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三、心理—社会转变模式
心理—社会转变模式强调资源在个人危机处置中的作用。个体的资源包括自身的能力,也包括个体可利用的环境资源和社会支持。
心理—社会转变模式认为,危机不是一种单纯的内部状态,这个模式涉及个人以外的环境,需要考虑改变的系统成分。因为人总是不断变化、发展和成长的,人的社会环境和社会影响也在不断变化,朋友、家庭、职业、信仰和环境是影响心理适应的几个外部因素,但影响心理适应的外部因素远不止这些。在心理危机干预中,干预者需要帮助当事人评估和确定其内部因素及外部因素的状况,将其内部资源、社会支持和环境资源充分调动、整合起来,指导其重新获得应付困难、渡过危机的方法,使当事人提高应对应激事件的控制能力。
在自杀心理危机干预时,干预者应与处于自杀心理危机中的个体建立良好的咨访关系,在获取他们信任的前提下,与他们进行深度合作,共同探寻并评估与其所处危机相关的内部和外部的困难,然后帮助他们学会正确利用环境资源,寻求可用的社会支持,并注意挖掘和调整自身的应对方式,从而使他们重新获得自己对生活的控制。例如,干预者可以与当事人探讨,在他过去和现在认识的所有人中,谁会关心他发生了什么,以此来获得重要他人和社会支持的线索;也可以探寻当事人可以用哪些行为方式或环境资源来摆脱危机困境,以激发他的求生欲;还可以充分挖掘当事人积极的、有建设性的思维方式,引导当事人对危机情境及问题进行重新思考或审视,以激发当事人内部的积极资源来应对危机。通过这些方式,可以让当事人觉察到他仍具有控制自己想法、感觉、行为的能力,仍拥有可以用来克服危机的社会支持和环境资源,帮助他们获得希望感,帮助他们选择那些对他们有效的可行性方案来渡过危机。与矫正认知模式相似,心理—社会转变模式最适合已经稳定下来的当事人。