四 研究综述

（一）企业环境行为研究评述

长久以来，国内外相关学者从不同的视角和关注点对企业环境行为的内涵进行了多样化的尝试和探索，但一直没能得到一致或是能够被普遍接受的内涵定义。通过对相关学者的研究定义进行梳理可以发现，虽然不同学者因为研究视角和关注点的不同，对企业环境行为内涵的定义不尽相同，但在对于企业环境行为的实施目的和形成根源上有着相似的认知，即企业环境行为的目的在于降低污染和改善环境，是企业践行自身社会责任的行为表现，是企业社会责任在环境行为方面的表达和呈现。因此我们可以认为，企业环境行为是企业在社会责任感知促进下，履行环保导向社会责任的特定表现，是体现企业社会责任的一个重要方面，是对企业社会责任定向化和具象化后的行为表达。

关于企业环境行为的维度构成，由于不同学者的研究切入点的不同，其维度划分的依据、结果都不尽相同，目前尚未有能够得到学者普遍认可的结论。与此同时，以往相关研究的视角大多聚焦于工业企业主体，对于维度划分和相关影响因素也大多集中在经济市场、政府管制等外部性的宏观层面，认为企业环境行为是外部压力下的企业被迫选择行为，忽视了企业环境行为内驱性的可能，而在环保实践中也暴露出外部视角缺乏持续有效性的弊端。在这样的背景下，逐渐有学者将研究视角内化，通过量化企业在不同环境行为下的外部收益，构建企业环境行为期望收益模型。虽然此类研究逐步开始内化企业环境行为，为企业在与外部相关利益人博弈过程中如何自主选择行为策略提供建议，但其本质上仍将环境行为视为影响企业外部收益和内部成本变动的参数，没有深入组织内部驱动的视角，忽视了企业自发实施和提升环境行为的可能性。

（二）职场精神力研究评述

在职场精神力形成方面，目前主要认为会受到个体内在因素以及外部环境因素的影响。具体来说，影响主要体现在：①由内而外的观点，该观点认为员工个体职场精神力是个人精神及其价值观在组织背景下的延伸和应用；②认为职场精神力的形成与组织及领导相关，组织及领导能够通过组织内的各项管理、调节、宣传等手段为员工营造出具有精神性的工作环境（如文化、氛围），而员工通过感知工作环境，能够体验到组织精神性，从而促进组织成员个体精神性意识和精神性价值观的形成，有助于组织成员职场精神力的形成；③认为职场精神力的影响来自组织个体与组织环境的匹配，个体和组织作为组织范围内的两个重要主体，其精神价值观会在二者的互动中时常发生匹配和交互的关系，而二者精神价值观的差异性就决定了二者在交互过程中所可能发生的冲撞和顺从，也进一步影响了职场精神力的形成。

（三）组织公民行为研究评述

从特征来看，首先，组织公民行为是组织成员受到组织影响后自愿表现出来的行为选择；其次，它是一种非组织强制或通过薪酬鼓励的行为；最后，组织公民行为是组织所需要且有利于降低组织成本并提升组织绩效的好行为。因此，本书选取组织公民行为作为因变量，通过探讨和分析企业环境行为感知对组织公民行为的影响，从企业内部利益相关人的视角出发，探究企业环境行为内驱性的可能。

针对前因变量，通过整理和汇总以往研究将其归为三类，即个体个性特征因素、个体态度特征因素以及环境特征因素。个体个性特征因素是指那些由于个体人口统计变量特征及偏好特征差异所形成的因素；个体态度特征因素是指个体对于组织和组织工作的认知和感受所产生的带有个人态度和主观评价色彩的情感和认知因素；环境特征因素则是指由于组织或工作本身，以及组织与个体的交互中组织行为所产生的影响方面。依据本书研究的着重点，主要从环境特征因素入手，分析企业环境行为感知对员工组织公民行为的影响作用和相关关系。