前言

本来想：忍一时气，风平浪静；结果是：忍一时气，变本加厉。

原以为：退一步想，海阔天空；最后是：退一步想，啥都没有。

这年头，无论你在哪个行业或职位，不管你是哪个世代，不了解人性，就等着失败；不懂得谈判，只能说遗憾。在这个人工智能与大数据的时代下，人人都应具备的基本能力，就是双赢谈判力。

从应聘面试、要求加薪到裁员跳槽；从解决消费争议到面对客诉处理；从谁负责接送孩子到谁有权监护孩子；从争取保险理赔到公共意外怎么赔……谈判，无所不在。

从诸葛亮“赤壁之战，吴蜀生死结盟谈判”到司马懿“关公之死，吴魏分化结盟谈判”，古今多少事，尽付谈判中。

无论国际外交，两岸协商；商业交涉，买卖议价；劳资纠纷，损害赔偿；或是企业并购，公司经营；面试裁员，领导管理；两性亲子，人际关系；战场、商场、职场、家庭、工作、生活……人生无处不谈判。

本书将告诉您，如何将正确的谈判观念、技巧、策略、心法、态度及价值观，自然而然、化繁为简地融入日常生活，并运用在您的事业与工作中。本书列举了大量真实的生活案例、重要时事及电影中的经典谈判情节，巨细无遗、生动有趣地解析：如何发挥个人的优势谈判力，为自己争取更多利益，并替对方想好回家的路，创造双赢的最佳契机。

不求全拿，但得更多；轻松学谈判，“现学能现卖”。