第4章 职场心理诀窍:成为不可替代的员工

霍布森选择效应:别无选择不叫选择

英国剑桥商人霍布森在贩马时,喜欢把所有马匹都放出来供顾客挑选,但他会附加一个条件:只允许顾客挑选最靠近门边的那匹马。显然,这种附加条件实际上就等于告诉顾客没...