第3章 与孩子沟通是一门必修课

沟通是指人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的融洽。和孩子沟通是一个双向互动的过程，父母能否与孩子进行良好、有效的沟通，对孩子的成长非常重要。

就家庭教育而言，沟通作为一门学问、一门艺术，是父母为培养孩子健康成长而必须学习的重要课程。

1．父母和孩子沟通的重要性

在日常家庭生活中，父母和孩子沟通十分重要。沟通是在孩子成长过程中，父母与孩子之间建立良好的亲子关系，对孩子施加科学的教育，从而促进孩子健康成长的重要的不可或缺的环节。

合格的父母，不仅是孩子衣食住行的提供者，也是孩子的良师，更是孩子的益友。良好的亲子沟通可以把父母的期望、爱和教育充分地传递给孩子。也能让父母了解孩子的所思所想，帮他们解决成长中的问题，只有这样才能给孩子提供有效的教育。

但在现实生活中，亲子沟通要么是家长不重视，要么是方法不得当。很多父母虽然很想了解孩子的内心感受，但是无意中流露出的传统角色总会造成亲子沟通的障碍。

有些父母常以“指挥者”的身份自居，他们在与孩子交谈时总是带有命令的口气；有些父母则像个说教者，这样的父母喜欢唠叨，告诉孩子应该怎样不应该怎样，而并不是从孩子的角度分析问题。

有些父母觉得自己比孩子聪明，在孩子面前总会摆出一副无所不知的样子，这样的态度也很容易让孩子反感；还有一些父母则是批评者，他们常嘲笑、讽刺孩子或给孩子贴标签。

试想，如果父母都用以上态度与孩子交谈，是肯定无法获得良好的沟通效果的。

2．父母要学会与孩子沟通

心理专家认为，与孩子沟通应把握以下几种方法：

（1）与孩子要坦诚交心

这样才能了解孩子的心境，才能知道孩子在想什么、需要什么，发现了问题然后才能对症下药，给予适当的引导和帮助。

譬如，孩子出现不良行为时，如上网成瘾、吸烟等，父母首先要冷静处理。要以体贴、谅解的语气鼓励孩子说出原因或心中感觉，巧妙地使用沉默与倾听，领略孩子谈话的要点或者弦外之音。

由于父母的态度诚恳及友善，孩子会毫无保留地宣泄内心的情感，通过聆听、对话的方式，父母逐渐引导孩子重新思考问题的核心，共同摸索出解决的办法。孩子知道父母尊重他，愿意接受他，愿意了解他和帮助他，就会听父母的话，改正不良行为。

一位母亲说：

我有一个16岁的女儿，特别贪玩，一玩起来就不愿回家，说不想回这个家。她也说不清为什么，反正在外面比在家里开心。

其实，我们当家长的对她很宽松，你说这到底是为什么？有时她玩的时候连个电话也不给我们打，我们每天为她担心。其实孩子本来是很优秀的，现在交了一些不好的朋友，我实在是无法接受，我该怎么办？

有时她自己也觉得对不起我们，也很痛苦，我们是又气又心疼，什么方法都用过了，就是不管用。

首先，家长要明白，贪玩是正常现象，父母应当给予理解和满足，这样孩子才会喜欢这个家；其次，要改变孩子玩的毛病，要先从改变亲子关系入手，有了好的关系才会有好的教育，要让孩子在家里住下来，让孩子对这个家有安全感；最后，要坦诚地与孩子交心，孩子出了问题，只能慢慢来，不能操之过急，更不能放弃不管。

其实没有一个孩子不想学好，孩子走到这一步肯定有特别的原因，只有关心和信任孩子，帮助孩子打开心结，才有成功的希望。孩子成长的过程就是解心结的过程，结解不开就会不痛快。

（2）温和的态度很关键

如果父母在孩子面前总是处于居高临下的地位，总是以一副威严的面孔对孩子，以严厉的语气与孩子讲话，无形中会使孩子产生畏惧的心理，从而不敢和父母交流，有的孩子甚至还会产生逆反心理。

这样不仅达不到教育孩子的目的，而且还会阻断亲子间的沟通。父母只有以温和的态度对待孩子，才能让孩子感到爱和温暖，才能使孩子愿意向父母吐露心声，才能达到孩子愿意接受教育的目的。

相反，父母用粗暴野蛮的方式对待孩子，就会造成孩子反抗。打孩子是愚蠢的行为，最终只会出现两种结果：一是打出一个小霸王，你打他他就打别人；二是他见了谁都害怕。这是家长愿意看到的结果吗？当然不是，所以还是要与孩子耐心地讲道理，以理服人。

（3）交流时要多听少说

许多家长在与孩子沟通的过程中，总是自己说让孩子听，特别是当孩子在某一个问题上申辩时，家长就以翅膀长硬了为由，不给孩子说话的机会。而这样的交流，实际上是家长自己设置了与孩子沟通的障碍。

家长要了解孩子的想法与感受，就应当多让孩子说，就算是孩子真的犯了错误，父母也要静下心来，站在孩子的立场让他倾诉。不要打断孩子说话，孩子心中的感受得以抒发后，烦恼自然就会消失一半。

这样做不但可增进亲子的感情，也可以让孩子明白，当遇到任何烦恼时，回到家里都会得到父母的体谅和支持。这会增加孩子的安全感，当然，孩子也更愿意在这种安全感中多与父母交谈和沟通，把自己的所感所想都倾诉给父母。

（4）与孩子一起探讨教育方法

不少父母为教育孩子彻夜难眠，到处打听教育孩子的方法，却忽略了一个简单的道理，如农民种庄稼，知道庄稼最需要什么养料，企业家懂得顾客最满意的商品才是最好的商品，孩子最喜欢的方法才是最好的方法。

家长不妨与孩子一起探讨，什么样的教育方法才是受孩子欢迎的、家长应当怎么做才是孩子感到快乐并愿意接受的。教育者的行为和态度方式最直接深刻地影响教育对象，在这个过程中我们要给孩子什么，必须先明确他需要什么。

如现在的孩子喜欢“追星”的问题，有一个家长就特别明智，她的女儿的偶像是周杰伦，她说作为她个人并不欣赏周杰伦，但因为女儿喜欢，她只好试着去了解。如果父母不了解周杰伦，那么他们之间必然产生代沟。

这位家长说她搜集周杰伦的资料后知道，他是奋斗出来的天才，青少年喜欢他是有原因的，他生活在单亲家庭，对母亲非常孝顺，这是很感人的。周杰伦的书这位家长见一本买一本，跟女儿一起学唱他的歌。然后对孩子进行有效的引导，理性地对待偶像，母女之间就有了共同话题。她认为自己的歌唱得好不好并不重要，关键是与孩子沟通，沟通比水平更重要。

（5）给孩子留有个人空间

孩子不希望父母完全控制他们的生活，只希望父母充当顾问或支持的角色，过多地干涉让他们有一种被监督的感觉，认为自己失去了自由，便会产生一种不满情绪，就会躲避家长，并产生隔阂。

所以家长要尊重孩子，给孩子充分的个人空间，放手让他们自己去思考、去设计、去独立完成自己想做的事，真正实现孩子自己的愿望。

（6）尊重孩子，信任孩子

尊重孩子首先要把孩子看成自由、独立、完整、有独特个性、人格和尊严的人。

要尊重孩子的兴趣和爱好；尊重孩子的情绪和情感；尊重孩子的个性差异；尊重孩子的抱负和志向；尊重孩子的选择和判断及个人的意愿。切忌伤害孩子的自尊心，体罚或变相体罚孩子。

父母尊重孩子才会激起孩子的自尊。人最大的悲哀是缺乏自尊。自尊是一个人灵魂中伟大的杠杆，没有尊严的人等于一具躯壳。父母尊重孩子，孩子才会尊重他人、尊重社会，才能获得外界对他的尊重。

（7）要注意教育的艺术

一些苦恼的家长，殚精竭虑，什么招都用了，孩子就是不听话，究其原因是家长落伍了。

现今社会是个多元化的时代，孩子面对的诱惑很多，从客观上讲教育的难度确实是增大了，但家长没有与时俱进努力学习则是一个很重要的问题。

我国有70%的家长没有系统地学习过养育孩子方面的知识，使用的方法多是上一代养育方法的延续，有的则用一成不变的方法来培育不同年龄阶段的孩子，难免在教育孩子时力不从心。

温馨小提示

沟通是双向的，并且有效的沟通是建立在信任与理解的基础之上的。对此，家长要善于转变观念和孩子一起成长。

要学会求同存异，在两代人的思想碰撞中寻找新的契合点。比如，孩子“追星”、上网，本身并没有错，他们需要榜样和情感的寄托，父母应该正确地引导，而不是责备和打骂，更不是砸电脑或把孩子关起来了事。这样做只会加重相互之间的隔阂，使问题更加复杂化，所以要学点沟通的技巧，要智取而不是强攻。