序三 法治是特许连锁的灵魂
作为长期致力于连锁业的教育、咨询、孵化、托管等业务的和许咨询创始人、连锁规划思想的创立人,我深刻感受到法律在商业特许经营中的基础和核心地位。在多年来的从业经历中,我接触了大量特许人因法律意识淡薄而遭受巨大损失的案例。如何提高特许经营从业者的法律意识,把法律纳入整体的连锁规划,是我多年来一直在思考的问题。因此,当受到崔师振律师为其佳作写序的邀请时,我欣然答应。
改革开放以来,特许连锁经营模式也随之引入我国。由于其可复制的特点,发展非常迅速,特别是最近几年,创业大潮席卷全国,连锁店如雨后春笋般到处可见。虽然连锁经营模式已成为中小资本、下岗再就业等人员重新走上工作岗位,为社会创造价值的一个极为重要的方式,但失败者也不少,各种特许经营合同纠纷、侵权纠纷不断涌现,可谓城头变幻大王旗,各领风骚三五天。究其原因,关键在于从业者没有深刻领会特许连锁这种经营模式的本质特征。商业特许经营本质上是一种契约性质的法律关系,特许人与被特许人之间既不存在雇佣关系,也不是母公司与子公司、总公司和分公司的关系,被特许人也不是特许人的代理人,二者是相互独立的经营实体,各自独立经营、自负盈亏、各担风险。双方只是通过订立商业特许经营合同,确定各自的权利和义务。因此,商业特许经营合同在商业特许经营这一商业模式中占据核心位置。换言之,特许连锁管理的手段就是合同,企业的一切行为,加盟商和总部利益关系的调整和矛盾的处理都依赖于合同的具体约定。法律是特许连锁经营的基础,法律是特许连锁的灵魂。离开了法律的规范,特许连锁不可能成功。
从法律入手来夯实我国的特许经营的基础是不可或缺的,我们的崔师振律师贡献给大家的这部新著就显得格外重要了,让人有及时雨之感。崔律师现执业于北京市卓海律师事务所,多年来一直从事商业特许经营的研究及法律实务,担任过几十家大型连锁企业的常年法律顾问并处理好百余起商业特许经营纠纷案件,是一个实践和理论两肩挑的全面的律师。
这本书有以下三个特点:一是专业、实用、接地气。书中有大量的鲜活的法律案例供我们观摩。二是重点突出。由于在特许经营模式中,特许人处于核心地位,所以本书主要是针对特许人来谈法律风险防范问题。三是内容全面。书中对商业特许经营法律问题的分析贯穿了整个特许连锁经营的各个环节。
这本书将在以下三个方面发挥重要作用:
一是有利于培养特许经营从业者的法律意识。特许经营实践中,多数从业者的法律意识是非常淡薄的,连特许双方最基本的权利、义务都不清楚。因此,对广大特许经营从业者进行法律知识的普及非常必要。可以说,无法律,不特许。特许经营的发展一步也离不开法律的规范和支持。
二是有利于保护特许人以知识产权为核心的特许经营资源。我们知道,特许人的经营资源大表现为知识产权,如商标,网址,标志色,广告语,卡通形象、加盟手册、操作规程、管理规章、各种技术秘密,专利、祖传秘方等等,这是特许人从事特许经营的前提和基础。因此,如何掌握、创造、传播、保护这些知识产权知识就是特许人从事特许连锁经营的核心工作。此书中对各风险点的提示、分析及应对措施,不仅提高了我们的风险意识,同时也给我们提供了具体方法。
三是因法律风险导致对商业特许经营模式的重视。近两年来,我们处在商业环境、交易、信息传播手段急剧变化的时期,从电子商务,微信,到020,互联网+,自媒体,我们整个社会都处在转型时期。这个阶段其实也是最容易出问题的阶段,其中很重要的一点就是盈利模式的不成熟,这对于那些急于将自己的模式转换为钞票的特许人来说是一个更为严格的考验。你能否沉得住气,坐得住冷板凳来反复试验你的模式,从而创造一个靠谱的模式给加盟商是你做特许经营能否成功的前提。如果时机不到,经营模式不成熟,就早早搞加盟,很容易产生纠纷。作者在书中就讲了一个特许人因经营模式不成熟给加盟商造成损失而输掉官司的案例,令人发醒。
总之,我相信崔师振律师这部书的面世,将使我们的特许连锁经营走上一个新台阶,也让更多的想通过加盟连锁方式进行创业的朋友们走上幸福的康庄大路。更有利于我们的以法治国的思想在特许连锁经营领域得到贯彻落实。
许一元
和许咨询创始人、连锁规划思想的创立人
2016年1月28日