第10章 厕所里道歉

英国政治家比弗布鲁克男爵，在第二次世界大战时，成了丘吉尔战时重要的内阁成员。他一向仗义执言，对政治和时事从不隐瞒自己的观点。这当然免不了给他带来一些窘境和不快。

有一天，比弗布鲁克男爵在“伦敦俱乐部”的厕所里碰到了爱德华·希思，当时希思还是下院的年轻议员。比弗布鲁克觉得很窘迫，因为几天前，他曾在报纸上攻击过希思。他很不好意思地对希思说：

“亲爱的年轻人，我想那件事就让它过去了吧。那是我的过错，现在我向你道歉。”

“谢谢啦，”希思咕哝着说，“不过下一次，男爵先生，我希望您能在厕所里攻击我，而在报纸上向我道歉。”

“厕所里道歉”并不尴尬，这也是交流沟通的一种艺术。它使两个互相对立的人，顷刻之间就化干戈为玉帛。