第01章　什么是情商，你真的了解情商吗

我们每天都在说“情商”，却不是太清楚情商到底指的是什么。情商就是情绪商数，人与人关于情商的区别在于他们对出现情绪的理解和对情绪背后的洞见。高情商，就是他在合适的时间、用恰当的方式发泄情绪。