老HRD手把手教你做绩效考核
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2.6 老HRD的故事分享

美国加利福尼亚大学的学者做过这样一个实验:把6只猴子分别关在3间空房子里,每间2只,房子里分别放着一定数量的食物,但放的位置高度不一样,第一间房子的食物放在地上,第二间房子的食物分别从易到难悬挂在不同高度的适当位置上,第三间房子的食物悬挂在房顶。数日后,他们发现第一间房子里的猴子一死一伤,伤的缺了耳朵断了腿,奄奄一息;第三间房子的猴子都死了;只有第二间房子的猴子活得好好的。

问题:

(1)出现这三种情况的具体原因是什么?

(2)管理上有什么启示?

有三种原因:获取食物的难易程度决定猴子相处的关系。第一间房子的食物易取,所以会有竞争,最终导致你死我活;第三间房子的食物不易取,猴子们都放弃了,所以饿死了;第二间房子的食物有难有易,两猴子不会轻易放弃,它们反而会相互合作,去取最后的食物。

管理启示:做的虽然是猴子取食的实验,但在一定程度上也说明了人才与岗位的关系。岗位难度过低,人人能干,体现不出能力与水平,选拔不出人才,反倒成了内耗式的争斗,其结果无异于第一间房子里的两只猴子。岗位的难度太大,虽努力而不能及,又埋没了人才,某结果犹如第三间房子里的两只猴子。岗位难度要适当,循序渐进,如同第二间房子里的两只猴子,这样才能真正体现出能力、水平,发挥人的能动性和智慧,同时建立相互间依存关系,共同协作,达到双赢。绩效考核也一样,只有设定经努力可达成的目标,才能激励员工,员工个人绩效提高了,团队绩效才能达成。

小贴士:

MOTO的管理观:

企业管理=人力资源管理=绩效管理