2.1　市场机会概述

2.1.1　什么是市场机会

市场机会，也称为商业机会，可简称为机会，是指存在于某种特定的经营环境下，企业可以通过一定的商业活动发现、分析、选择、利用并能够为企业创造利润和价值的市场需求。在产品研发的语境下，市场机会可以是关于新产品开发的任何想法，可以是一个产品概念的描述（比如一款全景运动相机）、一个新出现的技术（比如图像拼接技术）、一个新发现的需求（比如用视频记录运动过程），抑或是一个需求对应的初步解决方案（比如通过全景相机来记录运动过程）。对新产品的市场机会的描述通常只需包括一个概括性的标题和关于产品概念的描述，包括但不限于文字、图像以及线框稿等形式。图2-1是一份智能电视产品概念的手绘稿，它清晰且直观地描绘了智能电视的产品概念，包含产品的外观轮廓及其经过特殊设计的底座，并展现了该产品的多个实际应用场景，比如智能电视的底座可以伸缩并且安装了轮子，便于轻松地移动；智能电视的显示器可以旋转，使得用户在任意角度都可以观看到电视屏幕。

图2-1　智能电视产品概念的手绘稿

市场机会识别是指对当前市场机会的挖掘与筛选的过程，是创业者或产品经理最重要的任务之一。无论对于企业还是个人，创造性的机会识别都是产品研发的起点。当企业内部与外部环境发生变化时，如政府颁布新的法规、经济环境发生变化、发现新的用户群体、挖掘出新的用户需求、研发出解决用户需求的新技术、供应商采用新型工艺，新的市场机会就会出现。

由于产品开发初期市场前景不确定，我们可以将市场机会看作是为企业和用户创造价值的机会。对于生产手机的企业（比如华为公司）来说，机会可能是一款针对商务人士需求的新款商务手机；对于制造玩具的企业（比如乐高公司）来说，机会可能是一种可自制编程的拼装玩具。好的市场机会最终可以演变成产品，不好的市场机会则可能会导致资源的浪费。

2.1.2　市场机会的分类

市场机会的分类方式有很多种，其中Innovation Tournaments: Creating and Selecting Exceptional Opportunities一书提出的二维法最为实用。它从企业对当前市场需求的明确程度和解决方案的成熟程度这两个维度来对市场机会进行分类。在这里，我们以企业对当前市场需求的明确程度作为纵坐标，以解决方案的成熟程度作为横坐标，建立需求与解决方案的二维坐标系，如图2-2所示。对于智能硬件产品来说，这两个维度可理解为技术维度与市场维度。

图2-2　市场机会分类的二维坐标系

这个二维坐标系将市场机会分成4类，每个象限对应着一个类型的市场机会：第一象限为低风险市场机会，第二象限为中风险市场机会，第三象限和第四象限为高风险市场机会。下面对它们进行详细的说明。

第一象限：低风险市场机会。处于该象限的市场机会通常为企业采用市面上已有的解决方案来满足企业当前所服务的用户的需求。这类市场机会常见于成熟期产品。此类型的市场机会可能需要通过提升产品性能、改善产品品质、降低产品成本、扩展销售渠道等手段来实现。低风险市场机会适用于采用了迈尔斯和斯诺战略框架中防御者战略的企业，即成熟行业中的成熟企业。企业具有的特点是：新产品开发聚焦于产品改进，对竞争威胁反应迅速。

第二象限：中风险市场机会。处于该象限的市场机会通常为企业采用市面上未被使用过的解决方案来满足企业当前未服务过的用户的需求。这类市场机会常见于成长期产品。此类型的市场机会可能需要通过增加产品特性、进行差异化市场定位、进一步市场细分等手段来实现。中风险市场机会适用于采用了迈尔斯和斯诺战略框架中分析者战略的企业，即积极规避风险又倾向于提供创新产品和服务的企业。企业具有的特点是：具备较强的逆向工程能力和设计改进能力。

第三象限：高风险市场机会。处于该象限的市场机会通常为企业探索全新的解决方案去解决当前未被竞争者发现的全新市场需求。这类市场机会常见于引入期产品。此类型的市场机会可能需要通过创新的商业模式、全新的服务流程、领先的技术、合适的定价策略等手段来实现。高风险市场机会适用于采用了迈尔斯和斯诺战略框架中探索者战略的企业，即致力于研发新技术和挖掘市场机会的企业。该类型市场机会要求企业具有的核心能力是市场能力与研发能力，拥有较多类型的技术和较长的产品线。企业具有的特点是：敢于冒险，渴望新的机会。

第四象限：高风险市场机会。处于该象限的市场机会通常为企业当前已经研发出某种新技术，但是该新技术的应用场景、市场需求不明确，暂时无法商业化，需要积极地开拓市场，为新技术找到合适的应用场景。之所以将此类市场机会判定为高风险，是因为企业有可能找不到新技术的市场或者短期内市场不会接受新技术。所以，为了提高产品研发成功的可能性，企业应避免技术驱动的思想，即先研发技术，再为技术去寻找市场，而应该从市场出发，深入了解用户的需求，之后再去寻找或研发相关的技术。

值得注意的是，战略没有好坏之分。迈尔斯和斯诺认为决定企业成功的因素并不在于采取的某种特定的战略，只要所采取的战略与企业所处的环境、技术、结构相吻合，就有可能取得成功。所以，创业者或产品经理要善于根据企业现状合理采取相应战略，并发掘不同的市场机会，这样才有可能做出成功的产品。