前言
由于从小在一所著名的大学里长大,所以我一直相信,只有那些最聪明的人才能成为最优秀的领袖。我出生在一个学者家庭,父亲是数学教授,两位哥哥也分别成了医学教授和心理学教授,所以我有这种想法也是很自然的。我的家族成员和朋友们都非常看重一个人在智力上的成就,所以我也相信,那些真正聪明的人往往也能在大多数事情上,比如说领导别人上做到最好。后来我才明白,我错了。
快30岁的时候,我搬到了华盛顿,开始在现实社会中接受教育。在大约30年的时间里,我有幸在白宫先后成为四任美国总统的顾问,并与政府、媒体、商业等多个领域的领袖级人物一起共事。他们当中有很多人都非常出色,我也十分珍视与他们之间的友谊。他们还教会了我很多关于领导的知识。是的,一个人的能力是非常关键的:要想领导其他人,你就必须了解自己的工作,具备强烈的好奇心和敏锐的判断力。但最终造就一位伟大领导者的,却是个人的内在品质。你很难定义这些品质,但它们对于成功却极为重要,我们每个人都必须学会培养这些品质。在本书当中,比尔·乔治,这位美国最真诚的领导者之一,所探索的正是这些品质。这本书就像是一盏指路明灯,照亮你的人生旅程。
为了说明坚持自己的真北到底有多重要,我想先跟你分享一些我自己的心得。20世纪70年代早期,我从法学院毕业没多久,并且刚刚从海军退役,就开始为理查德·尼克松(Richard Nixon)效力。我在他的白宫办公室工作了三年半的时间,主要负责他的演讲稿起草和领导他的研究团队。我当时的导师雷·普莱斯(Ray Price)告诉我,尼克松是美国有史以来最为复杂的总统之一。他有着非常光彩耀眼的一面,直到今天,我还相信他是这个国家曾经选出的最出色的战略家之一。尼克松似乎可以爬上山顶,看到20或30年后的未来,而且他可以告诉你怎样通过协调国际形势来保障美国的安全。他的中国之行和他所作的其他很多决定都说明了这一点。如果没有其他缺点的话,尼克松很可能会成为美国历史上最伟大的总统之一。
可惜的是,尼克松的性格当中还有黑暗、尖酸和扭曲的一面。你跟他一起共事的时间越长,就越能感受到他内心的恶魔,而且你会发现,尼克松从来没有战胜过它,甚至可能从来都没有认清它。但这种恶魔的破坏性却是极其强大的:他在白宫内部建立了一个小组,专门用来监视那些可能会危害国家安全的人,但这支小组后来却把重点放到了政治选举上面。以他的名义所进行的犯罪活动最终不可避免地进入了公众的视线,并直接威胁到他的政治前途。他成为自己宿命的设计师,虽然他具备所有成为总统的条件,但最终却由于内心的迷失而走向失败。
尼克松离开白宫之后,我的上司变成了杰瑞·福特(Jerry Ford),然后是罗纳多·里根(Ronald Reagan)。两人都不及尼克松聪明,但他们最终取得的成就却远比尼克松出色,尤其是里根。福特非常了解自己,非常清楚自己的长项和弱项,而且由于他有着很清醒的意识,所以他很愿意请一些比自己更加聪明的人担任内阁成员。因此,虽然他担任总统的时间不长,但他却成功地组建了美国现代史上最出色的内阁;虽然他先后经历了多次失败,但他能够从中总结经验教训,最终以自己的人格魅力给白宫带来了荣耀,并拯救了整个国家。
里根跟福特一样,也是一个非常了解自己的人,并且能够坦然接受自己的一切。他不仅在生活中有着明确的指针,在政治上也有着非常明确的信念,并且他还将自己那极富感染力的乐观精神传遍整个美国。不管他的政策是否得到认同,但他无疑是自富兰克林·罗斯福以来最优秀的美国总统。里根并没有自以为是,他非常清楚自己应该怎么做。让他走向成功的关键就是奥利佛·温德尔·霍姆斯(Oliver Wendell Holmes Jr.)曾经用来评价富兰克林·罗斯福的那句名言,“他只有一个二流的大脑,但有一种一流的性格。”
再来说比尔·克林顿(Bill Clinton),他是我曾经效力过的第四任总统。大多数美国人都承认克林顿的确是一个很有天赋的人:他的心智和口头表达能力要远远超过当代国际舞台上的任何一个人。我曾不止一次地在椭圆形办公室里见到这样的一幕:克林顿与三四个人坐在一起,他一边和大家交谈,一边默默地玩《纽约时报》上的填字游戏。而且更加让人印象深刻的是,他总是懂得从不同的角度看问题:不仅是站在他的同事的角度,还包括那些通常都没有发言权的人,比如说黑人、西班牙裔、女性等。他拥有一种我所说的“360°领导力”(我相信,在今天这个日趋复杂的世界里,这种领导能力将会变得越来越重要),这种能力大大地提高了他的判断水平。因此,他可以轻松地作出一些政策上的选择。
可另一方面,正如所有人都知道的那样,克林顿的性格当中也有着残缺的一面。在我看来,虽然他一直在努力地修补这些缺陷,但却并不是十分成功。我一直认为,如果等他更加成熟,人格变得更加完善时,再当总统,那么他留在我们心中的整个形象可能会变得更加高大。在我2000年出版的《见证权力》(Eyewitness to Power)一书当中,我曾经深有感触地写道:
如果说尼克松一直都在光明与黑暗之间挣扎的话,我感觉克林顿的核心问题是:他的内心没有一个明确的指针。他拥有360°的视角,却没有一个坚定的真北。他的内心不够强大……他不清楚自己到底是谁,总是希望通过别人的视角来定义自己。这让他变成了一个充满冲突和矛盾的人,而在其他人看来,他似乎也是一个矛盾的混合体,给人一种忽强忽弱的感觉。
当然,克林顿的批评者对他的评价要更加严苛一些。但是我并不是要在这里大肆评价克林顿。相信所有人都看到,克林顿本来是一个非常有潜力的人,可恰恰就是由于他性格中存在的一些残缺之处,使得他在历任美国总统中的排名远低于其应有的位置。可即便如此,我还是相信他要比那些批评者所说的优秀得多。而且需要指出的是,在离开白宫之后的这些年里,克林顿开始变得越来越真诚,他正做着许多有益于人类的事情。
所有这些都说明了什么呢?非常简单:对于一位总统来说,能力是非常重要的,但内在的品质却更加重要。正如历史学家大卫·麦库卢(David McCullough)在评价哈里·杜鲁门(Harry Truman)时所说的那样:“人品是一位总统身上最为重要的资产。”我还要加上一句:对于一位领导者来说,只有人品没有能力是一种软弱,而只有能力没有人品则意味着危险。
比尔·乔治和他的天才合著者彼得·西蒙斯,在本书当中提出了一条令人信服的论点:无论是在商界、政府部门还是非营利组织当中,发现并追求自己的真北是实现真诚领导的关键所在,对此我深有同感。在过去的几十年里,我有幸接触过各行各业的领导者,有年轻的,有年长的,有男士,也有女士,我还曾经为其中一些人提供过指导和建议。从他们身上我可以看到,引领他们走向成功的关键就是比尔和彼得在本书中所讲的真诚。而且在这个问题上,我相信没有任何人比比尔更有发言权了。从经历上来说,他本人就可以成为其他人的榜样。比尔如今投入了大量的时间和精力教导和帮助年轻的领导者。我曾经发现,当他和哈佛的学生谈到真诚领导时,所有人的眼里都露出了光芒,这不禁让我大为敬佩。
他在本书中所谈到的,是他和彼得采访了125位领袖人物之后得出的结论,也是所有有抱负的领导者真正需要的深刻而实用的人生智慧。它不仅是比尔那本备受推崇的《诚信领导》的续集,还是一本能够帮助今后几代人发现自我的无价指南。
希望大家阅读愉快,享受这次真北之旅。
大卫·格根
剑桥,马萨诸塞州
2006年10月