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前言
百度词条上关于成交的定义,是“顾客接受推销员的建议及其推销劝导,并且立即购买推销品的行动过程。”但我总觉得这个定义太狭隘了,因为当我们说成交时,不仅仅是推销成功或被推销成功,而且是“交易”双方就某件事达成的一致。
在人生中处处都有成交,比如:
你和孩子成交:写完作业再玩;
你和家人成交:先买房再买车;
你和公司成交:用时间换工资;
你和客户成交:用产品换销量;
……
成交的英文可以是OK也可以是YES;成交有基本原理和实践方法;成交的关键词:营销、影响、心理、传播、领导、说服、吸引……要想成交,不简单。
这十年来,我一直在探索成交的“秘密”。大学毕业后,我从事过兼职司仪、医药代表、市场经理、培训讲师等不同领域的工作。这些工作的内容看似相去甚远,但核心目标是一致的,就是如何通过自己的能量影响他人,达成思想一致,然后成交。我从心理学、社会学的原理和方法入手,逐渐探索到逻辑思维、沟通互动、商务谈判、公众演讲等领域成交的方法和意义。现在,我将实践和心得,整理成了您手中的这本书。
这本书包含三个部分:
第一部分是成交的原理。一个人行为的改变是有迹可寻的,成交背后的原理受生物学、心理学、社会学的影响。这部分将介绍这些原理是什么,又是如何起效的。
第二部分是成交的方法。我通过影响力原理,结合各行业的实际情况,总结出“成交十法”,通过案例的分析和通俗易懂的解读,让各行各业的从业者更容易领悟、接受和应用。
第三部分是成交的应用。在沟通、演讲、谈判、写作等不同的场景下,应该如何应用“成交十法”,帮助我们更加高效地完成任务,达成目标。
能否成交,最终还是依托于各位读者的实践,希望本书能给您带来启发和帮助!