虽然上司在职能和地位上与下属有所区别，但在人格、尊严方面，上司和下属是平等的。上司要想在下属面前树立起形象和声誉，就必须信守诺言，以身作则，公平待人，平易近人。只有这样，下属才会服从领导，配合工作...