推荐序三
谈判力是终身学习的累积

爱尔达电视创办人暨董事长/陈怡君

我与郑立德顾问结缘于台大教授江炯聪的“赛局理论”课程。我对郑顾问的第一印象是文质彬彬、谦恭有礼，但没想到在课堂上分组模拟谈判时，这位斯文的郑顾问摇身一变，成为一位辩才无碍、条理分明的谈判专家，把赛局理论的第一步——“威、逼、利、诱”充分运用，主导了谈判全局。郑立德顾问自身拥有丰富的业界导师经验，也亲身参与多个谈判个案，谈判功力不言而喻。

本书是郑立德顾问把自身所见所闻的谈判案例编辑而成的一本精彩实用的谈判实战手册，内容浅显易懂。本书一开始即以幽默风趣的自序开场，让读者拜读后会心一笑。而当进入正文后，提纲挈领的分类，可让读者一目了然，如：什么是谈判力？何时需要谈判？为何要学谈判？深入浅出的笔触，使读者兴味盎然，不知不觉地就想继续阅读吸收书中的理念与精华。

其中，谈判案例虽随着章节的不同，环扣着不同主题，但相同的是为让读者感同身受或贴近生活经验，立德不仅引用广为人知的电影情节，亦将自身所阅所闻的丰富经历，以真实诚恳的态度撰写于书中，与读者分享。让读者可在轻松心情下，一窥多面向的谈判情境，心领神会谈判前的事先准备、谈判中的交手及谈判后的应对诀窍。多读本书几次，熟能生巧，当可掌握先机，灵活运用于自身谈判上。

我认为谈判已是职业经理人必须要学习的一种能力。不论是企业内部的经营管理或是外部的业务洽谈，其本质都是一种谈判。谈判是门艺术也是技术，谈判要靠实力也要靠手段，谈判的结果可能是双赢也可能是双输。

同时，谈判也需要终身学习、累积，要从失败和成功的经验中学到有助于下次制胜的经验，因此它是一门理论结合实务的学问。我在商场上也曾经历过许多谈判事件，特别是节目赛事版权的谈判，例如2008年北京奥运新媒体转播权的取得。这是奥运首次开放新媒体的转播权，当时全球首张新媒体授权许可，就是由我的公司（爱尔达科技）拿下的。为取得这张授权许可，我曾与国际奥委会洽谈许久，当时彼此有各自的立场与考虑。最后，我们在创造价值、寻求双赢的情况下顺利取得授权，让台湾地区的观众可以欣赏到北京奥运的高清转播。

人生无时无处不谈判！无论是市井小民的市场买卖、为人父母的儿女教养，抑或是政商高层的谈判议案，都十分需要书中所教导的双赢谈判力。为了符合时代的潮流，也为了让自身的生活更美好，本书绝对是您值得一看再看的实用佳作。