推荐序一
双赢是不会从天上掉下来的

东吴大学政治系教授、和风谈判学院创办人/刘必荣

我很高兴为立德这本书写序，因为它真的很好看，也很容易上手。很多人以为谈判是一门很艰深、很“难啃”的学问，然而读了这本书你就会发现，谈判其实很容易。只要观念与技巧对了，每个人都有可能成为谈判高手！

立德初上我的谈判课大概是在十几年前吧！当时他在企业担任讲师，对谈判极有兴趣。上了很多节我的谈判课，也上了我的讲师班，并跟着我一起去大陆上课。

后来他离开企业，自己成立管理公司，也开始讲授谈判，培养出自己的粉丝群。看着他这样成长我很开心，因为我一直把推广谈判的艺术当成一个社会启蒙运动，越多人加入，这门艺术与智慧就会受到重视，社会就越有可能双赢。

当初我因为王羲之《兰亭集序》的“惠风和畅”四字，把我的谈判学院取名为“和风谈判学院”，其实我还有另一个口号，那就是：“加入和风，一路春风！”现在在看这本书的朋友，有兴趣的话可以加入我们的行列，一起研究谈判，推广谈判观念。

为什么要推广？因为我们希望能够创造双赢的结果。这个社会冲突太多，很多人其实不是不愿意好好解决冲突，而是他们不知道该怎么做。双赢是有方法的，但需要学习。谈判，就是创造双赢的最佳途径。

可是双赢不会从天上掉下来，你必须要谈，要争取你的权益。立德在书中写得很好——“本来想：忍一时气，风平浪静；结果是：忍一时气，变本加厉！”“原以为：退一步想，海阔天空；最后是：退一步想，啥都没有！”

我们过去总认为“吃亏就是占便宜”，其实不一定。我们以为忍让是一种修养，谦虚是一种美德，其实我们只是没有认真面对过眼前的冲突。没有面对过冲突，当然也就不会思考如何解决冲突。没有面对只会逃避，最后被欺负了，只会自怨自艾，然后自己安慰一下自己：“不是不报，时候未到。”

可是这样有用吗？立德在书中举了很多实例，告诉你其实很多事你是可以争的。要敢争，要会争，才有可能争取到我们应得的利益。可是争，不是要你咄咄逼人，还是要留一条路给人家走，这才是谈判者所讲究的真修养——“赢者不全赢，输者不全输”。

我们学政治的，常说政治是“让事情成为可能的艺术（the art of possible）”。为什么这些看似艰难的事会成为可能？就是妥协。妥协不是让步，是交换，是留一点给对方。

美国前总统里根被称为“伟大的沟通家（the great communicator）”，他的幕僚就说，里根之所以能成为伟大的沟通家，在于他从来不要100分。

试想，如果他什么都求全胜，都要100分，那对方就只能0分，对方会不反弹吗？一旦来个鱼死网破，你什么都得不到。所以他只要80分，这样对方还有20分，反弹的力度就会少一点，成功的机会就会多一点。所以里根主张“少即是多（less is more）”。少要一点，成就多点，这让他成了伟大的沟通家。

我觉得这很值得我们三思，大家嘴上都讲沟通，骨子里都想全赢，这怎么可能成功呢？

立德的书里面，也在阐述这个概念。他用实例告诉读者，双赢到底是怎么样“炼”出来的。立德很会说故事，也很会从电影里面找题材。很多时候我都请他帮我在电影里面找谈判故事，今天他把这些故事都写出来了，我也赶紧先睹为快。

这是为什么我说这本书很好看的原因。另外，书里面的案例涵盖面也非常广，包括应聘面试、申请加薪、裁员跳槽、客诉处理、保险理赔，从职场、商场到家庭，真正验证了“谈判无所不在”这句话。所以这本书绝对不是在纸上谈兵，它是人人都可以阅读的“谈判实战手册”。

所以如果你对谈判有兴趣，想学谈判又怕谈判谋略太艰深，难以理解，立德这本书绝对是开启谈判大门的一本书。我很高兴也很荣幸能为这本书写序，也欢迎大家进入研究谈判的殿堂。有了谈判这种超能力之后，你也能一路春风！