推荐序一
本书是弗雷迪·伯乐和迈克尔·伯乐父子档一系列精益小说的第三集。在第一集《金矿》中,他们将精益工具及其实践,以说故事的方式描述一个企业的转型;在第二集《金矿Ⅱ:精益管理者的成长》里,把管理者在精益管理转型的过程中,如何追求系统的完整性呈现了出来。
在第三集《金矿Ⅲ:精益领导者的软实力》中,作者更进一步阐释精益领导力,示范了一个精益企业的领导者应该具备的行为素养。一个企业领导最关键的责任,是培养组织里的各级领导,使之具备解决问题的能力。故事里的主角是南角软件公司的CEO珍妮·德蕾妮,而该公司在欧洲最主要客户的副总安迪·沃德则扮演珍妮的辅导老师。在安迪的教导之下,珍妮亲身到自己公司的现场去观察问题,教导下属解决问题的方法。安迪的当头棒喝:“你就是问题!”一句话启动了珍妮自身的转变,进而带动了南角的变革。
读者如果是第一次读伯乐父子的书籍,我在此欢迎诸位即将进入一个充满挣扎和各种难题的世界。和前两本书一样,本书也有一个皆大欢喜的结局:南角最后排除万难走向变革之路,公司业务因此而蓬勃发展。对已经读过《金矿》和《金矿Ⅱ》的读者,我很高兴与你们分享我的喜悦,因为这几本书中的主人公鲍勃·伍兹、菲尔·詹金森、安迪·沃德依然在传授与教导精益理念和精益领导者的行为素养。通过一棒接一棒的薪火相传,从鲍勃接受日本丰田老师的教导开始,传到菲尔,再传给安迪,一直到现在传给了珍妮。这正是过去30年里,精益圈中薪火相传的写照。从精益的学生成长为精益老师,不断地将精益理念和实践应用在各种有增值活动的领域,并扩散到世界各地。
读伯乐父子这一系列的书,无论是前传还是续集,或不按顺序地读,都能够从中汲取相同的理念,获得启发。此外,这几本书都非常有趣,引人入胜!
当然,你必须把知识变成可持续的行动,并且以身作则地去实践领导软实力,去培养员工。这种教导领导软实力的技能只有经过不断练习才能掌握,你在这个长征的途中,像其他薪火相传的精益信徒一样,遭遇不同的困境和挣扎。读伯乐父子的书能帮助你顺利地启动,并加速员工个人和组织上的变革。我在此祝福诸位,就像书中的安迪和珍妮一样,在精益的旅途中顺利成功!
詹姆斯·沃麦克
于巴特岛,缅因州
2014年7月