2.2　安全需求

儿童缺乏自我保护能力，家长很担心孩子的安全问题。很多家长都做过噩梦，梦见孩子走丢了、溺水了、受伤了，真是“日有所思，夜有所梦”。

凡是保护孩子安全的产品，只要货真价实，很多家长都会毫不犹豫地购买，几乎不用担心家长的购买力。

这里列出常见的儿童安全产品类型及用途，见表2-1和图2-2。

表2-1　常见的儿童安全产品类型及用途

续表

图2-2　儿童安全产品示例

表2-1中所列的儿童安全产品，我全都买过，但都是从各种渠道零散地购买的。十多年来，我从未见过一家“儿童安全用品集合店”，这是供给侧盲点，存在较好的创业机会。

很多年轻的家长并不知道孩子需要什么样的安全用品，不能提前预防安全问题，通常是遇到麻烦后，再去寻找和购买。如果有儿童安全用品集合店，则陈列的产品会触发家长的安全需求。家长可能会同时购买一批安全用品，而不是零散地购买单件产品。

普通的儿童用品实体店，如服装鞋帽店等，经营成本（含房租和人工费等）很高，加上受到电商的冲击，已经很难盈利。我建议经营者开辟新的细分市场，不妨去做儿童安全用品集合店。

在众多儿童安全产品中，我很赞赏电话手表。我曾数次参观小天才电话手表的研发和生产部门，其技术和工艺水平世界领先。电话手表已经从安全工具延伸为儿童社交工具，大幅增加了使用黏性。

安全产品是痛点需求，很容易让家长购买，但缺点是缺乏持久性。市面上有大量功能单一的儿童电话手表，孩子用几天就没有新鲜感了，然后就搁置不用了。

儿童社交虽然不是痛点需求，但是有持久性，把安全需求和社交需求整合在手表里面，这是了不起的应用创新。小天才电话手表进一步打造了应用生态，建立了同行难以超越的市场壁垒。它的价格很贵，却卖得很好。可见，吸引用户的高品质产品，不用愁因为价格高而卖不动。