第19章 随机应变才能无往而不利

语言是一种交流的艺术,这意味着讲话者应该站在听者的角度上选择自己的讲话方式和内容,并根据听者的反映和要求做出相应的调整。有些时候,这所谓的调整就发生在一瞬间。作为讲话者,如何灵敏、聪明地调整自己的...