2.5　同级部门如何协助考核

推行全员绩效考核，是公司激励与约束机制的重要组成部分，是进一步完善“考核层层落实，责任层层传递，激励层层链接”的制度保证，它关系到员工的切身利益，敏感性强，关注度高，任务艰巨，责任重大，所以各部门要充分认识推进全员绩效考核工作的重要性和必要性，加强理念宣贯，强化业务培训，切实推动全员绩效考核工作的深入开展，确保这项工作思想认识到位，员工理解认同，工作落到实处。

全员绩效考核工作业务性强、涉及面广、工作任务重，需要各部门高度重视，强化领导，明确责任。各部门要认真研究有关绩效考核中的重大问题，选好配置工作人员，明确相关部门的职责和任务，加强协调沟通，及时解决全员绩效考核工作中出现的问题，形成工作合力，确保全员绩效考核工作顺利开展。

在公司成立的绩效考核委员会组织中，各部门经理担任绩效考核推行委员，除了推行委员外，如果条件允许，各部门还可以指定一人担当绩效考核推行干事，与人力资源部绩效专员一起，共同推动本部门绩效考核工作。以下是各部门经理及绩效考核推行干事，在本部门绩效考核过程中的职责：

（1）作为部门绩效考核的推动者，通过参加考核者的培训，应全面掌握绩效考核的所有知识，成为本部门绩效考核的辅导者。

（2）配合公司绩效考核推动计划，与本部门员工进行沟通，找出各岗位所有与工作相关的考核指标，分析这些指标中哪些与工作关联度大，确定三至五个为关键指标，总分为100分，依次分配不同的权重。

（3）与员工进行沟通，依据公司绩效考核管理办法等文件及上年度或之前三至六个月实际数据，确定所定关键指标的目标值，此目标值一般要高于前实际数据的10％-20％，具有一定挑战性，经努力可以达到的目标，最后须与员工达成共识。

（4）绩效考核指标确定后，需要指导员工制订绩效改进计划，没有具体的改善措施，指标不会自动达成，所以，绩效考核推行干事，要针对员工短板，与被考核者一起制订有效的绩效改进计划，达成目标，最终体现在绩效工资增加上。

（5）具体实施本部门的绩效考核，根据考核结果，与人力资源部一起进行绩效面谈，向人力资源部提出相关建议。

除此之外，各部门在推行绩效考核的过程中，还要扮演一个重要的角色，那就是协助上游流程部门提供相关数据，并审核下游流程所需审核数据的真实性。具体参见图2-5。

图2-5　某公司绩效考核关联部门图