平

清华大学社会科学学院院长

人类判断的错误源于偏差和噪声。当人们表现出不同的偏差时,噪声就产生了。卡尼曼因在心理偏差研究方面做出的突破性贡献而获得诺贝尔奖,如今又开始对噪声进行探索。本书对于噪声的分析充满超凡的见解,并更新了我们对已有众多决策研究发现的认知。《噪声》一书中关于减少噪声的方法,既有助于让人变得聪慧,又有助于那些自命不凡的“专家”纠正无知。

张志学

北京大学光华管理学院教授

在判断与决策问题上,管理者和专业人士往往都非常自信。卡尼曼与两位合作者的这部新书《噪声》再次告诉我们:人类远远不如我们想象的那么理性,人类的判断也远远不如我们想象的那么完美。对于决策者来说,“认识你自己”是一个永恒的主题;警惕认知中的缺陷,比什么都重要。如果2021年只能推荐一本书,那我推荐《噪声》。

宫玉振

北京大学国家发展研究院管理学教授、BiMBA商学院副院长兼EMBA学术主任

《噪声》提供了一个正确的认知体系,对于日益富足且对未来颇有期待的大众和企业家而言,在后金融危机时代以及后疫情时代的大变局下,在全球政治经济形势高速变化的新环境面前,在决策过程所面临的噪声越来越多的现实之中,一个新的认知体系显得尤为重要。

朱 宁

上海交通大学上海高级金融学院金融学教授,副院长

现代经济学中的一个重要假设是“人是理性的,可以有效地判断信息”。但丹尼尔·卡尼曼和他的合作者指出,这个假设在很多情况下和事实并不相符,因此众多的理论结果都需要重新审视。这是对社会科学的重大贡献。人的判断错误包括两个部分:偏差和噪声。卡尼曼对偏差的分析已经广为人知,而本书对噪声的分析完成了对错误的全方位阐述。任何希望获得更高程度理性的个人或机构,都应该仔细阅读卡尼曼的这本新书。

刘 劲

长江商学院副院长

人生经历就是所有抉择的总和,我们无时无刻不在抉择,工作与生活在一次次的抉择中潜移默化地发生了变化。没有人可以永远做出正确的抉择,总有噪声在影响判断力。

噪声是不可消除的,但我们必须尽量将噪声的影响降至最低。《噪声》一书所提供的就是一套对于人生抉择大有裨益的减少噪声的方法论。

我要将《噪声》推荐给热爱生活的朋友。

毛大庆

博士,优客工场创始人

决策无处不在,而“噪声”与“信号”在其中穿插交错,互相影响。《噪声》一书道出了长久以来为人们所忽视的主观判断缺陷,人工智能虽然成了当今业界对高效率解决方案的新共识,但人工智能背后的“人”却依旧是无法回避的最大“噪声场景”。我们需要将个体复杂性充分融入组织决策考量之中,去探索商业与人的更合理关系。我们都期待一个噪声更少的清朗世界。

吴 声

场景实验室创始人

自然界存在着尚未被感知的法则,而它们无形中影响着人们的决策。《噪声》这本书将“人类大脑”与“测量工具”同类对比,指出噪声的存在。这一重大发现将为企业的正确决策提供新的方法论,也将为企业家带来更深层次的思考。企业长期“与噪声共舞”,因此我们对本书中三位作者提出的新概念感到惊喜,并为作者对“噪声的形成”和“决策卫生”的一系列科学分析所折服。反观漫步者走过的25载,我们自上而下秉持着“敬畏、尊重、谦卑和良善”的管理理念,居然无形中用到了《噪声》提及的方法论,因而在极大限度上降低了噪声带来的内耗,为企业的持续发展赋能。相信这本由诺贝尔经济学奖得主创作的、直指“人类判断缺陷”的科学论著是普遍适用的,也必然能启迪你的智慧,为“人与世界的交互”注入新的创造力。

张文东

漫步者董事长、总裁

知识精英往往能在智力选拔中建立起优越感,斡旋于名利场中而获得成就感,但他们能否因此逼近理性呢?我们先贤提出的“君子时中”,可能是对信息决策中的偏差和噪声的一种敬畏吧。

归 江

信璞投资合伙人

很多大型企业和大型机构都强调,各个基层单位、各个员工的判断和决策,都要跟核心管理层制定的原则和准则保持高度一致。它们以为这样就可以做出好的判断和决策,但往往事与愿违。这就如同一支演奏水平低劣的交响乐团,面对指挥,各个乐手演奏出来的声音杂乱无章,很不一致,很不和谐。对这种很不一致的错杂,应如何定义、如何测量、如何系统性地减少?卡尼曼的新书《噪声》第一次清晰系统地论述了这些问题。深入领会,学习应用,则基层与高层能更为一致。这样做会大大提高企业乃至整个社会的公平和效率。对于企业管理层而言,此书必备,此书必读,此书必用。

刘建位

央视十集《学习巴菲特》节目主讲人,《巴菲特选股10招》等书作者

人们担忧“算法统治世界”,其实是担忧暗藏在庞杂算法背后的“噪声污染”,但这种想法其实是倒因为果,因为这些噪声恰恰源于人的认知局限和判断缺陷。如何创造一个噪声更少的世界,是卡尼曼这本书关注的焦点。《噪声》是一本值得从头细读到尾的著作,对那些想提升认知水平、决策品质的组织与个人来说,“决策卫生”这个词一定会击中你的心灵。

段永朝

财讯传媒集团首席战略官,苇草智酷创始合伙人

面对环境、信息等多重不确定条件,如何审慎分析判断并做出恰当决策?卡尼曼教授的新作《噪声》提供了全新的方法论,让我们在警惕主观偏差的同时,学会发现并剔除系统噪声。

何 刚

《财经》杂志主编,《哈佛商业评论》中文版主编

《巴伦周刊》中文版联合创始人

人生是由大大小小的判断组成的。判断即人生。判断不仅会受偏差的影响,还会受噪声的影响。如果说偏差造成了“决策的不全面性”,那么噪声则造成了“决策的不一致性”。噪声和人的个性、偏好以及外部环境的变化都有关系,它往往随机出现,但影响巨大。《噪声》的启示是,我们会和噪声相伴,但也有方法重塑决策框架,让自己做出更好的决策。

秦 朔

中国商业文明研究中心发起人

《噪声》是一本很特别的书,作者从心理学的角度出发,通过各种生动的案例和实验,把“噪声”这一不同于“偏差”的概念完整清晰地呈现给我们。三位作者抽丝剥茧地分析了当我们在各个领域做出判断时噪声可能带来的影响,以及如何减少其中的不利影响。希望自己做出正确决策的人都应该读一读这本书。

张 延

FT中文网出版人

《噪声》是一本将心理学研究应用于提升科学决策的跨界之书。噪声之所以存在,是因为人是情绪动物:决策者对洞见未来过度自信,不同人对同一情况的感知大相径庭,外部环境对心境的影响也会给决策者带来潜移默化的作用。关于如何减少噪声,书中给出了一系列操作性很强的决策卫生策略,同时敦促决策者保持开放的心态。当然,噪声也不是一无是处,在一些决策中,留下一定的自由裁量空间既能鼓励人们的创造性,也能使其更好地应对涌现出的新情况。

吴 晨

《经济学人·商论》执行总编辑

《噪声》的影响是震撼性的,因为它探究了人类判断中的一种具有根本性影响但被严重低估的危险。《噪声》是一本必读书,它提供了减少决策错误的可行方法。

罗伯特·西奥迪尼(Robert Cialdini)

畅销书《影响力》作者

地球已经被充分地探索过,科学家们不可能再发现一种以前未知的与大象体型相当的哺乳动物。而在决策领域,卡尼曼、西博尼和桑斯坦却发现了一个和“大象”一样大的问题:噪声。在这本重要的书中,他们向我们展示了为什么噪声很重要,为什么噪声比我们意识到的要多得多,以及如何减少噪声。遵照他们的建议将给我们带来能获得更多利润的企业、更健康的公民、更公平的法律体系和更幸福的生活。

乔纳森·海特(Jonathan Haidt)

坦普尔顿积极心理学奖获得者

积极心理学先锋派领袖,畅销书《正义之心》作者

在《噪声》一书中,三位作者巧妙地将他们关于人类判断缺陷的新颖见解,运用到人类在各个领域的判断问题中。做出判断和决策的人范围甚广,从点球教练到央行行长、军事指挥官,乃至国家元首,均在此列。《噪声》是心理学领域的一项了不起的成就,也是一座里程碑。

菲利普·E.泰特洛克(Philip E. Tetlock)

畅销书《超预测》作者

《思考,快与慢》《助推》《噪声》可以看成是“决策三部曲”。它们共同强调了所有领导者需要知道的东西,以帮助改善他们的决策,更重要的是改善整个组织的决策。《噪声》揭示了一种改善决策的关键杠杆,这在许多现有的行为经济学图书与文献中都未被提及。在噪声破坏你组织中的更多决策之前,我建议你尽快阅读《噪声》一书。

马克斯·巴泽曼(Max Bazerman)

畅销书《信息背后的信息》作者

杰作!卡尼曼、西博尼和桑斯坦将《噪声》引入生活,令人信服地解释了为什么我们应该像对待偏差一样对待人类判断中的随机变化,并为减少判断中的噪声(和偏差)提供了实用的解决方案。

安妮·杜克(Annie Duke)

畅销书《对赌》作者

决策很关键。可惜,人们做出的许多决策都因噪声的存在而存在根本缺陷。因此,本书探讨的主题绝对是引人注目且必要的。本书以深入研究为基础,深思熟虑,而且易于理解。我带着好奇打开这本书,看完的时候觉得非常庆幸。因为这本书可以帮助我们在商业、政治和个人生活中做出更好的选择,照亮我们前行的道路。

丽塔·麦克格兰斯(Rita McGrath)

畅销书《瞬时竞争力》作者

《噪声》可能是十多年来我读过的最重要的一本书。它代表了一个真正的新想法,它很重要,而且你应该立即付诸实践。真是一本杰作!

安杰拉·达克沃思(Angela Duckworth)

麦克阿瑟天才奖获得者,畅销书《坚毅》作者

行为科学书籍的四个黄金标准是:见解新颖、证据严谨、引人入胜、能实际应用。很少有一本书能同时达到其中两个标准,但《噪声》却集这四个标准于一身。准备好接受世界上最伟大的思想家们带来的震撼吧,他们将帮助你重新思考如何评价他人、如何做决定,以及如何解决问题。

亚当·格兰特(Adam Grant)

《重新思考》作者