关键对话
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前言

现实中,你是否觉得自己虽然工作能力优秀,但是工作受挫、不被领导重用;朋友很少,鲜少有人会愿意与自己交心;情路坎坷,遇到心仪的人总也无法修成正果?那么,你是否有反思过原因出在哪里呢?

或许,你平时是一个不善表达的人,虽然工作能力强,但总被擅长与领导沟通的同事抢了功劳;为人也很善良,却总是一副木讷的样子,让别人误以为你不好接触;遇到喜欢的人,无法顺畅地表达出爱意,总是与心爱的他/她有缘无分。之所以造成这样的局面,是因为你不会有效地表达自己。

人是群居动物,没有哪一个人会脱离社会而存在。生活在群体里,势必决定了“与人沟通”成为人们每天必不可少的日程,与父母沟通、与孩子沟通、与爱人沟通、与领导沟通、与同事沟通、与下属沟通、与客户沟通,甚至与陌生人沟通。大部分的思想和信息都会通过语言这种载体传递出去,而沟通的目的在于说者将话语表达清楚、听者有效接收并理解,这才是成功的沟通。

或许,每个人都会说话,但不见得每个人都能掌握语言表达技巧。那些隐性或显性的语言表达技巧,就穿插在沟通的整个过程中,对沟通的结果往往起着非常重要的作用。懂得表达的人,往往会利用语言技巧、表达方式等辅助沟通手段,通过有声语言与无声语言的结合,将赞美、批评、幽默等表达方式融入到实际演讲、谈判等情境中,使沟通达到最佳效果。

每个人都需要提升语言表达能力,因为良好的口才可以助你赢得各方面的成功。能力欠缺者,懂得表达无疑会弥补你的缺陷,助你扬长避短,形成自我优势,更有利于展现优秀的自己;能力卓越者,懂得表达无疑是锦上添花,通过有技巧的语言表达,让能力与口才形成聚力,最大程度展现自我风采,更利于收获成功的果实。

编著者

2019年12月