调节气氛,让交谈变得和谐融洽
交谈是需要氛围的,假如我们与他人交谈的时候总是瞻前顾后,而且总是出现冷场的情况,那么毋庸置疑,我们与他人的交谈也就无法顺利进行下去。现实生活中,我们要想更好地与他人交谈,必须学会调节现场气氛,从而让我们与他人的交谈更加顺遂如意。
那么,怎样才能调节现场气氛呢?首先,我们要真诚友善,充满热情;其次,我们要主动与对方搭讪,让对方感受到我们对于交谈的积极性;最后,我们要找到合适的话题,最好找到让对方感兴趣的话题,这样对方才能对交谈兴致浓郁。
很多从事销售工作的人都知道,如果想让客户对我们产生好印象,我们就必须在与客户交谈时调节好气氛,使交谈更加和谐融洽。有些销售人员与客户谈话总是单刀直入,直奔主题,这无疑是不明智的。归根结底,我们必须在奔向主题前和客户打好招呼,打开客户的心扉,这样才能让客户倾心与我们交谈。此外,我们还要使气氛变得活跃,这样才能打破僵局,也才能使交谈更加朝着我们预期的方向发展。
很多人都误以为正式的谈话都是一本正经的,殊不知,谈话必须先调动氛围,才能更好地进行下去。如果不是非正式的商务谈判,我们完全可以从很多小事着手,从而帮助我们与他人进行良好的互动,也使得气氛变得轻松自如,交谈自然水到渠成。此外,我们也可以与他人说起我们的糗事,甚至暴露我们的缺点和小小不足,这样他们自然会对我们的情况有更加深入的了解,从而对我们敞开心扉。
有段时间,马姐发现办公室里新来的小李总是一个人呆呆地坐在工位上,不知道做什么才好。对此,马姐很着急,因为她是办公室主任,希望办公室里的每个人都开开心心地工作,从而实现高效率的工作。
一天下班后,马姐也磨磨蹭蹭没有及时下班。同在办公室里的还有小李。小李看到马姐还没回家,于是问:“马姐,你怎么还没下班啊?”马姐故作烦恼地说:“别提了,我可不愿意回家。我家老公三天两头出差,孩子也在爷爷奶奶家,我自己回去无聊死了。这些男人真是过分,一旦出差就连家都不想回了,为此我不知道和他吵过多少次!”看到马姐自曝家丑,小李也有些难过地说:“其实,我最近也和老公吵架了。他的工作总是需要驻外,我想让他换份工作,他就是不肯。但是你看看我都30多了,到现在连孩子都不敢生,他不在家,我一个人怎么带孩子呢?”说完,小李的眼睛都红了。就这样,她和马姐打开了话匣子,她们异口同声地“控诉”老公,渐渐地关系越来越亲近。后来,马姐和小李成了很好的朋友。
马姐之所以能够打开小李的心扉,就是因为她先自曝家丑。所以,小李在感受到马姐的真诚和坦率之后,也主动敞开心扉向马姐诉苦。这样一来,两个彼此知道秘密的人自然成为好朋友,彼此真诚相待,关系也越走越近。
总而言之,要想让交谈的气氛持续升温,我们需拉近心与心的距离,这样才能彼此信任,彼此亲近,我们与他人之间的交谈也会变得更加和谐融洽。很多人在交谈的过程中,也会巧妙找到自己与他人的共同点,从而拉近自己与他人之间的距离。不管用哪种方法,只要能够达到目的,就是好方法。
要知道,人总是不愿意听别人自我炫耀或者夸夸其谈,反而很喜欢听到他人不如意或者不光彩的事情,从而让自己很有优越感,也对对方形成亲近感。因而,我们如果能够适当地向别人暴露自身的小弱点,也能够与别人拉近距离,友好相处。总之,我们必须营造良好的交谈氛围,才能与他人更加和谐友好,也才能与他人形成良好的互动。