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1 整合各方的招聘需求
HR在分析岗位需求时,除了访谈人员需求部门业务主管,让其提供职责范围、任职资格,还可以运用“灰度”招聘的理念综合更多的信息,比如访谈其他部门了解该岗位的同事,征求更多“内部客户”的诉求,同时可以了解上一个在岗人员的离职原因,得知岗位风险。另外,HR要明确公司及用人部门的战略规划和业务发展方向,判断该岗位对组织的价值,还应该了解该部门的人员结构(比如男女比例、年龄结构、在司年限、工作经验、梯队情况等)。
在此过程中,HR要融合相关利益方的意见、需求和期望,结合业务来说招聘需求。另外,可以收集各业务主管对招聘工作痛点的意见,还可以征求候选人对该职位的看法,从外部视角看待设置该岗位的价值。这种多元化视角对于全面剖析招聘需求会起到积极作用,是一个相关方“共创”“共建”的过程。
在HR缺乏招聘方向时,也可以适当听取该岗位外部业务合作方(比如客户、供应商),以及人才供应商(比如猎头公司)的意见与建议,可以给HR提供一些具有建设性的招聘方向,使HR找到该岗位的突出优势,对招聘需求的理解更加充分。
HR在充分理解招聘需求的基础上,提炼出关键词,将关键词分等级,明确必备项和可选项。通过关键词的“标签”进行精准化的人才搜索,关键词可以帮助HR聚焦一个方向,迅速锁定最佳候选人,也就是集多个关键词于一身的候选人。