做忠实的聆听者

面对叛逆的孩子，如果父母急着“拔刺助长”，非但“刺”没拔掉，自己反而会被扎得血淋淋的。当各种传统的教育方式已失效时，不妨换一种心态，尊重孩子心理发展的规律，肯定和接受孩子的叛逆，以此来改进自己对孩子的教育方式和态度。

心理学家证实：倾诉能减除心理压力，当人有了心理负担和问题的时候，能有一个合适的倾听者是最好的解决办法之一。

当父母在抱怨“孩子不愿意与我沟通”“孩子总是把事情憋在心里”时，父母有没有想过，孩子为什么不愿意与自己沟通？

让我们听听孩子是如何回答的吧：“父母不了解我，他们总是自顾自地讲大道理，从来不听我的想法！”“我说什么都被否定，我还有什么可以向他们说的呢？”

事实上，每个孩子都愿意与父母沟通，只是，沟通之门往往被父母在有意或无意中关闭了。

孩子整个下午没有到教室上课，这可不得了，班主任给家长打电话反映情况。

傍晚孩子回到家，又急又气的父亲破口大骂：“不好好学习，跑哪里去了？”

孩子嘟囔着：“我、我……”似乎要解释没能到校上课的原因。

“什么都别说了，有什么好说的？真丢人！有本事连家也不要回来好了！”

这个父亲犯了一个严重错误，没有认真倾听孩子的心声。其实，“倾听”是一种非常好的教育方式，更是一把开启孩子心灵窗户的“金钥匙”。想让孩子听你的话，父母首先要听孩子的话，做一个好的倾听者，这样孩子才会感觉到父母的爱，自然会乐于接受父母的意见，孩子会对父母产生沟通和交流的信赖，这时教育才会产生效果。父母千万不能因为孩子“犯错”了，就忽略他们的辩解。任何时候，都要与孩子面对面，平等地互相倾听与诉说。孩子有值得称赞的观点，父母应表明支持的态度；孩子认识上存在误区，父母可循循善诱启发开导。

总之，当孩子想要跟父母讨论一件比较重要的事情时，父母一定要放下手头的工作，对孩子表现出兴趣。这样，孩子就会觉得父母很重视他，他就会主动敞开心扉，向父母诉说自己的事情。有经验的父母还发现，不管孩子要跟你诉说的是一件如何简单的事情，只要你表现出认真倾听的样子，表现出你的兴趣，孩子就会兴致勃勃地讲下去，进而表达出自己的情感和思想，实现与父母的思想交流、情感沟通，慢慢地，良好的亲子沟通就建立起来了。

聪明的父母不但要做一个高明的说者，更要做一个高明的听者。倾听是一门学问，倾听是一门艺术。只有能专心地倾听孩子讲话的人，才能平等地对待一切人。

那么，如何倾听孩子说话呢？

第一，要表现出倾听的欲望。不管有多忙，一定要表现出对孩子即将谈话内容的兴趣，更要做好认真倾听的姿势，不要做出三心二意的表情与动作，那样只会打击孩子倾诉的主动性。

第二，要做出认真倾听的样子。孩子在倾诉的过程中，哪怕父母早已知道其中的内容，也不要表明，更不要不耐烦地说：“谈些别的吧，这些我早就知道了。”父母不应只是关心孩子的冷暖、吃住，还要关心他所感兴趣的事。孩子做错事时，父母不应该立即发火，对孩子大吼大叫，而是要冷静下来，耐心倾听孩子的解释。这样能避免自己在愤怒之时，采取过激行为。

第三，及时反馈意见、观点。送给孩子最好的赞美，就是让孩子知道自己所说的每一句话，你都在认真地听。“你说的对！”“太好了。”“你继续说下去。”当然了，除了语言，脸上的表情也可以传达出你对孩子话题的兴趣。

第四，学会用同理心倾听孩子。同理心是能设身处地、站在对方的立场，从倾听开始进行优质的互动。举例来说，孩子放学后回来说：“妈，我今天被老师处罚了。”典型的父母反应有三种，一是质问：“为什么？”二是主观判断“肯定是你不乖，不然老师怎么会处罚你？”三是责怪：“活该！谁叫你犯错。”这些都不是同理心。运用同理心的步骤是：首先，反映孩子内在的情感和想法，如：“老师处罚你了，你是不是很难过？”或“同学都看到了，你是不是觉得很没面子啊？”孩子会觉得，你很关心他，和他很亲近。如果你真的说中他心里面的感觉，他会觉得你很了解他，甚至觉得和你心灵契合。如果没说对也没关系，他会继续把真实的感受说出来。其次，接纳他的情绪。如：“我了解你心里很难过，如果是我，也会如此。”最后，进行理性的讨论。如：“你想想看，怎么做才不会被老师处罚”或“有什么办法可以改进”等。

现在的孩子承受着越来越多的、直接或间接来自家庭、学校和社会的压力，因此家长更要学会倾听孩子的心声。