二、对人微笑，对自己有六大好处
在与人沟通时，面带微笑可以给自己带来六大好处：好声音、好头脑、好身体、好人缘、好运气、好气场。
1.微笑让你拥有好声音
微笑可以让说话人的声音变得好听。这里重点说说为什么微笑可以让声音变得好听。
●微笑能让人气息通畅
第一点，人在一紧张或生气时，鼻孔就会收缩，呼吸的管道就会变窄，呼吸就会不顺畅；而微笑时，嘴一咧开，鼻孔自然张大，呼吸的管道会变宽，气息顺畅，马上气沉丹田。
第二点，人在紧张时，全身肌肉就会紧张，导致呼吸不畅。一微笑，面部、颈部、肩部、胸部、腹部就放松了，呼吸就变顺畅了。
●微笑能让人声音圆润
微笑时，颧骨的肌肉向上拉，口腔自然就打开了，共鸣腔就变大了，声音有共鸣，自然就圆润了。
我在做演讲培训的时候，经常有学员问我：“老师，面带微笑，对唱歌是不是也有帮助？”
隔行如隔山，微笑对唱歌是否有帮助，以前我真不敢说。可是，最近在看了一段视频之后，我可以很肯定地告诉大家：微笑对唱歌非常有帮助。
为什么我这么肯定呢？因为这是大名鼎鼎的金铁霖教授的观点。中国最著名的歌唱家宋祖英、阎维文等都是金老师的学生。
金老师在声乐教学的视频中，专门介绍了他发明的微笑声乐练习法。
他说演唱时从头到尾保持微笑状态，就可以让上颌、软腭、颞颌关节以及咽喉部处于适合发声的积极状态，从而使声音进入高位置，容易产生靠前明亮的音色，获得很轻松的声音。这对于那些声音过重、音色过暗的人来说，是非常行之有效的克服办法。
如果在歌唱时笑不起来，一定是舌根或软腭、咽喉部分有一种不协调的劲，压着咽喉所产生的后果。这就要求歌唱者要找到生活中微笑的状态，把笑肌抬起来，每个音都能带着微笑去唱，就能达到相对协调，久而久之就能养成一种硬、软腭同时抬起的习惯，告别咽喉紧张。
这跟说话有异曲同工之妙，无论是讲话还是唱歌，只要面带微笑，就能获得好声音。
●微笑让人吐字清晰
先问大家一个问题：微笑时，上唇是绷紧的还是放松的？答案是绷紧的。
绷紧有什么好处？可以让吐字更清楚有力。为什么？因为吐字是否清楚，关键看双唇是否有力。微笑时，嘴唇向两边咧开，双唇的肌肉拉紧，吐字就清楚了。
常言说，笨嘴拙舌。拙舌，就是舌头僵硬。人一紧张，舌头就会僵硬。而微笑时，舌根后缩，舌头放松，自然就会变灵活了。
微笑还可以治疗口吃，因为口吃的关键原因是舌头僵硬，一微笑，舌头自然就放松了，说话就不会口吃了。有一位读者看了我的《21天掌握当众讲话诀窍》后，说他的一个亲戚口吃，问我怎样才能解决这个问题。我告诉他，我没有专门做过这方面的实验，但建议他通过练习微笑试一试：每天练习说100遍“引”字。
一个月后，他给我回信，说他的亲戚现在能微笑着说话了，口吃大有好转。我听了这个消息之后很欣慰。
2.微笑让你大脑反应变快
微笑能让你大脑放松，反应变快，思如泉涌。
在事态紧急时，人容易紧张，一紧张，大脑就会一片空白，很难想出好办法。如果能微微一笑，大脑瞬间放松，就能迸发灵感，想出办法。成语“谈笑风生”形容谈话时有说有笑，兴致很高，并且很有风趣，不正证明了笑的重要性吗？
给大家讲两个笑中生智的故事：一个是杨澜的“狮子滚绣球”故事，一个是史玉柱妙解“企业家”的故事。
●杨澜的“狮子滚绣球”
20世纪90年代初，杨澜应邀在广州主持第九届大众电视“金鹰奖”颁奖文艺晚会。在报幕退场时，杨澜下台阶不小心被绊了一下，“扑通”一声跌倒在地，场内顿时一片哗然。出乎他们意料的是，杨澜从容地站起来，笑容可掬地说：“真是人有失足、马有失蹄啊！我刚才狮子滚绣球的节目滚得还不够熟练吧？看来这次演出的台阶不那么好下，但台上的节目很精彩。不信，瞧他们的。”
话音刚落，全场观众为她机敏的反应报以热烈的掌声，有的观众还大声喊：“广州欢迎你！”
正是杨澜这可掬的笑容，让她大脑放松，灵感突现，妙语脱口而出。如果她神经紧张，惊慌失措，一定会大脑空白，张口结舌。
●史玉柱妙解“企业家”
史玉柱在一次接受记者采访时，记者问：“史先生，众所周知，您是位成功的企业家，那么，请问您是怎么理解‘企业家’这个词的呢？”
史玉柱想了一下，微笑着说：“创业不是件容易的事，心里想的事多，身上累得病多，前半夜睡得着，后半夜睡不着，总是‘起夜’，这就是我理解的‘起夜家’。”
史玉柱幽默的回答，博得一片喝彩。
史玉柱将“企业家”和“起夜家”谐音配对，进行形象生动地阐述，这种回答看似轻松，实际上道出了企业家取得成功的秘诀：就是要付出比别人更大的努力，挥洒更多的汗水。然而现实是一面哈哈镜，很多人只看到别人的成功，不知道这些成功背后隐藏着鲜为人知的辛酸和痛苦。史玉柱饱尝艰辛，历经磨难，破茧成蝶，终于建立了一个叫“企业”的“家”，这也是一位真正的“企业家”所必须经受的磨砺和必经的奋斗历程。
史玉柱能如此机智幽默，将企业家巧妙地比喻为“起夜家”，微笑功不可没，因为一微笑，大脑才能放松，负责幽默的右脑才能发挥最大的作用。
上面这两个故事，都是先有微笑，后有妙语。这绝非偶然，而是规律。如果一个人神经紧张，就会大脑空白，惊慌失措，说出话来就会漏洞百出，更别说妙语连珠了。
我们可以对生活多加留意，那些能说出妙语的人，大多是面带微笑的人。
●微笑与“回春法”
为什么微笑能让人消除紧张，说出妙语呢？因为人一微笑，整个脸部肌肉就会放松，太阳穴处的肌肉也会随之放松。
太阳穴是头部的重要穴位，《达摩秘方》中将按揉太阳穴称为“回春法”，认为常用此法可使大脑青春常驻，让人返老还童。一微笑，就相当于给太阳穴按摩，使大脑放松，脑供血充沛，思路畅通无阻，才有可能即兴发挥。如果一脸严肃，脸上的肌肉就会紧张，太阳穴也会绷紧，大脑就会紧张、供血不足，什么也想不起来。
再从潜意识理论讲，妙语连珠属于灵感思维，灵感思维是潜意识的产物，潜意识只有在人放松时才会工作，紧张时潜意识是不肯工作的。人一微笑，大脑才会放松，潜意识才肯开始工作，说话才会妙语连珠。
3.微笑让你身体好
微笑对身体的好处是内外两方面的：对内，让血压平稳；对外，让皮肤变好。
先说说微笑对血压的好处。
●微笑让你血压平稳
我亲身做过一个微笑与健康之间关系的试验。
单位组织去一家医院做年度体检，量完血压，我灵机一动，寻思着能不能做个微笑与血压的实验。看量血压的人不多，我就向护士提出了这个想法，请她先在我微笑时量一次血压，再在我发脾气时量一次血压，看看两次血压有什么变化。
护士很善解人意，爽快地答应了。
第一次给我量血压时，我面带微笑，反复念“引”字，量完的结果是低压。
第二次量时，我皱着眉，瞪着眼，反复说“气死我了”，量完的结果是低压80。
这个小试验让我亲身体会到微笑能带来“好身体”。微笑能让人的血压平稳，发怒则让血压升高。天天发火，血压就会天天升高，最后变成高血压；天天面带微笑，血压天天平稳，就不容易得高血压了。
不花钱，不吃药，只要养成微笑的习惯，就能让自己健康长寿，上哪儿找这样的好事呢？
●微笑让你皮肤变好
微笑可以让人的皮肤收紧，变好，更显年轻。
我在博客上专门发了一篇文章，表达自己对“笑一笑，十年少”的理解。
常言说“笑一笑，十年少”，这话究竟有没有道理？我专门研究了一下，发现确有道理。
具体说来，主要体现在三个方面：一是皮，二是气，三是神。
我们先说“皮”。微笑可以让皮肤不松弛。年少和年老的区别在哪里？从外观角度讲，就是皮肤松不松弛：年龄大了，皮肤就松弛；年轻，皮肤就是紧绷绷的，不松弛。
如果年老的人想让自己显得年轻一点，就要让皮肤由松变紧。怎样让皮肤由松变紧，使自己返老还童呢？医学界发明的除皱术是一种很有效的方法。
百度百科上对“除皱术”是这样解释的：是指由于面部皮肤松弛下垂，通过药物、物理等方法治疗无效时，采取的使面部皮肤提紧、皱纹减轻消除的面部年轻化手术。
除皱术的效果立竿见影，但身体发肤受之父母，通过手术的方式让自己变年轻，终归不是让自己年轻十岁的最佳方法。那最佳的方法是什么？就是微笑。说了半天，就是想说明，微笑是最省钱、最绿色、最环保的返老还童术。
微笑，就是最好的脸部皮肤提紧除皱术，因为只要一微笑，整个脸部肌肉就会上提、收紧。我们从下往上就微笑对脸部肌肉的影响做具体分析：
第一，上提、收紧脸的下部肌肉。一微笑，嘴角自然上翘，下巴的肌肉就会往上提，脸的下半部肌肉就收紧了。
第二，上提、收紧脸的中部肌肉。一微笑，笑肌提起，两腮的肌肉就会自然上提收紧。
第三，上提、收紧脸的上部肌肉。微笑时，眼角会往上提，从而使眼部上提收紧。脸的上部肌肉就自然上提，绷紧。微笑让人眉开眼笑。眉头一打开，两眉中间的“川”字形皱纹就没了。你看，一微笑，整个脸部的肌肉就能往上提，这不就是改变肌肉松弛最好的办法吗？如果你将微笑变成习惯，天天面带微笑，天天将脸部肌肉收紧，就会显得比同龄人年轻，“笑一笑，十年少”真的会在你身上应验。久而久之，效果堪比整容、美容。
说完了“皮”，我们接着说“气”。微笑可以让人气色好，气色好了，人才会显得年轻。细琢磨起来，“气色”两个字很有意思，气色指的是脸色好，为什么把“气”放在前面呢？因为“气”和“色”是因果关系，气息通畅了，血液循环才会好；血液循环好了，脸色才会白里透红，才叫气色好。怎样才能让气息通畅呢？就要是微笑。人不笑，气息就是僵滞的，而微笑时，鼻孔自然张大，进气的管道瞬间打开，气息一下子就沉到丹田，同时全身放松，气血通畅，脸色自然就好了。
说完了“气”，我们说“神”。神就是眼神明亮，有精神，让人看上去年轻。人的精神气，主要表现在眼睛上。人不微笑时，眼神通常显得呆滞，而微笑时，眼角上提，眼部肌肉拉紧，眼睛自然就显得明亮有精神。
我的一位学生在期末作业中举了一个微笑让人年轻的例子，说她第一次在课堂上听我讲到练习说“引”字时，如同久旱逢甘霖，惊喜地发现原来自己也可以笑得很自然。于是，她每天都对着镜子练习说“引”字50遍，平时也时时刻刻提醒自己默念“引”，慢慢地就变成了一种习惯，每天都面带微笑。
过了半个月，她身边的朋友都跟她开玩笑：“你最近是不是遇到了什么好事？不然为什么每天都像捡了钱一样，笑容满面？”最让她惊喜的是，有一天，一个大三的学弟跟她搭讪，问她是不是大一的学生。这时，她发现原来笑容不仅可以让一个人变得随和，还可以让人变得年轻。
有人说天天微笑，眼角的皱纹会增多。我天天微笑，但我观察自己的眼角，发现皱纹并不算很多。初次见到我的陌生人，大多会对我已经退休这件事感到吃惊，总会把我的年龄减去十岁。
我觉得，退一步讲，即使微笑之后眼角皱纹真的增加了，但微笑能让你心情舒畅，身体健康，皮肤收紧，孰重孰轻不是不言自明吗？
4.微笑让你人缘好
●微笑女王吴小莉
主持人都特别希望有观众缘。有观众缘的主持人，收视率就高；没有观众缘的主持人，收视率就低。
有没有观众缘，最重要的就是看你会不会微笑。
凤凰卫视当家花旦吴小莉深受观众喜爱，究其原因，与她的微笑密不可分。一位叫杨晓丹的作者在一篇名为《美丽新招：嘴角上扬操》的文章中说：“荧屏上，凤凰卫视著名主持人吴小莉的形象总是让人感觉特别亲切，富有感染力。有人一语道破‘天机’：她的嘴角总是上扬的，看上去脸上始终有一抹微笑，显得自信、美丽，令人愉悦。”
其实，吴小莉的这一制胜法宝，每一个缺乏观众缘的主持人只要努力就能拥有，那就是微笑。只要每天练习微笑，脸上的肌肉曲线就会整体上扬，让你看上去自信、开朗，这样，观众一定会喜欢你。
●十二次微笑让恶缘变善缘
我在一家航空公司给乘务长做口才培训时，听到一个真实的故事。飞机起飞前，一位乘客请求空姐给他倒一杯水吃药，空姐礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平稳飞行状态后，我会立刻把水给您送过来，好吗？”
15分钟后，飞机进入了平稳飞行状态，乘客的服务铃声突然响起。空姐猛然意识到：糟了，刚才由于太忙，忘记给那位乘客倒水了！空姐马上赶到客舱，看见按响服务铃的果然是刚才那位要水的乘客。她只好赶紧把水送到那位乘客跟前，微笑着说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，耽误了您吃药的时间，很抱歉。”
这位乘客指着手表质问她：“怎么回事？有你这样服务的吗？”
空姐心里很委屈，但无论她怎么解释，那位乘客都不肯原谅她。
在接下来的飞行途中，为了将功补过，空姐每次去客舱时，都会特意走到那位乘客面前，微笑着问他是否需要水或者别的什么帮助，但那位乘客余怒未消，摆出一副拒不合作的态度，对她没有好脸色。
快要抵达目的地时，那位乘客要求空姐把留言本给他送过去。此时空姐虽然很委屈也很担心，怕他在留言本上投诉自己，但仍然不失职业道德，礼貌而且面带微笑地说：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都将欣然接受您的批评！”那位乘客想说什么但没说，接过留言本后，在本子上写了起来。
等飞机降落后，空姐以为这下完了，没想到，等她打开留言本时，发现那位乘客写下的并不是投诉信，而是一封表扬信。
是什么让这位挑剔的乘客最终放弃了投诉空姐呢？在信中，空姐读到这样一句话：“在整个过程中，你表现出的真诚的歉意，特别是你的十二次微笑，深深打动了我，我最终决定将投诉信写成表扬信。你的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们这趟航班。”
故事中的空姐面对乘客的抱怨和不满时，没有表现出不愉快的脸色，而是用十二次微笑化解了这场危机，让恶缘变成了善缘，这种做法很理智。
5.微笑让你运气好
●贵人只在你微笑面对的人中出现
只有常微笑的人才有好运气。为什么呢？因为微笑符合“镜子原理”：你对镜子微笑，镜子中的你就对你微笑。生活中也是如此，当你对别人微笑，并恭敬有礼，别人就会马上对你微笑；当你横眉冷对一个人，别人也会横眉冷对你。
我曾给学生讲过一个“贵人法则”：贵人只在你微笑面对的人中间。为此，我专门讲了一个记者的亲身经历。
有位记者告诉我，去特区工作是他事业的一个重要转折，正是特区火热的生活让他的新闻作品在全国连连获奖。而能去特区，完全是拜一位仅有一面之缘的朋友帮忙所赐。
1987年，他在内地一个地级市报社当记者，偶然一次机会，到武汉参加一次业务交流会，认识了武汉的一位报社记者，这位记者后来调到了特区报。当时他也希望到特区工作，就冒昧地给这位开会时认识的记者写了封信，希望他能帮忙把自己介绍到特区报工作。最后就是这位朋友牵线搭桥，让他如愿调到了特区。
他说这位朋友当时之所以帮自己，就是因为自己第一次跟那名记者见面时给他留下的印象很好。所谓印象好，其实就是因为自己爱笑，看起来面善。
在大千世界里，我们和很多人都只有一面之缘，而珍惜一面之缘的最好办法，就是学会微笑着面对你见到的每一个人。你不知道谁是你的贵人，但贵人一定在你微笑面对的人中间。
人生需要贵人相助，但谁是你的贵人呢？60岁的时候你回头看，会很清楚地知道谁是你的贵人，但你刚刚大学毕业走上工作岗位时，无法知道谁是你的贵人。
不知道不要紧，只要你用微笑面对每一个人，善待每一个人，他们中肯定有你的贵人。
●微笑助她考上了研究生
这个“贵人法则”，很多学生都记在了心里，开始自觉练习微笑。一位学生通过一个学期练习微笑，没想到微笑竟然帮助她考上了研究生。她在期末作业中记述了这件事。
她说自己到香港中文大学考研，面试时想到了我强调的“笑定”，于是一直微笑着回答面试官提出的问题，化解了自己和他们之间的隔膜。她说自己的英文不是很流利，但还是在众多学生中脱颖而出，以优异的成绩被录取了。
她记得面试结束时。一位老师对她说：“I like your smile, you looks so kindly and cute！”意思是，我喜欢你的笑容，你很亲切很可爱！
说来也不奇怪，因为内地的大学生都不爱微笑，突然出现了一个爱微笑的学生，自然会鹤立鸡群，给面试官留下亲切可爱的印象。
●微笑带来好婚姻
有种女性被称为“冷美人”，指的是那些长得很漂亮，但态度高傲、表情冷淡、让人不敢接近的女子。
美人一冷，往往婚姻就不太顺利；而那些爱笑的女性，往往婚姻顺利，家庭幸福。
美国迪堡大学心理学教授马修·赫滕斯坦研究发现：不爱笑的女性，离婚者比爱笑的女性多五倍。他解释，满脸笑容的人，生活满意度更高，心态更积极，能吸引与自己一样快乐的伴侣。
要证明这个结论的正确性，中国内地女演员陶虹就是最好的例子，因为她很爱笑。《婚姻与家庭》杂志曾经报道，2012年12月，陶虹主演的电视剧《买房夫妻》在北京卫视热播，她的老公徐峥首次执导的喜剧电影《人再囧途之泰囧》也票房大卖，狂收12多亿元票房。夫妻双喜临门，陶虹在接受采访时心情极佳，有问必答，有说有笑，一如从前。当被问到“你幸福吗”时，她满脸笑容，很肯定地回答：“我很幸福。”
陶虹爱笑，众所周知。只要一说起她，大家最先想到的是她那双笑眯眯的眼睛，让人看着很舒服。有人说只要她一笑，世界都笑了。在很多影视作品中，她也总是用这种笑容传递她豁达、乐观的生活态度。
陶虹是个很随和的人，她嘴里总是冒出各种新鲜词，因为她喜欢接受新鲜事物，总能给自己找乐子。而且，陶虹对快乐的理解也与常人不同，她说：“我觉得快乐与别人没什么关系，快乐来源于自己。要快乐首先得自信，不自信的人不可能快乐。”
因为这份自信，陶虹和丈夫徐峥生活中总是充满快乐。陶虹常常遇到让自己乐不可支的事。有一次，一名快递员给陶虹送东西，刚开始他没认出这是大名鼎鼎的明星，直到陶虹签字时才猛然看出来，激动得大喊：“小龙女，你是电视里的小龙女？哎呀妈呀，我见到真的了！”这一句话，让陶虹一下子想起小沈阳在春晚的小品《不差钱》中喊出的那句“哎呀我的妈呀，毕老师来了，你咋出来了呢？我的妈呀！”，顿时忍俊不禁。
●蔡礼旭老师因微笑巧遇贵人
蔡礼旭老师在讲解《弟子规》时，讲过一个自己对长辈谦恭有礼、面带微笑，巧遇贵人、终身受益的故事。
蔡老师说，有一次他去澳大利亚学习中国传统文化，在学习《弟子规》时，其中有一句“事诸父，如事父；事诸兄，如事兄”，意思是侍奉别人的父母，也要跟侍奉自己的父母一样恭敬；对待别人的兄长，也应该跟对待自己的兄长一样恭敬。蔡老师学习之后感受很深。
有一天，蔡老师回到寝室，看到有七八位长辈在里面，就一位一位开始问候。有一位长者比蔡老师的父亲年纪还要大，蔡老师马上微笑着说“唐伯伯，您好！”，然后鞠了一个躬。蔡老师抬起头来一看，这位长辈笑得合不拢嘴，说坐飞机飞了几万里，还收了一个侄子，很高兴。后来蔡老师又微笑着问候旁边一位长辈：“陈叔叔您好！”这时突然有一个叔叔跑过来，他说：“我也要，我也要。”事后蔡老师才知道，这个叔叔很有智慧，他是要来给年轻人创造机会，所以自己跑过来当叔叔。
蔡老师微笑着说：“卢叔叔您好！”这个躬鞠下去之后，蔡老师的人生发生了巨大的变化。隔天下午其他人都不在，只有这位卢叔叔跟蔡老师在房子里，卢叔叔马上把他叫到客厅坐下来，跟他聊了两个多小时。
这一聊才知道，卢叔叔曾经是雅马哈的总裁，雅马哈是一家生产电子琴、钢琴的公司，他领导着八万员工。蔡老师瞠目结舌，只恨自己有眼不识泰山，但蔡老师也就此明白，越有能力的人越谦卑，越有涵养。
当时，他把自己的人生经验和智慧无私地跟蔡老师分享，给他指导。其中有一句话蔡老师印象最深，他说一个人如果想提高自己的道德修养，就要记住一句话：“对待自己，要赶尽杀绝；对待别人，要与狼共舞”。意思是说，发现一个缺点，就要竭尽全力把它改过来，要有赶尽杀绝的决心；对别人应该多多宽恕，多替对方着想，所以要厚道三分。
在两个多小时的过程中，蔡老师全神贯注地聆听，听完之后，他的情绪很激动，心里充满了感恩，随即向他鞠躬致谢。
从那天以后，每天吃完早饭、中饭、晚饭，蔡老师都和他散步、聊天、分析，这样被手把手教了两个月。
蔡老师认识卢叔叔已经很多年了，无论蔡老师有什么疑惑，只要打一个电话给卢叔叔，卢叔叔就会非常认真地跟蔡老师分享经验，并谆谆教导他。他如醍醐灌顶，少走了很多弯路。
大道至简，真正的大道理都是最简单的。只要你满怀真诚地对人露出一个微笑，表达恭敬之情，你就会经常遇到贵人，你的人生就会发生很大变化。
蔡老师的成功，就是源于他对人的真诚和恭敬，并把它用灿烂的微笑表达出来。
●相逢一笑泯恩仇
我们常说“相逢一笑泯恩仇”，看了下面这个故事，相信你就会对这句话有更深刻的理解了。
6.微笑让你气场强大
什么叫气场？气场是指一个人的气质对周围的人产生的影响。微笑就是最佳气场。
在我的讲话培训课中，很多学员会问我在台上怎样有气场。我说微笑就是你最好的气场，然后给他们讲了下面这个故事。
茶师将内心的勇敢与镇定都化为微笑，不战而屈人之兵，这就是微笑的气场。茶师不是靠横眉冷对、装腔作势，而是以柔克刚、兵不血刃地征服了对手。
当你面对台下观众时面带微笑，他们能不被你折服吗？
回忆我的主持和讲课经历，40岁之前，我并不知道微笑对气场这么有用，所以那时登台往往比较严肃，也没有人说我有气场。自从40岁时明白了微笑的极端重要性之后，我每次登台时都面带微笑，所以后来同行和观众都夸我在台上的气场特别强大。