第1章 序 内向，也能好好说话

我是一个将“谈情说爱”作为职业的人，因为我是一名“谈情”的情感主播和“说爱”的心理咨询师。

“说话”是我赖以工作的最重要的工具，我不仅要会说话，而且还要把话说得很漂亮。

但其实，我性格内向。

大学刚毕业那会儿，有个朋友要给我介绍对象，人家一听我是个主持人，连照片都没看就把我pass了，理由是：“女主持人啊，人来疯、自来熟，性格咋呼得受不了！”

介绍人说，这姑娘性格内向，人家说：“不可能，内向的能当主持人？！”

呵呵，这世界对我们打起标签来真是不客气。

没错，我性格内向，不仅内向，还慢热；不仅慢热，还敏感；不仅敏感，还很宅，我每年用于应酬和社交的时间份额特别少，因为我在陌生人社交的场合很容易就“没电”了。

我给自己“充电”的方式不是出去嗨，而是安安静静地跟自己待着——我是一个在独处中才会完整的人。

但这并不妨碍我成为中国最出色的情感主播之一。我曾在2010年和2011年获得全国播音主持最高奖“金话筒奖”，并在2011年的颁奖典礼上代表当年的十位获奖主播发言。

是的，我其实很会说。

所以，“性格内向”等于“不会说话”吗？——不，性格内向才应该更会说话。

性格内向是什么？

1913年，瑞士心理学家荣格首次提出了内倾型和外倾型性格，他根据力比多（libido）的倾向，也就是人的兴趣和情志的倾向，将人的性格划分为内向和外向。个体的思想活动倾向于外部环境，就是外倾性的人；思想活动倾向于自己，就是内倾性的人。

于是，人们普遍认为，外倾型（外向型）的人，重视外在世界，爱社交、活跃、开朗、自信、勇于进取、对周围一切事物都很感兴趣、容易适应环境的变化。而内倾型（内向型）的人，重视主观世界、好沉思、善内省、常常沉浸在自我欣赏和陶醉之中、孤僻、缺乏自信、易害羞、冷漠、寡言、较难适应环境的变化。

其实，这是一种对荣格理论的误解。

在荣格的理论中，人的性格是内向型还是外向型，并不是绝对的，而是像阴阳太极图一样，外向和内向是相辅相成的。比如，喜剧大师卓别林和英国的喜剧演员憨豆，都曾经在公开场合承认，他们的内心敏感又害羞。

心理学研究发现，内向的人之所以内向，并不是因为内心活动不丰富，恰恰相反——我们对外部世界其实是过于敏感的。

我们对一切外部刺激的反应都特别强，现场的气味、温度、声音、颜色、光影，别人的态度、姿势、眼神、话语……性格内向的人就像一个高度灵敏的接收感应装置，在社交场合它就会“特别耗电”，很快就会疲于应付，从而产生烦躁情绪。

性格内向并不是因为我们不在意外界、只在意自己，恰恰相反——是因为我们太在意外界。

对方喜欢我吗？对方接受我吗？对方为什么用这样的眼神看我？对方这句话到底是什么意思？对方心里对我是怎么想的？

于是，在我们还不够了解他人的上述意图之前，我们就会紧张，会放不开，会表现得很不自在。

我们心里渴望跟别人交流和交往，却又担心自己表现得不够好，会让对方失望，所以才会在陌生社交场合里，总是显得自信心不足。

把“性格内向”和“不会说话”画等号，皆是因为我们在人前过度紧张，而并不是真的欠缺说话的能力。

把“性格内向”和“不善交际”画等号，是因为我们在常年的“耗电”中既不了解自己独特的“充电”方式，又长时间地进行自我攻击——认为自己的性格内向就等同于低情商，从而导致心理上的内耗过载，于是干脆收回了想要去主动社交的“触角”，仿佛一只鸵鸟，把头深深埋进了沙堆，只露出尴尬的粗壮的尾巴，却又被自己不停嘲笑。

但其实，我们的高敏感特质，如果能够在社交和说话中得到很好的运用，那么我们就应该是最会说话、最有情商的那种人。

因为敏感，我们更容易体察别人当下的情绪，并由他的反应体会到他的内心，所以我们就更容易说出对方此时此刻最想听到的话。只需要加以语言技巧的训练，我们就能够很轻易地成为善于沟通的高情商的人。

因此，这是一本教你语言和说话技巧的书，也是一本语言表达心理学的书。根据多年来在播音主持领域的实践和积累，我还专门准备了二十六节声音训练的小练习，同时在书中附了音频示范——想要会说话，没有让自己更自信的好声音怎么行？！

说话好听了，你的情商才能得到快速提升。

声音好听了，你的气质才会更加打动人心。

性格内向的我，从一个原本学习计算机专业的“小透明”，成长为一名国家电台的主播，一名心理咨询专家，再到一名创业者，一路“打怪升级”，越来越自信；社交份额并不多的我，也有了一个温暖深情的朋友圈，我的很多好同事、好同学和合作伙伴，最后都成了我的“后天亲人”。

亲爱的，我可以，你也行！

这本书，献给跟我一样性格内向的你，我们一起加油！

青音