编辑的话

我们的世界正变得越来越危险，我们所面临的问题也越发纷繁复杂，人们开始热切期盼真诚的领导者，期盼那些真正值得我们尊重和效忠的人物出现。但事与愿违的是，我们在近些年却一再遭遇那些糟糕的领导者。商业媒体不断爆出各类丑闻：那些因贪婪而被送进监狱的CEO们，那些为了眼前利益而听任执行官作恶的董事会，那些为了利润不惜牺牲客户利益的公司，还有那些腐化堕落、结党营私的政治家们。如今有太多所谓的领导者表现得正像乔恩·斯图尔特（Jon Stewart）和史蒂芬·科尔伯特（Stephen Colbert）在电视节目中所讽刺的那些主角们。

但比尔·乔治（Bill George）和彼得·西蒙斯（Peter Sims）在这本《真北》中所讨论的领导者却截然不同：他们让追随者感到自豪。在这本分量十足的书中，美国最受尊重的商业领袖和一位年轻且才华横溢的学者共同向我们揭示了这样一个事实：道德上的完善不仅可以帮助一个人成为合格的领导者，这同时也是一种最有效的领导方式。这是一条振奋人心的信息，相信所有听到它的人都会为之欣喜不已。

为了完成这本助你通向真诚领导的指导手册，乔治和西蒙斯先后采访了各行各业中的125位领袖人物。这些受访者的年龄跨度极大，年轻的只有23岁，年长的则有93岁，他们当中有企业家、社会活动家、政治家，还有领导力研究专家。无论从事哪种职业，他们都在各自的领域中取得了杰出的成就。有些受访者，比如说政治家、柏克德公司（Bechtel）前任总裁乔治·舒尔茨（George Shultz）曾经在很多领域都作出了杰出贡献；还有些受访者，比如说星巴克创始人霍华德·舒尔茨（Howard Schultz）、教育家和政治评论家大卫·格根（David Gergen），也都是在美国家喻户晓的人物；还有一些人物的名气虽然不那么响当当，但也同样默默地为我们的社会作出了重要的贡献，比如说“为美国教书”（Teach For America）的创始人温迪·科普（Wendy Kopp）、金融巨头查尔斯·施瓦布（Charles Schwab）、雅芳公司CEO钟彬娴、安进公司主管凯文·夏尔（Kevin Sharer）、设计哲学大师大卫·凯利（David Kelley）、大哥哥大姐姐公司（Big Brothers, Big Sisters）的朱迪·弗里登伯格（Judy Vredenburgh），所有这些在《真北》当中出现的领导者向我们揭示了真诚领导的本质，并向我们讲述了该如何成为一个真诚的领导者。

《真北》带给我们的一个启示就是：真诚领导者的领导行为在很大程度上都受到他们个人经历的影响。在本书中，受访者们一次又一次地讲述了自己生命中的转折点（我称其为严峻的考验），正是这些转折点造就了今天的他们。从这些故事当中，我们可以感受到他们内心深处的价值观以及他们最热诚的信念。星巴克创始人霍华德·舒尔茨回忆了自己7岁时，当装运工的父亲在冰上滑倒而导致脚踝骨折的故事，这次意外事故让舒尔茨的父亲失去了工作，整个家庭顿时陷入了困境。正是这次经历让舒尔茨最终创建了一家全球性的公司。有趣的是，这家公司赖以生存的基础并不是拿铁和奶茶，而是一个坚定的信念——让所有在这家公司工作的人都能得到尊重和照顾。

“这些早期的记忆一直陪伴着我，”舒尔茨告诉本书的两位作者，“我想要创建一家我的父亲当年没能遇上的公司，无论你来自哪里，你的皮肤是什么颜色，你的教育水平如何，都能得到尊重和重视。对因父亲失去医疗保险而导致全家陷入困境的惨痛记忆使得星巴克成为全美第一家为所有员工，包括兼职员工，提供医疗保险的公司。”

在本书中，这些领导者的经历一直都在激励着他们，使他们的道德指针一直指向自己的真北。这些故事不仅读起来十分有趣，而且也会对读者产生巨大的激励作用。

诺华制药主席兼CEO丹尼尔·魏思乐（Daniel Vasella）的经历就像是狄更斯笔下的传奇故事。魏思乐出生在瑞士，在那他度过了孤独而难熬的童年时代，在心理和生理上都承受了巨大的磨难。8岁那年，他患上了结核病和脑膜炎，被安排到外地修养了一年。在这一年中，他的父母从来没有去看望过他。由于年少轻狂而又缺乏父母的关爱，他加入了当地的一个飞车党，终日酗酒打架。但魏思乐和本书中提到的其他领导者并没有被生活中的这些挫折打败。相反，他们从这些挫折中学到了很多东西，并最终找到了他们的未来。

在加入飞车党的那段日子里，魏思乐有了自己的理想，并开始憧憬着一种能够有更多主控权的职业生涯。他去上了医学院，后来又成为一家世界顶级的医药保健公司的最高管理者。他的领导风格在很大程度上受到了自己早期对于贫穷和疾病的感悟。“作为CEO，”魏思乐告诉作者，“我有能力影响更多人的生活。我可以听从自己的道德指针，去做那些真正正确的事情。因为我坚信，对于任何一个人来说，最终真正重要的就是我们到底为别人做了些什么。”

在这本令人着迷而又分量十足的书中，我们可以看到超过100个这样的关于顶级领导者的故事。有些故事非常有趣，有些振聋发聩，有些引人入胜。在本书出版之前，我的一位朋友曾经读到过这本书的手稿，他发现这本书与大多数商业图书有所不同。本书并不只是简单地告诉读者该如何前进，相反，它为读者提供了一个极为实用的操作指南，帮助读者最大限度地发挥他们的潜力，并让他们最终意识到：只有真诚和正直才是领导力的最终决定力量。值得一提的是，我的那位朋友甚至想把这本书送给自己的孩子们读一读。

作为医疗设备巨头美敦力的CEO，比尔·乔治不仅在事业上取得了巨大的成功，而且他的人格魅力也是众所周知的。这是他继《诚信领导》之后推出的（与彼得·西蒙斯合著）又一本真正值得一读的好书。在《真北》当中，作者把《诚信领导》当中的理念向前推进了一步，它不仅告诉读者真诚领导的力量到底有多大，更重要的是，它还告诉了读者该如何成为一名真正的真诚领导者。

沃伦·本尼斯

圣莫尼卡，加利福尼亚

2006年10月