敏捷性

你可能会想，技术和其他方面的飞速变革，实际上并不是普遍现象，我起初也是这么想的。的确，一方面，苹果、谷歌、百度和美团点评这些名企确实处于变革的风口浪尖；而另一方面，在大大小小的企业构成的平凡世界里，那些已在工作中采用敏捷模式的品牌，则还是像以前一样艰难地跋涉着。请大家听我一个建议，去看看C.C.P·格雷（C.C.P. Grey）制作的一段视频，名为“人类的劳动还有价值吗？”。这部短片清晰而简洁地展示了数字化、自动化和变革速度对企业产生的全面而巨大的影响。看了之后，你可能会同意我的观点，即在这个瞬息万变的世界，唯一永恒的就是急速的变化和不确定性。在未来，战略地适应环境必定成为重中之重，而敏捷性则是先决条件。

在我看来，“敏捷性”最恰当的定义，是迅速、柔韧并不停地行动。它由两个相辅相成的关键部分组成：第一，它指的是企业在遇到“空白”市场机会时，积极主动地应对的灵活性和机敏性；第二，它指的是企业在应对市场与日俱增的动荡和始料未及的巨变时所拥有的弹性。