第二节 噪声故障
一、室内机噪声故障
1.外壳热胀冷缩
见图4-31，挂式或柜式空调器开机或关机后，室内机发出轻微的爆裂声音（如噼啪声），此种声音为正常现象，原因为室内机蒸发器温度变化使得塑料面板等部位产生热胀冷缩，引起摩擦的声音，上门维修时仔细向用户解释说明即可。
图4-31 室内机热胀冷缩噪声
2.变压器共振
室内机在开机后发出“嗡嗡”声，遥控器关机后故障依旧，通常为变压器故障，常见原因有变压器与电控盒外壳共振、变压器自身损坏发出嗡嗡声，见图4-32左图。
维修时应根据情况判断故障，见图4-32右图，如果为共振故障，应紧固固定螺钉（俗称螺丝）；如果为变压器损坏，应更换变压器。
图4-32 变压器共振和排除方法
3.室内风机共振
室内机开机后右侧发出嗡嗡声，关机后噪声消失，再次开机如果按压室内机右侧噪声消除，则故障通常为室内风机与外壳共振，见图4-33左图。
图4-33 室内风机共振和排除方法
故障排除方法是调整室内风机位置，见图4-33右图，使室内风机在处于某一位置时嗡嗡声噪声消除即可，在实际维修时可能需要反复调整几次才能排除故障。
4.导风板叶片相互摩擦
室内机在开机时出现断断续续，但声音较小的异常杂音，如果为开启上下或左右导风板功能，在上下或左右叶片转动时发出异响，停止转动时异响消失，常见原因为上下或左右叶片摩擦导致，见图4-34左图。
故障排除方法见图4-34右图，在叶片的活动部位涂抹黄油，以减少摩擦阻力。
图4-34 风门叶片转动异响和排除方法
5.轴套缺油
室内机在开机后或运行一段时间以后，左侧出现比较刺耳的金属摩擦声，如果随室内风机转速变化而变化，见图4-35，常见原因为贯流风扇左侧的轴套缺油，维修时应使用耐高温的黄油（或机油）涂抹在轴套中间圆孔，即可排除故障。
注意：应使用耐高温的黄油，不得使用家用炒菜用的食用油，因其不耐高温，一段时间以后干涸，会再次引发故障。
图4-35 轴套缺油和安装位置
6.贯流风扇碰外壳
室内机开机后或运行一段时间以后，如果左侧或右侧出现连续的塑料摩擦声，见图4-36左图，常见原因为贯流风扇与外壳距离较近而相互摩擦，导致异常噪声。
故障排除方法是调整贯流风扇位置，见图4-36右图，使其左侧和右侧与室内机外壳保持相同的距离。
说明：贯流风扇与外壳如果距离过近，摩擦阻力较大，室内风机因起动不起来而不能运行，则约1min后整机停机，并报出“无霍尔反馈”的故障代码。
图4-36 贯流风扇碰外壳和排除方法
7.室内机振动大
遥控器开机，室内风机只要运行，室内机便发出很大的噪声，同时室内机上下抖动，手摸室内机时感觉振动很大，常见原因为贯流风扇翅片断裂，见图4-37，贯流风扇不在同一个重心，运行时重力不稳导致振动和噪声均变得很大。
故障排除方法是更换贯流风扇。
8.室内风机轴承异响
室内机右侧在开机后或运行一段时间以后，出现声音较大的金属摩擦的“嗒嗒”声，检查故障为室内风机异响，见图4-38左图，常见原因通常为内部轴承缺油。
故障排除方法是更换室内风机或更换轴承，见图4-38右图，轴承常用型号为608Z。
图4-37 贯流风扇叶片烂
图4-38 室内风机异响和更换轴承
二、室外机噪声故障
1.室外机机内管道相碰
见图4-39左图，室外机开机后出现声音较大的金属碰撞声，通常为室外机机内管道距离过近，压缩机运行后因振动较大使得铜管相互摩擦，导致室外机噪声大故障。
图4-39 机内管道相碰和排除方法
故障排除方法是调整室外机机内管道，见图4-39右图，使距离过近的铜管相互分开，在压缩机运行时不能相互摩擦或碰撞。
室外机机内管道常见故障有：四通阀的4根铜管相互摩擦、压缩机排气管或吸气管与压缩机摩擦、冷凝器与外壳摩擦等。
距离过近的铜管摩擦时间过长以后，容易磨破铜管，制冷系统的制冷剂全部泄漏，造成空调器不制冷故障。
2.室外风机运行时噪声大
室外机在开机后或运行一段时间以后，如果出现较大的金属摩擦声音，即使断开压缩机供电和取下室外风扇后故障依旧，说明故障为室外风机异响，见图4-40，故障排除方法是更换室外风机或更换室外风机轴承。
图4-40 更换室外风机或轴承
3.室外机振动大
室外机在开机后或运行一段时间以后，如果出现较大的声音，并且室外机振动较大，见图4-41，故障通常为室外风扇叶片有裂纹或者断片。
故障排除方法是更换室外风扇（轴流风扇）。
图4-41 室外风机叶片烂
4.压缩机运行时噪声大
用户反映室外机噪声大，如果上门检查时室外机无异常杂音，只是压缩机声音较大，可向用户解释说明，一般不需要更换压缩机。
5.室外墙壁薄
如果室外机运行后，在室内的某一位置能听到较强的“嗡嗡”声，但在室外机附近无“嗡嗡”声只有运行声音时，见图4-42，一般为室外机与墙壁共振而引起，此种故障通常出现在室外机安装在阳台、简易彩板房等墙壁较薄的位置，故障排除方法是移走室外机至墙壁较厚的位置。
图4-42 墙壁较薄时和室外机共振
6.室外机安装不符合要求
室外机支架距离一般要求和室外机固定孔距离相同，如果支架距离过近，见图4-43左图，室外机则不能正常安装，其中的1个螺钉孔不能安装，容易引起室外机与支架共振、出现噪声大的故障。
见图4-43右图，如果支架距离和室外机固定孔距离相同，但少安装固定螺钉，则室外机与支架同样容易引起共振、出现噪声大的故障。
图4-43 室外机支架安装不规范