天性:长久需求和无限商机之源
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2.1 爱的力量

爱是人类最广、最深的精神需求,广到远隔万里,深到刻骨铭心。

人皆有爱,人为了爱有时可以不计代价,这是高度一致的天性。

例如,有的家庭为了给亲人治病,愿意千辛万苦甚至倾家荡产。只有爱才能支撑得住长久的苦难。

有些人为了让孩子上更好的学校,宁愿付出高昂的代价购买学区房,全家人“蜗居”在方寸之地直到孩子毕业。可见很多父母都望子成龙,为了孩子的前途情愿苦了自己。

电影《大话西游》曾风靡世界。编剧兼导演刘镇伟在采访中说,他曾想挑选一个女演员扮演孙悟空,可是找不到合适的人选,才请周星驰出演。众人问他为何会有这等惊世骇俗的设想。

刘镇伟说,《西游记》原著并没有表明孙悟空是男人,他一直认为孙悟空是女人。在他看来,只有深爱唐僧的女人,才可能历经磨难、受尽委屈,依然不离不弃地保护唐僧。如果没有爱,仅靠师徒关系是完成不了西天取经的艰巨任务的。世人只觉得《西游记》好玩,却不知有情深似海的真爱。

人的爱长久存在,由爱引发的消费是无法估量的,企业要充分利用爱来盈利。

产品设计者要思考如何更好地触发爱和彰显爱,因为人人都有“爱和被爱”的强烈愿望,爱要表现出来。能够触发爱和彰显爱的产品和服务,会快速地打动消费者。

钻石本是没有任何实用价值的微小石头。一句广告词“钻石恒久远,一颗永流传”,触发了爱的需求。当钻戒戴在手指上时,石头的大小,彰显了爱情分量,考验了追求者的诚意。小石头,让女人痴迷,让男人消费。

电视剧《鬓边不是海棠红》里有一对恩爱夫妻——表哥和表嫂。表哥半个时辰不见表嫂就很思念她,再见时就有惊喜的感觉。

表哥对女主说:“我每天要看你表嫂800遍,每一遍都记在心坎里,你表嫂一丝一毫的变化我都看得出来。”

表哥和表嫂因爱而不觉流离颠沛之苦,这番话让女主很自怜、很失落,因为财富换不来刻骨铭心的爱。

无须山盟海誓和呼天喊地,表哥和表嫂竟然把平常的生活过得如此深情。这是我见过的彰显爱的极致艺术表现之一,像我这等木讷之人也瞬间被感动、被感染。我当即搂着7岁的女儿说:“爸爸每天都要看你18遍,怎么都看不够、看不腻。”

人世间,父亲对女儿的需求通常是没有抵抗力的,而母亲对儿子和女儿的需求通常也都没有抵抗力。

人不论贫富贵贱,都会因爱(包括亲情和爱情)而迸发巨大的力量。

人类有三种产生高消费的爱:父母对子女的爱、子女对父母的爱、情侣之间的爱。人和人之间还有其他的爱,其不在本书讨论范围之内。如果非得把爱分个高低,那么父母对子女的爱,一定排在第一位。

父母对子女的爱几乎是永恒的、无处不在的,不会随时间的流逝而减弱,见图2-1。中国父母对子女的付出巨大,父母甘愿为子女花钱、花精力,不仅养育子女直到其工作,在子女成家后可能还要资助其买房,还要帮忙照顾孙辈。

图2-1 父母对子女的爱无处不在

在本章中,我将站在家长的角度讲述少年儿童安全、衣、食、住、行、学六方面的需求,健康需求分布在这些需求之中。